30 Tiếp nhận và
Xử lý thông tin
Hình 2.6*: Mô Hình Quy Trình Làm Th ủ Tục Hải Quan Điện Tử
(Nguồn từ phòng giao nhận)
Tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung phần đăng ký hải quan đều làm khai hải quan điện tử trên phần mền ECUS. Sau khi đã làm các thủ tục trên, nhân viên của công ty tiến hành lên tờ khai hải quan theo mẫu đã có sẵn thông qua phần mền ECUS. Tờ khai hàng nhập khẩu được ký hiệu bằng mã vạch điện tử, bên dưới là dòng chữ HQ/2009- TKĐTNK theo mẫu do tổng cục Hải Quan ban hành. Tờ khai hàng hóa nhập khẩu được in trên khổ giấy A4, nền màu hồng hay giấy trắng khổ A4, có in chữ “ nhập khẩu” ở dưới tiêu đề TỜ KHAI HẢI QUAN ĐIỆN TỬ.
Căn cứ vào các chứng từ B/L, hợp đồng, invoice, packing list, biểu thuế,tỷ giá ngoại tệ nhân hàng nhà nước để lên tờ khai.
Các bước khai điện tử như sau:
Bước 1: Khởi động chương trình khai báo điện tử nhập mã doanh số thuế, mật khẩu của công ty Đăng nhập
Vào hệ thống chọn acount kết nối với hải quan
Nhập mã truy của Công Ty Cổ Phần XNK Thủy Sản Miền Trung
Vào hệ thống chọn thiết lập thông số khai báo, chọn đăng ký mở tờ khai xuất khẩu và điền thông tin trên tờ khai
Bước 2: Vào menu của chương trình và chọn chức năng: “Tờ khai/Đăng ký mới tờ khai nhập khẩu”
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin trên màn hình, nhập tờ khai giống như trên tờ khai bằng giấy sau đó chọn nút “Ghi”.
Bước 4: Nhập danh sách mặt hàng nhập khẩu: chọn TAB “danh sách hàng tờ khai”: Tạo lập tờ khai điện tử Luồng xanh Luồng vàng Luồng đỏ Kiểm tra chứng từ
Phân luồng Kiểm tra
thực tế hàng hóa Xác nhận thông quan tại chi cục
31 Bước 5: Nhập các chứng từ kèm theo: Vận đơn, CO, giấy phép, tờ khai trị giá
Bước 6: Nhập C/O nếu có: Chọn nút “CO” Bước 7: Nhập giấy phép: tương tự như nhập CO Bước 8: Nhập tờ khai trị giá phương pháp 1 Bước 9: Gửi tờ khai đến Hải quan điện tử Bước 10: Theo dõi kết quả tờ khai.
Bước 11: Hải quan gửi số tiếp nhận tờ khai
Sau khi điền đầy đủ thông tin vào phần mền hải quan rồi truyền đến mạng hải quan. Hải quan sẽ phản hồi số tiếp nhân, có số tiếp nhận rồi thì hải quan lại phản hồi tiếp số tờ khai và kết quả phân luồng, sau đó đem in tờ khai và chuẩn bị chứng từ mang đến hải quan làm thủ tục thông quan
Sau đó nhân viên xuất nhập khẩu sẽ tiến hành lập bộ chứng từ liên quan để khai báp hải quan gồm:
Tờ khai hải quan nhập khẩu,tờ khai trị giá, phụ lục tờ khai (mổi thứ 2 bản chính)
Hợp đồng thương mại ( 1 bản sao) Invoice (1 bản chính)
Packing list (1 bản chính) C/O ( 1 bản chính)
Giấy giới thiệu của công ty Phiếu tiếp nhận, bàn giao hồ sơ Vận đơn (bản sao)
Số tiếp nhận hồ sơ Khai báo hải quan:
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ:
Nhân viên giao nhận đem bộ hồ sơ hải quan đến nộp cho nhân viên hải quan tiếp nhận tại chi cục Hải Quan cảng Tiên Sa. Sau khi kiểm tra sơ bộ hồ sơ chuyển đến nhân viên tính thuế, vì công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung không nợ đọng thuế nên được mở tờ khai ngay. Nhân viên tiếp nhận cấp cho số tờ khai, in tờ lệnh hình thức, và đóng dấu vào mục cán bộ đăng ký tờ khai. Sau đó trả lại bộ hồ sơ cho nhân viên xuất nhập khẩu ghi số tờ khai lên lệnh hình thức, tờ khai, phụ lục tờ khai, tờ khai trị giá. Nộp lại cho nhân viên hải quan tiếp nhận.
