Các công ty rất chú trọng đến các công cụ để hỗ trợ kinh doanh và có chiến lược marketing cực kỳ bài bản:
Mỗi sản phẩm đều có rất nhiều các hình thức và thể loại tờ thông tin thuốc với cách trình bày rất trực quan, sinh động, ấn tượng với bác sỹ, và chỉ ra được những con số % cụ thể từ rất nhiều những nghiên cứu chứng minh hiệu quả vượt trội của sản phẩm.
Tất cả các tờ thông tin thuốc của mỗi sản phẩm đều được định kỳ thay đổi, cập nhật, cùng với đó là thay đổi các thông điệp chính của sản phẩm. Điều này luôn đem lại sự mới lạ và tăng tính thuyết phục với bác sỹ. Đặc biệt hiện nay nhiều công
71
ty đã hỗ trợ các trình dược viên các phương tiện kỹ thuật hiện đại như máy tính
bảng (Ipad) để phục vụ cho việc giới thiệu các tài liệu thông tin thuốc trong quá trình làm việc.
Các hội thảo, hội nghị được tổ chức thường xuyên, liên tục, mời những báo cáo viên chuyên nghiệp, uy tín và được quảng cáo hình ảnh liên tục trên các trang bìa quan trọng trong các tạp chí của hội sản phụ khoa Việt Nam, thành phố Hồ Chí Minh, hội Y học Dự Phòng…
Đội ngũ trình dược viên của các công ty được tuyển chọn và đào tạo rất bài bản. Thêm vào đó với quá trình làm việc chuyên nghiệp, năng động và chăm chỉ nên thường nhận được sự ủng hộ rất lớn của các bác sỹ, hầu hết các nhân viên trong công ty đều đạt vượt doanh số mục tiêu mà công ty đề ra.
72
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1. Kết luận
1.1. Kết luận 1:
Về việc vận dụng chính sách sản phẩm với nhóm vắc xin tiêm dịch vụ
Chiến lược phát triển sản phẩm mới với những công dụng nổi trội được các công ty dược phẩm lớn áp dụng nhằm mang lại lợi nhuận cao và vị trí vững chắc. Các công ty chỉ áp dụng chiến lược phát triển danh mục sản phẩm vắc xin theo chiều rộng, không áp dụng chiến lược phát triển theo chiều sâu.
Về việc vận dụng chính sách giá với nhóm vắc xin tiêm dịch vụ
Để hỗ trợ tốt hơn cho việc bán hàng mà vẫn duy trì tốt uy tín của mình, các công ty thường kết hợp chiến lược một giá với các hình thức khuyến mại, chiết khấu cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
Đối với sản phẩm đầu tiên và duy nhất trên thị trường, các công ty thường áp dụng chiến lược giá “hớt váng” nhằm thu được lợi nhuận cao nhất.
Về việc vận dụng chính sách phân phối với nhóm vắc xin tiêm dịch vụ
Với nhóm vắc xin, không có chiến lược phân phối mạnh. Hầu hết các công ty dược phẩm lớn đều áp dụng chiến lược phân phối độc quyền. Một số công ty khác lựa chọn chiến lược phân phối chọn lọc qua các doanh nghiệp trong nước.
Về việc vận dụng chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh với nhóm vắc xin tiêm dịch vụ
- Là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho các công ty dược phẩm.
- Kết hợp nhịp nhàng cả chiến lược kéo và đẩy là biện pháp khéo léo được hầu hết các công ty dược phẩm sử dụng.
1.2. Kết Luận 2:
Một số đặc thù về thị trường vắc xin tiêm dịch vụ ảnh hưởng tới việc vận dụng các chính sách và chiến lược Marketing nhóm sản phẩm này:
Đặc thù về vắc xin
- Thị trường vắc xin tiêm dịch vụ tại Việt Nam không có sự canh tranh lớn, chủ yếu là ba công ty lớn: MSD, GSK, Sanofi chia nhau chiếm >80% thị phần.
- Vắc xin tiêm dịch vụ là vắc xin tự nguyện, nhưng chỉ được phép chủng ngừa tại các cơ sở y tế và bởi các nhân viên y tế đảm bảo đúng các yêu cầu pháp luật.
73
- Với vắc xin, yếu tố được quan tâm đầu tiên là tính an toàn, sau đó mới đến hiệu quả của vắc xin.
Đặc thù về đối tượng tiêm chủng
- Gồm 2 nhóm đối tượng: người lớn và trẻ em dưới 24 tháng tuổi. Nhóm trẻ em dưới 24 tháng tuổi chiếm phần lớn.
- Đối tượng lựa chọn vắc xin tiêm dịch vụ với mong muốn về tính an toàn và hiệu (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
quả cao hơn so với vắc xin trong chương trình TCMR quốc gia. Đặc thù về nhân viên y tế thực hiện công tác tiêm chủng
Nhân viên y tế là người đóng vai trò quan trọng trong sự lựa chọn của người tiêm. Do đó, các công ty dược phẩm lớn rất chú trọng đến vấn đề thông tin, giới thiệu sản phẩm cho các nhân viên y tế.
2. Kiến nghị
Để góp phần quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing Dược nói
chung và hoạt động Marketing nhóm vắc xin tiêm dịch vụ nói riêng, đề tài xin đưa ra một số kiến nghị như sau: