LI CAM OAN
2.4.1 Ph ng pháp thu hút lao đ ng
Chính quy n bang Nam Úc, t qu ng bá nh sau: “Nam Úc còn h n c m t c h i đ u t . N i đây cung c p ch t l ng cu c s ng mà khó có thành ph nào, n i nào trên th gi i có th sánh k p. N i đây cung c p m t phong cách s ng h p d n, không có s chen chúc, ô nhi m và nh ng m i đe d a đ n s an toàn cá nhân nh nhi u thành ph l n h n”. Qua đó ta th y đ c đ a ph ng nào c ng mu n th hi n kh n ng ti p nh n m t l u l ng l n các nhà chuyên
môn, nhà qu n lý, k thu t gia, quan ch c c p cao, cán b qu n lý nhà n c và gia đình c a h . Có th nêu ra nh ng nét t ng đ ng gi a ti p th đ thu hút đ u t tr c ti p n c ngoài và ti p th đ thu hút lao đ ng. Nh ng ph ng pháp l ng ghép, k t h p các y u t thu hút kinh doanh và con ng i vào cùng m t thông
đi p là ph bi n. Nh v y, nh ng chào m i v đ a đi m c trú – an toàn, s ch s , ti n l i – đ u đ c k t h p thành ch ng trình ti p th đ a ph ng tr n gói.
Trong c nh tranh thu hút nhân tài, các đ a ph ng c đ a ra nh ng l i m i g i h p d n. Theo Kotler et all {1993}, có ba thành ph n chính t o nên s h p d n c a đ a ph ng cho vi c thu hút lao đ ng nh :
Th nh t, h có th ti p th v n quí đ c đáo c a riêng đ a ph ng đang có ho c có ti m n ng nh ng ch a khai thác v i ng i lao đ ng.
Th hai, các đ a ph ng có th chào m i nh ng gói d ch v nh m đ n nh ng con ng i c th và gia đình c a h , trong đó có th bao g m nhi u pha tr n gi a các y u t c ng và m m. m t thái c c, đ a ph ng có th chào m i các y u t r t c ng (không có thu ) ho c có th nh n m nh đ n các y u t m m (phong cách s ng). Phong cách s ng đã tr thành m t y u t quy t đnh đ i v i nhi u ng i ra quy t đ nh. Mark Langhammer, phó ch t ch c p cao c a t p chí The Economist nói: “V i t cách nhà qu n lý ch u trách nhi m toàn b khu v c châu Á – Thái Bình D ng, v i tôi Singapore là m t đ a đi m lý t ng đ sinh s ng. Các khía c nh tích c c
đ c bi t đ n khá rõ – đ a đi m trung tâm, c s h t ng kinh doanh và thông tin liên l c tuy t h o, l c l ng lao đ ng gi i đ c đào t o t t, môi tr ng an toàn và s ch. Tuy nhiên, Singapore c ng đã th c hi n nh ng b c đi đáng k đ c i thi n các v n đ khác liên quan đ n ch t l ng cu c s ng nh v n hóa, âm nh c và ngh thu t. Thêm m t vài n m phát tri n, Singapore s là m t trung tâm u tú v nh ng l nh v c này. i v i
tôi, phong cách s ng c ng nh s cân b ng gi a công vi c và vui ch i là
đi u tuy t v i”.
Th ba, m t đ a ph ng có th cung c p d ch v tái đ nh c theo các m c
đ khác nhau. Th nh tho ng d ch v này đ c t ch c và cung c p đ c quy n b i m t c quan nhà n c ch u trách nhi m marketing đ a ph ng. M t khác, nó có th do công ty t nhân đ c l p ho c có liên k t v i c quan nhà n c đ ng ra t ch c. Các d ch v tái đ nh c s ngày càng quan tr ng và s là m t ph n không th thi u trong các ch ng trình thu hút đ a ph ng khác, nh ng không có mô hình duy nh t nào trong t ch c lo i hình d ch v này.
Theo đ tài nghiên c u c a GS.TS H c Hùng “Th c tr ng và gi i pháp c a marketing đ a ph ng c a Thành Ph H Chí Minh, tác gi đã đ a ra m t s ph ng pháp v marketing đ a ph ng trong vi c thu hút lao đ ng, dân c nh :
Nhà D ch v cho gia đình Công vi c thích h p C ng đ ng và l i s ng S d ng các y u t h t nhân đ hình thành c ng đ ng Thông tin Thu thu nh p 2.4.2 Các nhóm lao đ ng c n thu hút 2.4.2.1 Nhóm các nhà chuyên môn có k n ng
Trong quá trình công nghi p hóa, hi n đ i hóa đ t n c cùng v i t c đ
phát tri n kinh t xã h i ngày càng cao, vi c thu hút các nhà chuyên môn có k n ng, tay ngh cao c n c nói chung và t ng đ a ph ng nói riêng h t s c quan tr ng và c n thi t. ó c ng chính là m t đi u ki n tiên quy t đ i v i s n xu t và
d ch v có giá tr gia t ng. Do đó, m t đ a ph ng mu n v n lên ph i c g ng thu hút t i đa nhóm m c tiêu này.
Nh ng đi m h p d n sau đây s giúp đ a ph ng thu hút đ c nhóm này: Các s c thu n i đ a h p lý
Nh ng ch n l a v nhà h p d n
Ch t l ng giáo d c cao, có nhà tr (tr con) Chi phí và đi u ki n an sinh xã h i ph i c nh tranh M t thái đ tích c c ni m n đ i v i ng i m i đ n
Các d ch v tái đ nh c bao g m n l c tìm ki m c h i vi c làm cho ng i thân hay đ i tác.
S c h p d n c a m t đ a ph ng th ng đ c xem xét qua nhi u y u t nh , nh ng hình nh và n t ng ban đ u khi t i m t đ a ph ng nào đó c ng r t quan tr ng. M t đ a ph ng thành công c n ph i đánh giá và c i thi n nh ng n t ng d th y nh ng ph i đi u ch nh nh ng kinh nghi m tiêu c c tình c hay có th x y ra c a du khách.
Tr con c a các đ i t ng marketing đ a ph ng th ng là m t cân nh c r t quan tr ng trong gia đình. Do đó, h đánh giá r t cao s hi n h u c a các tr ng h c có ch t l ng hàng đ u c a đ a ph ng. i u này t o ra s c nh tranh gi a các tr ng đ a ph ng và khu v c nh m nâng cao hình t ng c a mình. Ngoài ra, đ a ph ng c ng ph i có ti ng t m v m ng l i giáo d c, n ng l c và tính l u đ ng trong giáo d c . Vi c khai thác nh ng kh n ng trên có th nâng cao v th c a m t đ a ph ng v i các th tr ng m c tiêu đang tìm ki m giáo d c.
2.4.2.2 Nhóm có phong cách s ng
Trong th i đ i thông tin ngày nay, con ng i có s l a ch n l n h n n i mà h mu n s ng. Nh Peter Drucker nh n xét: “Ng i ta có th làm d dàng h n, r h n và nhanh h n mà không có gi i h n nh ng gì không th th c hi n trong th k th 19: di chuy n thông tin và theo đó là công vi c v n phòng, t i n i ng i ta ”. Ngoài ra, Peter Marsh c ng k t lu n r ng, trong các xã h i có qui mô r ng l n c a ngày nay, nói theo ngh a r ng thì “b n chính là n i b n
đang s ng”. a ph ng, nhà , đ đ c c a chúng ta, v.v. nói lên b n s c c a chúng ta và ph n ánh các giá tr và lý t ng c a chúng ta. Theo Marsh, đi u này là đ c bi t quan tr ng trong các xã h i l u đ ng có qui mô r ng l n, n i ngày càng khó phân lo i các cá nhân trên c s gi ng nói và y ph c; khi đó môi tr ng sinh s ng c a h tr thành m t đ u m i quan tr ng cho th y h là ai.
