Chủ yếu là các công ty thành viên trong Tổng Công Ty Thuốc Lá Việt Nam như: Công ty Thuốc Lá Sài Gòn, Công ty Thuốc Lá Long An, Công ty LDTL VINASA Công ty LDTL BAT – VINATABA, Công ty Thuốc Lá Cửu Long, Công ty Thuốc Lá Đồng Tháp, Công ty Thuốc Lá Bến Tre, Công ty Thuốc Lá Khánh Việt, Công ty Thuốc Lá An Giang, Công ty Thuốc Lá Bình Dương, Công ty Thuốc Lá Thăng Long, Công ty Vương Gia Minh. Đối với hoạt động xuất khẩu, khách hàng chính là Các công ty Thuốc Lá nước ngoài: Thuốc Lá PHILIP MORIS, Công ty AOI, SOUTREDING LTD.
Và các công ty tư nhân khác: công ty Hoàng Anh, công ty Hoàng Thanh, Công ty XNK Bình Dương, Công ty Đức Thuận, Công ty Đức Hòa, Công ty Giang Anh. Đặc biệt là các điểm thuốc lá và trạm nguyên liệu thuốc lá ở miền Bắc, Trung, Nam.
Khách hàng của công ty hiện nay trên 150 công ty, xí nghiệp, cơ sở kinh doanh nguyên liệu thuốc lá nhỏ lẻ. Hiện nay, đối với cả 2 loại khách hàng mua sản phẩm nguyên liệu và dịch vụ gia công chế biến, họ đều gây sức ép cho công ty ở khoản hỗ trợ về giá ở khâu thanh toán trả chậm sau 1 tháng, các hoạt động hỗ trợ vận chuyển và đòi hỏi thời gian chuyển hàng nhanh, sản phẩm đạt chất lượng cao nhất.
Chính vì những yêu cầu đó mà công ty luôn phải hoàn thiện chính sách marketing – mix không ngừng để đáp ứng nhu cầu cao nhất của khách hàng. Điều đó buộc công ty phải cải cách một số chính sách marketing để phù hợp hơn tình hình kinh doanh.
Chính vì những yêu cầu đó mà công ty luôn phải hoàn thiện chính sách marketing – mix không ngừng để đáp ứng nhu cầu cao nhất của khách hàng. Điều đó buộc công ty phải cải cách một số chính sách marketing để phù hợp hơn tình hình kinh doanh. cũng mạnh ở mặt Marketing – mix ở cả 4P. Gồm Công ty Ngân Sơn, Tổng công ty Khánh Việt, Công ty Đồng Việt Thành, Công ty cổ phần Tài năng trẻ Việt Nam.
+ Bên cạnh đó thì thuốc lá vàng Campuchia và Trung Quốc hiện cũng đang là đối thủ cạnh tranh của công ty. Thuốc lá vàng Campuchia đã có truyền thống chất lượng khá còn Trung Quốc có diện tích trồng thuốc lá khá lớn. Song chất lượng thuốc lại thấp, bán dưới dạng thanh lý hạ giá ở Trung Quốc, trốn thuế ở biên giới Việt Nam nên có giá rất rẻ. Hiện nay, các công ty thuốc điếu cũng đang hướng đến thuốc lá Trung Quốc để hạ giá thành sản phẩm. Nhìn chung, các đối thủ này đối với Hòa Việt có 2 thế mạnh mà CTCPHV phải đối đầu là chất lượng sản phẩm và giá thành.
2.2.3.2 Nhân tố bên trong:
- Về tầm nhìn và khả năng lãnh đạo của ban lãnh đạo doanh nghiệp:
Như đã phân tích ở phần cơ cấu lao động, ban lãnh đạo của công ty hiện đại đều có trình độ từ Đại học trở lên và có trên Đại học. Với chuyên môn tốt, ngoại ngữ tốt, tuổi đời trung bình trẻ, tầm nhìn và khả năng lãnh đạo của công ty luôn hoàn thiện từng