Phân tích marketing

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển lĩnh vực kinh doanh Viễn Thông của công ty điện lực TP.HCM đến năm 2015 (Trang 32)

V i l c l ng cán b cơng nhân viên đơng đ o (7.500 CB CN V trên 24 đ n v tr c thu c), Cơng ty d dàng tri n khai các thơng tin đ n khách hàng m t các nhanh chĩng và hi u qu , đĩ là kênh ti p th tr c ti p thơng qua l c l ng Thu

Ngân viên, Ghi đi n viên.

Ngồi ra, Cơng ty i n l c TP.H Chí Minh đã xây d ng đ c h th ng website v i tên mi n c p 1 là www.hcmpc.com.vn, các đ n v tr c thu c đang xúc ti n

đ ng ký tên mi n c p 2 ti p theo (ví d : i n l c Sài Gịn là www. dlsg.hcmpc.com.vn…), h th ng thơng tin tr c tuy n đã đ c tri n khai nên đã t o thu n l i r t nhi u cho khách hàng.

Trang 31

Tuy nhiên, m t ph n khơng ít nh ng qu ng cáo c a Cơng ty i n l c TP.H Chí Minh v n đ c tri n khai d i hình th c là xu t b n các t p catalogue, brochure,

đ ng trên m t, hai s báo v i n i dung khơng cĩ gì n i b t. Các chi n d ch qu ng cáo ch a đ c chuNn b k càng v n i dung và các th c t ch c th c hi n, nh t là ch đ trong t ng đ t qu ng cáo nên vi c ph i h p hành đ ng ch a t t. nâng cao đ c th ng hi u c a cơng ty, ngồi vi c xây d ng, gi v ng ch t l ng s n phNm d ch v x ng t m v i th ng hi u, cơng ty cịn ph i bi t cách đ a nh ng thơng tin h u ích v s n phNm c a mình đ n v i khách hàng m t cách h p lý và k p th i nh t. làm đ c đi u này cơng ty ph i thơng qua các ho t đ ng PR c th ch khơng ch qu ng cáo trên các ph ng ti n truy n thơng là đ .

H th ng phân ph i cĩ vai trị r t quan tr ng trong vi c phát tri n th tr ng, vi c phát tri n t t kênh phân ph i s gĩp ph n t ng doanh s , chi m l nh th ph n. S l ng đi m bán hàng càng nhi u và r ng kh p s gĩp ph n nâng cao hình nh, th ng hi u, kh n ng thâm nh p th tr ng thu n l i h n.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển lĩnh vực kinh doanh Viễn Thông của công ty điện lực TP.HCM đến năm 2015 (Trang 32)