D a vào s hi u bi t v phong cách s ng, m t đ a ph ng ph i h c cách ti p th b n thân t i các phân khúc có l i s ng cá nhân khác nhau. Dân s h c và s phát tri n nhanh chóng nh ng l i s ng khác nhau d n t i m t ngôn ng hoàn toàn mang đ c đi m thái đ và hành vi khác.
M t cân nh c khác dành cho các đ a ph ng có liên quan đ n tác đ ng c a nh ng công ngh thông tin lên phong cách s ng. Nh ng ng i theo thuy t v lai suy ngh v m t th gi i c a m t thành ph không có v n phòng n i đó nhi u ng i đ c thuê m n làm vi c ngay t i nhà nh nh ng nhà th u đ c l p hay lao đ ng vô tuy n. Có th th y hi n t ng di t n t các thành ph v vùng ngo i ô tìm đ a đi m c ng và làm vi c đã x y ra m t s thành ph và khu v c châu Á (m c d u khu v c châu Á đang phát tri n b thi t h i theo tình hu ng ng c l i: quá nhi u lao đ ng ph thông nông thôn nghèo di chuy n ra các thành ph ). Thách th c v ti p th đ i v i các thành ph l n là làm th nào gi m t c đ di t n
t và gi chân m t s dân s đô th nh t đ nh. Ngoài ra, các thành ph l n c ng
đang tìm cách n m b t m t ph n nh ng nhà chuyên môn di c t thành ph này sang thành ph khác và mang m t s dân ngo i thành tr l i thành ph .
a ph ng ph i thích nghi v i m t châu Á c a nh ng con ng i luôn chuy n đ i. Trong khi xu h ng di c tr c đây d n đ n gi m dân s nông thôn, nhi u b ng ch ng ngày nay cho th y có m t mô th c ph c t p h n. Nh ng ng i tr gia nh p th tr ng lao đ ng có xu h ng di c kh i nh ng vùng nông thôn t i n i có th tr ng lao đ ng linh ho t h n và đ i s ng v n hóa. đ tu i 30, m t s có khuynh h ng di c ng c tr l i quê quán. i u này có th cho m t đ a ph ng, th m chí m t đ a ph ng xa xôi h o lánh nào đó, nh ng c h i n u đó có đ c m t chi n l c cung c p nh ng t p h p m c tiêu tr n gói c th . Các nhà ti p th đ a ph ng ph i th ng xuyên phân đo n th tr ng theo thái đ , tác phong và l i s ng c a ng i tiêu dùng. Nh ng thay đ i trong thái đ
c ng ph i đ c theo dõi.
D i đây là m t s d ng quan tâm phong cách s ng có th ch n l a làm m c tiêu:
Quan tâm t i kinh doanh Quan tâm đ n ngh v n
Quan tâm đ n golf khi golf tr thành m t môn th thao đ c các gi i giàu có quan tâm nhi u
Quan tâm v ch t l ng cu c s ng: các đ a ph ng có nh ng vùng đ i núi hay bãi bi n ngh mát tuy t đ p, nh ng vùng quê bình yên & trong lành. ó là nh ng đ a ph ng s thu hút đ c nh ng ai mu n thoát kh i cu c s ng v n d n ào, n ng đ ng, đông đúc.
Quan tâm v cu c s ng thôn dã th i th ng: Xu h ng v cái g i là “đ i s ng thôn dã trong thành ph l n” đang đáp ng nhu c u c a nhi u nhà chuyên môn tr thành th , nh ng ng i l n tu i h n và đ n chi c.
Quan tâm đ n cu c s ng gia đình ti n l i: v giáo d c, mua s m, môi tr ng trong lành không ô nhi m.
2.4.2.3 Nhóm các đ i t ng sinh viên
Sinh viên c ng là m t trong nh ng nhóm đ i t ng, th tr ng m c tiêu c a marketing đ a ph ng.
