Do h n ch v m t th i gian và chi phí nên m u trong nghiên c u này đ c l a ch n theo ph ng pháp l y m u thu n ti n, m t trong các hình th c ch n m u phi xác su t. Trong đó, nhà nghiên c u ti p c n v i các đ i t ng nghiên c u b ng ph ng pháp thu n ti n. i u này có ngh a là nhà nghiên c u có th ch n các đ i t ng mà h có th ti p c n. u đi m c a ph ng pháp này là d ti p c n đ i t ng nghiên c u. Tuy nhiên, ph ng pháp này có nh c đi m là không xác đ nh đ c sai s do l y m u.
Theo Nguy n ình Th (2011) thì s m u c n phân tích h i qui t i thi u là n ≥ 50 + 8p, v i p là s l ng bi n đ c l p trong mô hình. Trong nghiên c u này, s bi n đ c l p là 7, kích th c m u t i thi u đáp ng phân tích h i qui là n ≥ 50 + 8x7 =106.
C ng theo Nguy n ình Th (2011) kích th c m u cho phân tích EFA t i thi u là 50 (t t h n là 100) và l ng m u c n g p 5 l n so v i l ng bi n quan sát. Nghiên c u này sau khi đánh giá s b thang đo, s l ng bi n quan sát còn l i trong mô hình là 27, v y l ng m u t i thi u c n đ đáp ng phân tích EFA là n=27x5=135.
Tác gi mu n có đ c 300 m u đ k t qu x lý có ý ngh a h n. Vì v y, đ đ t đ c kích th c m u trên, tác gi ti n hành g i 300 phi u kh o sát tr c ti p đ n ng i tiêu dùng và thu v đ c 260 b ng h p l . ng th i, công c Google Documents đ c s d ng đ kh o sát thêm ng i tiêu dùng t i thành ph H Chí Minh. K t qu , tác gi thu th p đ c thêm 20 m u h p l . Nh v y, kích th c m u cu i cùng dùng đ x lý là 280. (Chi ti t đ c đi m m u xem t i ch ng 4)
3.5.TÓM T T
Trong ch ng này đã trình bày ph ng pháp nghiên c u th c hi n trong đ tài nh m xây d ng, đánh giá các thang đo và mô hình lý thuy t. Ph ng pháp nghiên c u đ c th c hi n qua 2 giai đo n chính: nghiên c u s b và nghiên c u chính th c. Nghiên c u đ nh tính đ c th c hi n b ng cách th o lu n nhóm v i tám khách hàng Mua Theo Nhóm tr c tuy n, ti p theo nghiên c u đ nh tính l n 2 đ đi u ch nh và hoàn thi n b ng câu h i kh o sát. Nghiên c u chính th c đ c ti n hàng b ng cách ti n hành kh o sát khách hàng v i kích c m u n= 280. L i ích c m nh n đ c đo l ng thông qua 2 thành ph n g m 8 bi n quan sát; r i ro c m nh n đ c đo l ng thông qua 3 thành ph n g m 9 bi n quan sát; nhân t s tin c y đ c đo l ng b ng 4 bi n quan sát; thái đ c a ng i tiêu dùng đ c đo l ng b ng 3 bi n quan sát và đ đo l ng ý đnh Mua Theo Nhóm tr c tuy n nghiên c u s d ng thang đo g m 3 bi n quan sát. D li u sau khi thu th p s đ c ti n hành mã hóa, nh p li u và x lý b ng ph n m m SPSS 20.0.
Ch ng ti p theo s trình bày các k t qu ki m đ nh thang đo, phân tích nhân t , ki m đnh mô hình và các gi thuy t nghiên c u.
CH NG 4
K T QU NGHIÊN C U GI I THI U
Ch ng này s trình bày k t qu c a quá trình nghiên c u, c th bao g m nh ng n i dung sau:
Mô t và phân tích m u thu đ c K t qu ki m đ nh các thang đo Phân tích k t qu h i quy b i
Ki m đ nh tác đ ng c a bi n đ nh tính
4.1.MÔ T M U
Kh o sát đ c th c hi n v i 300 b ng câu h i đ c phát ra, song song v i kh o sát qua m ng (công c Google Documents). K t qu kh o sát thu v đ c 320 m u, trong đó k t qu kh o sát qua m ng đ t đ c s l ng r t ít, 20 m u. Sau khi lo i đi các phi u tr l i không đ t yêu c u và làm s ch d li u, m u nghiên c u còn l i 280 m u.
• V gi i tính: K t qu cho th y, trong 280 ng i tiêu dùng tr l i kh o sát, có 243 n và 37 nam tr l i ph ng v n. T l gi a nam và n có s chênh l ch r t l n, s l ng nam ít h n n (nam: 13,2%, n : 86,8%). Vi c l y m u có s chênh l ch v gi i tính, nh ng k t qu có th ch p nh n vì trên th c t n gi i th ng xuyên mua s m h n nam gi i, đ c bi t là v i các nhóm s n ph m đ c bán trên các trang Mua Theo Nhóm (m ph m, qu n áo th i trang, d ch v làm đ p, nhà hàng…).
•V đ tu i và thu nh p: đa ph n đ i t ng kh o sát có đ tu i t 18 đ n 30 (chi m 79,3%), và có thu nh p d i 5 tri u đ ng/tháng chi m đa s (trên 40%). K đ n, là nh ng ng i có thu nh p trên 7 tri u đ ng/ tháng
(32,1%) và cu i cùng là nh ng ng i có thu nh p t 5 đ n 7 tri u đ ng (chi m 27,5%). B ng 4.1 Th ng kê m u kh o sát C I M M u n= 280 T n s T l % % tích l y Gi i tính N 243 86,8 86,8 Nam 37 13,2 100,0 T ng c ng 280 tu i T 18 đ n 30 222 79,3 79,3 T 31 đ n 40 58 20,7 100,0 T ng c ng Thu nh p D i 5 tri u 113 40,4 40,4 T 5 - 7 tri u 77 27,5 67,9 Trên 7 tri u 90 32,1 100 T ng c ng 280 Ngh nghi p Nhân viên v n phòng 100 35,7 35,7
Chuyên viên k thu t 10 3,6 39,3
Nhân viên kinh doanh 20 7,1 46,4
Sinh viên 84 30,0 76,4
Giáo viên 40 14,3 90,7
Khác 26 9,3 100,0
D li u sau khi thu th p đ c tác gi thi t k , mã hóa và nh p li u qua công c SPSS 2.0, sau đó ti n hành làm s ch. Lý do: d li u sau khi đi u tra đ c ti n hành nh p thô vào máy, k t h p v i d li u đ c thu th p tr c ti p qua internet b ng công c Google Documents, trong quá trình th c hi n th ng có nh ng m u đi u tra b sai l ch, thi u sót ho c không nh t quán. Do v y, c n ti n hành làm s ch s li u đ đ m b o yêu c u, s li u đ a vào phân tích ph o đ y đ , th ng nh t. Theo đó, vi c phân tích s li u s giúp tác gi đ a ra nh ng thông tin chính xác và có đ tin c y cao.