1. Đặt vấn đề
2.4.1Quyền và nghĩa vụ của người quản lý sàn giao dịch bất động sản
Người quản lý và điều hành sàn giao dịch bất động sản là người có vai trò quan trọng nhất trong quá trình hoạt động của sàn giao dịch bất động sản. Để có thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, người quản lý sàn giao dịch bất động
sản cần phải đảm bảo những điều kiện nhất định về chuyên môn, năng lực hành vi dân sự, không bị cấm hành nghề… Sàn giao dịch bất động sản có thể vận hành một cách trôi chảy, đạt hiệu quả cao hay không phụ thuộc rất nhiều vào năng lực quản lý của giám đốc sàn giao dịch bất động sản. Để tạo cơ sở pháp lý cho việc thực hiện tốt chức năng này, pháp luật kinh doanh bất động sản đã quy định cụ thể quyền và nghĩa vụ của người quản lý, điều hành bất động sản. Các quyền được pháp luật ghi nhận không chỉ đảm bảo cho người quản lý, điều hành sàn giao dịch bất động sản trong vai trò là người quản lý đối với các nhân viên hoạt động tại sàn giao dịch bất động sản và với khách hàng; quyền và lợi ích vật chất khi thực hiện dịch vụ này. Mà quyền của của thể này còn được thể hiện thông qua quyền yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cung cấp thông tin, tài liệu về bất động sản… đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của sàn giao dịch bất động sản được trung thực, chính xác, đúng pháp luật. Tương tự, các nghĩa vụ của chủ thể này một mặt đảm bảo trách nhiệm, nghĩa vụ trước nhà nước và trước khách hàng cũng như nhân viên của mình trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình. Mặt khác, quy định này cũng nhằm hướng đến hoạt động chuyên nghiệp, đạt tới sàn giao dịch bất động sản chuẩn.
Theo đó, người quản lý, điều hành sàn giao dịch bất động sản có quyền: Quản lý, điều hành hoạt động của sàn giao dịch bất động sản; Yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền cung cấp thông tin có liên quan đến bất động sản theo quy định của pháp luật; Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin, tài liệu về bất động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản; Từ chối đưa lên sàn giao dịch bất động sản các bất động sản không đủ điều kiện đưa vào kinh doanh; Thu tiền dịch vụ của khách hàng có bất động sản được đưa lên sàn giao dịch bất động sản; Yêu cầu khách hàng bồi thường thiệt hại do lỗi của khách hàng gây ra;… Tương ứng với các quyền trên là những nghĩa vụ: Bảo
đảm bất động sản được đưa lên sàn giao dịch phải có đủ điều kiện để đưa vào kinh doanh; Cung cấp các dịch vụ về bất động sản tại sàn giao dịch bất động sản; Bảo đảm cơ sở vật chất, kỹ thuật và điều kiện hoạt động của sàn giao dịch bất động sản; Bảo đảm để sàn giao dịch bất động sản hoạt động đúng nội dung đã đăng ký, thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; thực hiện nghĩa vụ về thuế, các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật; Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra;…
Nhận thấy, Luật kinh doanh bất động sản năm 2006 đã có những quy định khá đầy đủ và chi tiết về quyền và nghĩa vụ của người quản lý, điều hành bất động sản. Pháp luật trao cho họ những quyền năng nhất định để họ có thể thực hiện tốt nhất vai trò của mình. Đồng thời, pháp luật ràng buộc những trách nhiệm đối với họ để tạo ra sự cân bằng, để tạo tiền đề đảm trách vai trò và chức năng của họ.