1.1 Định hướng mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng
Căn cứ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội trong năm 2013 Chính phủ và chỉ thị của Ngân hàng Nhà nước Việt nam về hoạt động tín dụng năm 2013, OceanBank thực hiện định hướng phát triển tín dụng gồm các nội dung sau:
- Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tiếp cận với tín dụng ngân hàng để đầu tư và sản xuất, đổi mới công nghệ, đào tạo phát triển nguồn nhân lực theo hướng cải tiến qui trình, đơn giản thủ tục vay vốn, rút ngắn thời gian giao dịch nhưng đồng thời đảm bảo đúng qui định của pháp luật.
- Mở rộng tín dụng có chọn lọc cả về chiều rộng lẫn chiều sâu gắn liền với việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ khác như thanh toán quốc tế, tiền gửi, dịch vụ thanh toán, mua bán ngoại tệ, dịch vụ thẻ…
- Mở rộng qui mô tín dụng hướng tới khu vực địa lý kinh tế phát triển năng động, các ngành hàng có lợi thế cạnh tranh, các khách hàng chiến lược, các doanh nghiệp nhỏ và vừa, ngân hàng bán lẻ.
- Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu về các dịch vụ ngân hàng với các sản phẩm đa dạng và chất lượng cao, trong đó chú trọng phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ thẻ, gói sản phẩm quản lý vốn tập trung…
- Quan tâm đến việc xây dựng kế hoạch, định hướng đầu tư cho vay các doanh nghiệp nhỏ và vừa phù hợp với định hướng phát triển của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và định hướng phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chính phủ,
ưu tiên các doanh nghiệp sử dụng công nghệ cao, sản xuất hàng xuất khẩu, nông lâm sản…
- Chú trọng nâng cao chất lượng tín dụng coi chất lượng tín dụng là yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của ngân hàng.
- Áp dụng cơ chế lãi suất linh hoạt, phù hợp với thị trường để nâng cao năng lực cạnh tranh bảo đảm kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận tăng trưởng đồng thời nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên.
- Quan tâm đến công tác đào tạo cán bộ cả về chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp, văn hóa doanh nghiệp đảm bảo nắm chắc các qui định của pháp luật, qui chế chế độ, đồng thời có đủ năng lực tư vấn cho khách hàng sử dụng vốn vay có hiệu quả, đủ trình độ để thẩm định các dự án lớn và phức tạp, đổi mới phong cách giao dịch văn minh lịch sự, nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng.
1.2 Mục tiêu mở rộng tín dụng.
1.2.1 Mục tiêu hoạt động nguồn vốn.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, giữ khách hàng truyền thống, khách hàng có tiềm năng, trả lãi suất theo định kỳ... chú trọng tăng trưởng tiền gửi không kỳ hạn có lãi suất thấp, tăng trưởng nhanh nguồn tiền gửi có kỳ hạn từ 12 tháng trở lên. Đẩy mạnh các hình thức huy động vốn trung, dài hạn để ổn định nguồn, cân đối vốn trung, dài hạn cho phát triển kinh tế, nhanh chóng mở thêm mạng lưới hoạt động, để kích thích nhu cầu tiết kiệm, gửi vốn vào ngân hàng.
Phát triển các sản phẩm mới về nguồn vốn với sự hỗ trợ của các chương trình khuyến mại có trọng điểm, đồng thời tích cực quảng bá các sản phẩm dịch vụ tới các tầng lớp dân cư. Đổi mới cải tiến chất lượng dịch vụ, thủ tục giao dịch và phong cách phục vụ, nâng cao tinh thần, tác phong, trách nhiệm của bộ phận giao dịch chuyên nghiệp và tạo được ấn tượng với khách hàng.
Chỉ tiêu huy động nguồn vốn của OceanBank năm 2013
Số thứ tự Chỉ tiêu Năm 2012 Kế hoạch 2013 1 Tổng huy động theo đối
tượng khách hàng 56.477 58.790 1.1 + Huy động từ TCTD khác 13.237 13.248 1.2 + Huy động từ các TCKT và dân cư 43.240 45.542 2 Tổng huy động theo kỳ hạn 56.477 58.790 2.1 + Không kỳ han 11.611 9.390 2.2 + Có kỳ hạn 44.866 49.400