Theo đ tài nghiên c u c a h c viên Tr n V n M n “Các y u t nh h ng đ n quy t đ nh ch n n i làm vi c c a sinh viên”, c ng d a trên c s lý thuy t v marketing đ a ph ng, tác gi th c hi n nghiên c u đ nh l ng d a trên m u kh o sát v i 360 sinh viên khoa qu n tr kinh doanh chu n b t t nghi p, k t qu cho th y có 9 y u t nh h ng đ n d đnh ch n n i làm vi c:
Vi c làm
Thông tin và th t c thoáng Tình c m quê h ng Chính sách u đãi c a đ a ph ng V trí và môi tr ng c a đ a ph ng Con ng i i u ki n gi i trí mua s m Chi phí sinh ho t r
i u ki n giáo d c & đào t o.
Nh chúng ta đã th y, có nhi u nhóm đ i t ng đ đ a ph ng l a ch n
đ thu hút. V i vi c l a ch n sinh viên làm đ i t ng đ thu hút cho đ tài này vì tác gi nh n th y r ng hi n nay s l ng l n sinh viên c a đa ph ng đã và
đ i h c, cao đ ng có ti ng nh ng trung tâm thành ph l n nh H Chí Minh, Hà N i, à N ng….H chính là m t trong nh ng nhân l c nòng c t c a m i đ a ph ng trong t ng lai và h a h n s mang nh ng ki n th c, kinh nghi m và chuyên môn đóng góp vào s phát tri n kinh t - xã h i c a t nh nhà.
Vi c thu hút con ng i có kh n ng tr thành m t thành ph n, th m chí quan tr ng h n trong c nh tranh đ a ph ng nh ng n m s p t i. Mu n th ng trong cu c c nh tranh này, các nhà ti p th đa ph ng c n ph i hi u bi t đ ng l c ti m n và phong cách làm n n t ng cho các quy t đ nh trong th tr ng ngu n l c. a ph ng nào thu hút thành công nh ng ngu n nhân l c gi i s có l i th h n so v i các đ a ph ng lân c n trong xu th c nh tranh hi n nay.
2.5 Tóm T t
Ch ng 2 đã trình bày khái quát các khái ni m c b n v marketing đ a ph ng, s c n thi t ph i thu hút lao đ ng trong marketing đ a ph ng, các ph ng pháp thu hút lao đ ng, các nhóm đ i t ng c n thu hút và các y u t h p d n đ thu hút cho t ng nhóm đ i t ng.
Tuy nhiên, đ có th bi t đ c nh ng y u t có th tác đ ng đ n xu h ng quay v làm vi c đ a ph ng, tác gi c n có nh ng cái nhìn c th h n, th c t h n v ngu n nhân l c c a đ a ph ng đ tìm hi u, khám phá các y u t đó và bi t đ c t m quan tr ng c a nó. Do v y, tác gi c n ph i s d ng m t s c s lý thuy t và m t s nghiên c u có liên quan, tác đ ng đ n v n đ c n nghiên c u c a đ tài k t h p v i nghiên c u đ nh tính thông qua th o lu n nhóm, chuyên gia đ tìm hi u thêm các y u t có tác đ ng đ n vi c thu hút ngu n nhân l c quay v làm vi c đ a ph ng sau đó s đ a ra các thang đo ch ng ti p theo.
CH NG 3
THI T K NGHIÊN C U
3.1 Gi i thi u
Trên c s m c tiêu nghiên c u, ph m vi và ph ng pháp nghiên c u đã
đ c đ c p Ch ng 1, c s lý thuy t c ng đã đ c trình bày r t rõ Ch ng 2. M c đích chính c a ch ng này là trình bày chi ti t h n ph ng pháp nghiên c u, quy trình nghiên c u đ ti p t c khám phá, xác đ nh các nhóm y u t tác
đ ng đ n xu h ng quay v t đó xác đ nh các thang đo, xây d ng và ki m đnh mô hình nghiên c u. đ t đ c m c tiêu này Ch ng 3 s đ c c u trúc thành