PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY DỆT MAY XUẤT KHẨU THÀNH CÔNG

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI CÔNG TY DỆT MAY XUẤT KHẨU THÀNH CÔNG THÁI BÌNH GIAI ĐOẠN GẦN ĐÂY (Trang 65)

MARKETING CỦA CÔNG TY DỆT MAY XUẤT KHẨU THÀNH CÔNG Họ và tên: ………

Địa chỉ: ……… Điện thoại: ………

1) Theo anh chị mẫu mã sản phẩm của công ty đã đủ phong phú theo nhu cầu của khách hàng?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

2) Giá các sản phẩm của công ty có phù hợp với khách hàng ở khu vực anh chị?  Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

3) Anh chị có hài lòng với các ưu đãi mà công ty dành cho các nhà phân phối, đại lý như anh chị không?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

4) Mức độ hài lòng của anh chị đối với các chương trình marketing mà công ty đã áp dụng trong thời gian qua?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

5) Anh chị cảm thấy như thế nào đối với các chính sách của công ty về việc hỗ trợ bán hàng cho các đại lý, nhà phân phối?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

6) Mức hoa hồng bán hàng (dành cho đại lý, nhà phân phối) được hưởng có làm anh chị hài lòng?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

7) Anh chị có hài lòng với những chính sách khác ngoài hoa hồng của công ty như: thăm hỏi, tặng quà,…?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

8) Chính sách chiêu thị của công ty có ảnh hưởng tốt với khu vực bán hàng của anh chị không?

 Có  Không

9) Anh chị có cảm thấy hài lòng về cách thức đặt hàng và giao hàng mà công ty đang sử dụng?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

10) Anh chị có thấy khách hàng có hài lòng về chất lượng sản phẩm của công ty trên thực tế so với quảng cáo không?

 Rất hài lòng  Tương đối hài lòng  Không hài lòng

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI CÔNG TY DỆT MAY XUẤT KHẨU THÀNH CÔNG THÁI BÌNH GIAI ĐOẠN GẦN ĐÂY (Trang 65)