ty CP ĐT & TM Trung Sơn
Để tận dụng tối đa các công cụ truyền thông marketing hiện đại thì công ty CP ĐT & TM Trung Sơn cần định hướng phát triển của mình theo những xu hướng sau:
Gắn kết với các khách hàng nhiều hơn nữa
Bước tiến tới sử dụng các công cụ truyền thông trực tuyến và thay thế dần một vài phương pháp truyền thống được dựa trên sự hiện hữu rõ nét của các công nghệ mới cho phép các công ty đối thoại trực tiếp với khách hàng. Ví dụ, công ty có thể tận dụng xu thế của các giải pháp truyền thông xã hội hay các mạng xã hội ảo bằng việc đăng tải các sản phẩm lên trên những trang web mà các khách hàng hay người tiêu dùng sẽ đánh giá và nhận định. Công cụ này sẽ gia tăng tính công bằng trong các đánh giá về sản phẩm, dịch vụ của bạn và qua đó các nguồn thông tin sẽ đáng tin cậy hơn.
Tích hợp các chiến dịch trực tuyến và ngoại tuyến
Công ty sẽ phải tìm kiếm những cách thức khác nhau để sử dụng các công cụ truyền thông ngoại tuyến nhằm lôi kéo mọi người tới trang web với những thông tin thú vị truyền tải được nội dung thông tin sâu sắc hơn. Hãy sử dụng các quảng cáo in và truyền hình để bắt đầu quy trình đào tạo khách hàng và hướng người mua tiềm năng sử dụng các công cụ trực tuyến để tìm hiểu nhiều hơn và tiến hành các bước tiếp theo của quy trình mua sắm. Và công ty cần tiến hành một chiến dịch email tới các khách hàng hiện tại của mình nhằm gia tăng hiệu quả truyền thông trong khi tiết kiệm đáng kể chi phí so với thư tay theo kiểu truyền thống.
Chuyển một ít ngân sách tiếp thị ngoại tuyến sang trực tuyến
Truyền thông trực tuyến giờ đây được xem như một lựa chọn thay thế tốt cho một vài công cụ truyền thông truyền thống. Công ty cần quan tâm tới việc chuyển các chi phí dành cho quảng cáo trên trang vàng hay một số nơi khác sang quảng cáo trên các danh bạ trực tuyến hay các công cụ tìm kiếm trực tuyến. Một số lượng lớn người tiêu dùng trên toàn thế giới ngày nay tiến hành nghiên cứu trực tuyến các sản phẩm trước khi ra quyết định mua sắm, vì vậy hãy dành tiền cho các chiến dịch quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm trực tuyến. Sẽ là ý tưởng hay với việc đảm bảo sản phẩm, dịch vụ của công ty luôn hiện hữu ở trên đầu trong các kết quả tìm kiếm trực tuyến.
Các cơ hội truyền thông lựa chọn ngoài các nhà đang cho phép công ty đặt các thông điệp của mình tại bất cứ đâu khách hàng đến. Công ty có thể đặt tên và logo của công ty trên các chiếc ô được những cửa hàng bán lẻ ngoài trời sử dụng, hay các bảng tên trên các con đường đi bộ tại những vùng hẻo lánh. Chìa khoá để tận dụng hiệu quả những cơ hội mới này đó là đặt thông điệp quảng cáo của công ty tại nơi có khung cảnh thích hợp với nội dung thông điệp và tiếp cận được các khách hàng tiềm năng của công ty khi họ đang quan tâm tới hay có cùng chí hướng. Hiện nay, với vô khối các cơ hội truyền thông tuyệt vời. Bằng việc quan tâm sát sao tới các xu hướng “nóng” nhất, công ty có thể đưa ra được những lựa chọn thông minh để tiến bước thật nhanh trong bối cảnh tăng trưởng chậm chạp của các đối thủ cạnh tranh.