III. TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM KINH DOANH DI ĐỘNG VIETTEL
1.4.5: Các giai đoạn phát triển hệ thống thông tin
Đánh giá yêu cầu.
Đánh giá yêu cầu có mục đích cung cấp cho nhà lãnh đạo tổ chức hay hội đồng giám đốc những dữ liệu đích thực để ra quyết định về thời cơ, tính khả thi và hiệu quả của một dự án phát triển hệ thống. Giai đoạn này được thực hiện tương đối nhanh không đòi hỏi chi phí lớn. Nó bao gồm các công đoạn sau:
- Lập kế hoạch đánh giá yêu cầu - Làm rõ yêu cầu
- Đánh giá khả năng thực thi
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo đánh giá yêu cầu
Phân tích chi tiết.
Phân tích chi tiết được tiến hành sau khi có sự đánh giá thuận lợi về yêu cầu. Mục đích chính của phân tích chi tiết là hiểu rõ các vấn đề của hệ thống thông tin đang nghiên cứu, xác định những nguyên nhân đích thực của vấn đề đó, xác định những ràng buộc và đòi hỏi áp đặt đối với hệ thống và xác định mục tiêu mà hệ thống thông tin mới phải đạt được. Giai đoạn này bao gồm các công việc sau:
- Lập kế hoạch phân tích chi tiết
- Nghiên cứu hệ thống môi trường đang tồn tại - Nghiên cứu hệ thống thực tại
- Đưa ra chuẩn đoán và xác định các yếu tố giải pháp - Đánh giá lại tính khả thi
- Thay đổi đề xuất của dự án
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo phân tích chi tiết.
Thiết kế lụgic.
Giai đoạn này nhằm xác định tất cả các thành phần lụgic của một hệ thống thông tin, cho phép loại bỏ các vấn đề của hệ thống thực tế mà đạt được những mục tiêu được thiết lập ở giai đoạn trước. Thiết kế lụgic bao gồm các công đoạn sau:
- Thiết kế cơ sở dữ liệu - Thiết kế xử lý
- Thiết kế các luồng dữ liệu vào - Chỉnh sửa dữ liệu cho mức lụgic - Hợp thức hoá mô hình lụgic.
Đề xuất các phương án của giải pháp.
Đó là việc xây dựng các phương án khác nhau để cụ thể hoá mô hình lụgic. Mỗi phương án là một phác hoạ của mô hình vật lý ngoài của hệ thống nhưng chưa phải là mô tả chi tiết. Để giúp những người sử dụng lựa chọn giải pháp vật lý thoả mãn tốt hơn các mục tiêu đã định ra trước đây, nhóm phân tích viên phải đánh giá chi phí và lợi ích tất cả các phương án và có những kiến nghị cụ thể. Giai đoạn này gồm các công đoạn:
- Xỏc định các ràng buộc tin học và ràng buộc của tổ chức - Xõy dựng các phương án của giải pháp
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo của giai đoạn đề xuất các phương án của giải pháp.
Thiết kế vật lý ngoài.
Giai đoạn này được tiến hành sau khi một phương án của giải pháp được lựa chọn. Thiết kế vật lý ngoài bao gồm hai tài liệu kết quả cần có: Trước hết là một tài liệu bao chứa tất cả các đặc trưng của hệ thống mới sẽ cần thiết cho việc thực hiện kỹ thuật và tiếp đó là tài liệu dành cho người sử dụng và nó mô tả cả phần thủ công và cả những giao diện với những phần tin học hoá. Những công đoạn chính của thiết kế vật lý ngoài:
- Lập kế hoạch thiết kế vật lý ngoài - Thiết kế chi tiết các giai đoạn
- Thiết kế cách thức tương tác với phần tin học hóa - Thiết kế các thủ tục thủ công
- Chuẩn bị và trình bày báo cáo về thiết kế vật lý ngoài.
Triển khai kỹ thuật hệ thống.
Kết quả quan trọng nhất của giai đoạn thực hiện kỹ thuật la phần tin học hoá của hệ thống thông tin, có nghĩa là phần mềm. Những người chụi trách nhiệm về giai đoạn này phải cung cấp các tài liệu như các bản hướng dẫn sử dụng và thao tác cũng như các tài liệu mô tả hệ thống.Cỏc hoạt động chính của giai đoạn này gồm:
- Lập kế hoạch thực hiện kỹ thuật - Thiết kế vật lý trong
- Lập trình
- Thử nghiệm hệ thống - Chuẩn bị tài liệu.
Cài đặt và khai thác là pha trong việc đó việc chuyển từ hệ thống cũ sang hệ thống mới được thực hiện. Để việc chuyển đổi này được thực hiện với những va chạm ít nhất cần phải lập kế hoạch một cách cẩn thận. Các công đoạn trong giai đoạn này gồm:
- Lập kế hoạch cài đặt và khai thác - Chuyển đổi
- Khai thác và bảo trì - đánh giá