Bước 2: Phân luồng kiểm tra thực tế hàng hóa
Nhân viên xuất nhập khẩu chờ phân luồng kiểm tra, khi thấy số tờ khai hiện lên trên bảng điện tử thuộc luồng kiểm tra thực tế. Nhân viên xuất nhập khẩu ghi tên, số điện thoại nhân viên kiểm hóa, sau đó đến đội kiểm hóa gặp nhân viên kiểm hóa ghi vị trí container lên tờ lệnh hình thức rồi xuống bãi container (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bước 3: Kiểm tra thực tế hàng hóa
Nhân viên xuất nhập khẩu nộp tờ D/O ghi họ tên và số điện thoại của mình nộp cho phòng điều độ in phiếu cắt seal. Chờ nhân viên kiểm hóa đến, nhờ công nhân cảng cắt seal cho nhân viên kiểm hóa kiểm tra thực tế hàng hóa, sau đó nhân viên kiểm hóa ghi hình thức, mức độ kiểm tra, ghi thời gian địa điểm thực trạng hàng hóa vào ô 30 và nhân viên xuất nhập khẩu bấm seal nhựa của công ty. Nhân viên xuất nhập khẩu ký
32 vào ô xác nhận của đại diện công ty ô 31, nhân viên kiểm hóa ký vào ô cán bộ kiểm hóa ô 32, sau đó bộ hồ sơ qua công chức hải quan tính thuế lần 2 để đóng dấu vào ô 36, rồi chuyển đến đội phúc tập.
Bước 4: Thu lệ phí, Trả tờ khai
Nhân viên đi đóng lệ phí hải quan và nhận được biên lai gồm 2 liên. Vì hàng mặt hàng nhập khẩu thuộc diện nộp thuế ngay nên phải đi nộp thuế sau đó photo biên lai đóng thuế và bản chính để đối chiếu cùng với 1 liên biên lai đóng lệ phí hải quan nộp cho hải quan phúc tập đóng dấu thông quan vào ô 38 và nhận lại tờ khai hải quan bản lưu người khai hải quan.
(Chứng từ kèm theo sau báo cáo) e. Nhận Hàng:
Trước 1-2 ngày khi làm thủ tục hải quan, nhân viên xuất nhập khẩu liên hệ phòng điều độ cảng chuyển container sang bãi kiểm hóa, nhân viên điều độ cảng đóng dấu hạ bãi kiểm hóa vào tờ D/O và ghi ngày hạ bãi. Nhân viên xuất nhập khẩu đem theo 1 bản D/O ghi mã số thuế công ty, 1 bản giấy mượn container đóng tiền tại thương vụ cảng để lấy 2 bản phiếu EIR (Equipment Intercharge Receipt). Sau khi lấy được tờ khai hải quan, nhân viên xuất nhập khẩu cầm tờ khai và 1 bản D/O đến đối chiếu. Công chức đóng dấu vào tờ D/O
Sau đó đến Hải Quan bãi thanh lý. Hồ sơ gồm: Tờ khai hải quan đã thông quan
1 bản D/O đã có dấu đối chiếu và ghi số tờ khai
Số kiện, số ký, số tiền nguyên tệ, số xe lấy hàng cùng với 1 phiếu EIR. Hải quan bãi đã đóng dấu vào phiếu EIR
Lấy phiếu EIR đã đóng dấu giao cho lái xe vào lấy container. Sau khi lấy container, nhân viên giao nhận lập phiếu bàn giao container cho lái xe chở về kho công ty và thông báo ngày hết hạn cược container, nơi trả container.
f. Thanh toán
Sau khi kiểm tra chất lượng và số lượng hàng hóa, công ty không thấy có sự thiếu sót thì sẽ tiến hành thanh toán.
Một số trường hợp nhà cung cấp là bạn hàng mới của công ty, họ sẽ thận trọng hơn, đòi hỏi phải thanh toán xong sẽ tiến hành nhận hàng tại cảng, còn phần lớn hợp đồng khác sẽ tiến hành theo trình tự.
