MỘT SỐ GIẢI PHÁP
3.1.PHÂN TÍCH SWOT CHO CÔNG TY TNHH MTV GNQT UY TÍN 3.1.1 Điểm mạnh
3.1.1 Điểm mạnh
- Công ty có lượng khách hàng ổn định, trung thành, đảm bảo nguồn hàng cố định. - Công ty có mối quan hệ làm ăn tốt với các đơn vị cá nhân kinh doanh vận tải, tạo thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa.
- Mối quan hệ của các nhân viên giao nhận với Hải quan, với các cơ quan liên quan cũng khá tốt đẹp, do đó công tác giao nhận cũng có một số thuận lợi nhất định. - Môi trường làm việc trong công ty khá thân thiện, đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau. - Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, có mối liên hệ chặt chẽ và có khả năng làm theo nhóm hiệu quả.
- Công ty được sự quản lý của Giám Đốc có trình độ, am hiểu các nghiệp vụ kinh doanh xuất nhâp khẩu đặc biệt công tác giao nhận. Nhân viên được đào tạo chuyên sâu cùng với kinh nghiệm hằng ngày được đúc kết làm cho chất lưượng dịch vụ cũng như uy tín của công ty ngày càng được nâng cao. Đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.
- Công ty đã tạo được niềm tin đối với khách hàng vì cung cấp dịch vụ chất lượng, hiệu quả với cước phí ưu đãi nhất.
- Dịch vụ giao nhận vận tải bằng đường hàng không của công ty hiện nay vẫn chưa đạt tới sản lượng mong đợi cũng như chưa có những khách hàng lớn thường xuyên.
- Đôi lúc mỗi nhân viên phải đảm trách khối lượng công việc quá lớn dẫn đến áp lực công việc khá cao. Chính điều này làm cho kết quả công việc không cao như mong đợi.
- Chiến lược phát triển thị trường và quảng bá hình ảnh doanh nghiệp đến khách hàng mới và tìm năng còn nhiều yếu kém.
- Chính sách nhân sự của công ty còn hạn chế. Hiện công ty vẫn chưa có chính sách để đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đồng thời chưa xây dựng quy trình cụ thể để đánh giá thành tích của nhân viên.
3.1.3 Cơ hội
- Sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đã thúc đẩy hoạt động ngoại thương diễn ra phong phú và thuận lợi hơn. - Chính sách mở cửa nền kinh tế giúp cho lượng hàng xuất nhập khẩu ngày càng tăng.
- Nhà nước đã thiết lập hành lang pháp lý hoàn chỉnh cho dịch vụ logistics, xem dịch vụ giao nhận hàng hóa như một khâu quan trọng trong chuỗi cung ứng.
- Chính phủ cũng xem logistic là một trong những ngành dịch vụ mũi nhọn, tăng cường chỉ đạo, đầu tư, với mục tiêu đưa Việt Nam thành trung tâm logistics và trung tâm hàng hải của khu vực.