Trong hợp đồng này công ty SABIC ASIA PACIFIC PTE LTD SINGAPORE là khách hàng quen thuộc của công ty nên thanh toán bằng L/C theo đúng như trình tự. Khi nhận được hàng hóa, công ty sẽ lên ngân hàng ký quỹ thanh toán.
i. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)
Khiếu nại là một bên yêu cầu bên kia giải quyết những tổn thất hoặc thiệt hại mà bên kia đã gây ra hoặc về những vi phạm đã được cam kết giữa hai bên. Khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu, nếu có phát sinh khiếu nại thì Công ty sẽ căn cứ vào kết quả giám định mà VINACONTROL hay Trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 2 đã thực hiện trước đó để đòi bồi thường.
Trong trường hợp, có phát sinh khiếu nại dù là công ty khiếu nại bên đối tác nước ngoài hay họ khiếu nại công ty thì trước khi đưa nhau ra Hội đồng trọng tài hay toà án,
33 hai bên thường thỏa thuận để tìm ra biện pháp giải quyết thỏa đáng nhất vì việc thực hiện khiếu nại là một khâu khá phức tạp, tốn nhiều chi phí và thời gian.
Nhưng trên thực tế thì công ty rất hiếm khi tiến hành khiếu nại về mặt hàng hạt nhựa mà công ty nhập khẩu. Vì hầu như các đối tác nước ngoài mà công ty hợp tác đều là những đối tác quen thuộc và khá có uy tín trong hoạt động kinh doanh.
Trên đây là thực trạng quy trình nhập khẩu tại Công ty CP XNK Thủy sản Miền Trung. Vì là một Công ty đã hoạt động lâu năm cũng như đã có nhiều kinh nghiệm trong quy trình nhập khẩu tại công ty diễn ra một cách khá suôn sẻ và hiệu quả. Tuy nhiên, đất nước vẫn đang trong giai đoạn ngày càng hoàn thiện nên sẽ đi kèm với nhiều cải cách vì thế để hoạt động XNK cũng như hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra tốt đòi hỏi công ty phải hoàn thiện hơn nữa quy trình nhập khẩu tại công ty.
2.3. Đánh giá chung về quy trình nhập khẩu hàng hóa
2.3.1. Thành tựu đạt được
Tình hình chung:
Sau khi gia nhập WTO nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển, từng bước hội nhập vào nền kinh tế thế giới, kinh doanh xuất nhập khẩu cũng vì thế mà phát triển hơn, ngày càng nhiều các doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh bên ngoài nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành giao nhận nói chung và công ty nói riêng.
Do chính sách mở cửa, Nhà nước khuyến khích kinh doanh xuất khẩu, chính vì thế các chính sách, các thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa được thông thoáng hơn, một số rào cản cũng được gỡ bỏ cho phù hợp với tình hình mới cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài, điều nay cũng tạo một phần điều kiện thuận lợi cho công ty.
Tình hình riêng:
Sự phối hợp nhịp nhàng giữa Giám đốc và các bộ phận phòng ban tạo điều kiện cho việc giao nhận hàng hóa được diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và có hiệu quả của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung. Đặc biệt, với đội ngũ nhân viên năng nổ, nhiệt tình, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao, luôn đoàn kết hỗ trợ lẫn nhau trong công tác, luôn phấn đấu, khắc phục nhanh chóng nhược điểm, hoàn thành tốt công việc được giao chính là tài sản lớn nhất của công ty, và đã mang lại những thành công như ngày hôm nay.
Với công ty XNK Miền Trung đã trên 30 năm xây dựng thương hiệu vững mạnh nên có rất nhiểu thương vụ làm ăn lớn nhỏ trên cả nước và thế giới. Việc giao nhận hàng xuất nhập khẩu được các ban bộ phận làm một cách nhanh chóng và có khoa học. Công ty xuất nhập khẩu Miền Trung cũng là một trong những lựa chọn đầu tiên của các nhà cung ứng dịch vụ trên cả nước.
Với những thành tựu trên công ty ngày càng khẳng định vị thế trong nước và trên thế giới. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.3.2. Tồn tại và nguyên nhân
Bên cạnh những mặt tích cực thì công ty vẫn còn nhiều mặt hạn chế trong quy trình giao nhận hàng hóa. Còn nhiều mặt hàng vẫn còn gây khó khăn về thuế xuất và
34 nguồn luật đối với công ty. Điều kiện về cơ sở vật chất vẫn còn chưa đáp ứng đầy đủ về nhu cầu để có thể mở rộng quy mô trong sản xuất. Điều này trở thành gánh nặng cho bộ phận kinh doanh trong việc tìm kiếm khách hàng. Công ty chưa nới lỏng việc thu hồi nợ ví dụ như đối với khách hàng mới thì công ty không cho nợ,khách hàng cũ thì không có chính sách chiết khấu thanh toán. Đồng thời, hiện nay trên địa bàn thành phố ngày càng xuất hiện nhiều công ty thương mại dịch vụ tạo nên sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Chính sách xuất nhập khẩu có nhiều thay đổi ở một số nước trong năm vừa qua như hạn ngạch xuất nhập khẩu ở một số mặt hàng, làm cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong và ngoài nước gặp nhiều khó khăn nên phần nhiều cũng ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
35
CHƢƠNG 3
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HẠT NHỰA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦY
SẢN MIỀN TRUNG 3.1. KẾT LUẬN
3.1.1. Kết luận chung về quy trình nhập khẩu hạt nhựa tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung
Tiến trình hội nhập quốc tế đặt ra những thách thức mới, môi trường cạnh tranh gay gắt hơn do xuất hiện nhiều công ty kinh doanh xuất nhập với nước ngoài, các hình thức bảo hộ đối với nhiều ngành dịch vụ sẽ giảm dần theo các nguyên tắc mở cửa thị trường và đối xử quốc gia của Hiệp định chung về thương mại dịch vụ. Vì vậy, mỗi ngành dịch vụ đều phải phấn đấu chuyên nghiệp hóa phương thức kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Trong những năm gần đây, chính sách mở cửa của Đảng và Nhà nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nước ta ngày càng được mở rộng và phát triển. Cảng Đà Nẵng ngày một trở thành đầu mối giao thông qua trọng. Những vấn đề liên quan đến quy trình nhập khẩu cũng như các hoạt động liên quan chính sách, thủ tục ngày càng được nâng cao. Hiện nay, công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung là m ột trong những công ty kinh doanh xuất nhập khẩu hàng đầu tại Đà Nẵng và Việt Nam.
Tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thủy Sản Miền Trung quy trình nhập khẩu hạt nhựa cũng là một khâu quan trọng góp phần vào kinh doanh của công ty. Công ty có những thế mạnh vốn có cần được phát huy để củng cố và gia tăng vị thế của mình:
Một trong những công ty có uy tín lâu năm trên thị trường trong nước. Là một công ty năng động tồn tại trên thị trường đầy biến động. Đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm trong nghiệp vụ giao nhận.
Có nhiều dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Tạo được niềm tin cho khách hàng. Công ty tổ chức bộ máy quản lý gọn nhẹ, phù hợp. Các phòng ban hoạt động hiệu quả, cung cấp kịp thời và chính xác các thông tin cần thiết cho Giám đốc về việc giám sát hoạt động tiêu thụ, hoạt động quản lý kinh kế phù hợp với điều kiện hiện nay và phù hợp với đặc điểm tổ chức kinh doanh của công ty.
Trước hết ban lãnh đạo công ty đã có sự quan tâm đúng mức tới chế độ quản lý hàng hóa và chế độ hạch toán tiêu thụ hàng hóa. Bên cạnh đó công tác theo quy trình giao nhận hàng hóa với từng khách hàng cũng được tiến hành đều đặn ,với khối lượng hàng bán tương đổi lớn nhưng bộ phận giao nhận hàng hóa ở công ty cũng rất nỗ lực để hoàn thành một khối lượng lớn công việc như hiện nay.
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt công ty đã không ngừng nỗ lực phấn đấu để duy trì phát triển và ngày càng mở rộng sản xuất kinh doanh. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty theo kiểu trực tuyến chức năng được tổ chức khá chặt chẽ, có sự phân công chức năng và nhiệm vụ rõ ràng bằng các văn bản vì vậy công việc không bị chồng chéo ,các bộ phận làm việc nhanh chóng và hiệu quả đảm bảo tiến độ công việc thực hiện đúng thời gian.
36 Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong công việc, có tinh thần đoàn kết phấn đấu để đạt được những mục tiêu mà công ty đề ra.
Tuy nhiên, quá trình nhập khẩu vẫn còn khó khăn. Hạt nhựa vẫn là một mặt hàng chưa phải là thế mạnh của công ty. Nhập khẩu mặt hàng nhựa còn hạn chế: - Khâu tiếp nhận yêu cầu khách hàng còn hạn chế, đa số khách hàng là những nơi đã làm ăn lâu năm, khách hàng mới rất ít.