vụ pháp lý tại VPLS Interla, cách giải quyết và xử lý
Nếu có các hành vi vi phạm hợp đồng (được ghi trong hợp đồng) thì:
- Đối với các dịch vụ pháp lý là hợp đồng dân sự theo nghĩa hẹp thì hành vi vi phạm hợp đồng sẽ được xử lý theo quy định của Bộ luật dân sự 2005.
- Đối với các hợp đồng dịch vụ pháp lý là hợp đồng kinh doanh thương mại thì việc xử lý các vi phạm sẽ tuân theo luật thương mại 2005.
Văn phòng luật sư Interla cũng hạn chế tối đa những tranh chấp có thể xảy ra với khách hàng. Vì thế VPLS Interla luôn thỏa thuận kĩ lưỡng với khách hàng để đi đến thống nhất ý kiến chung trước khi thực hiện giao kết hợp đồng và một khi có sự cố
phát sinh thì các chuyên viên của VPLS Interla liên lạc với khách hàng để tìm biện pháp giải quyết hợp lý.
Tuy xuất phát từ sự thỏa thuận hợp lý và chặt chẽ giữa VPLS Interla và khách hàng, cùng với đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, nhiệt tình và sáng tạo nhưng vẫn còn xảy ra một số tranh chấp như về vấn đề: việc thực thi công việc tư vấn chưa đúng tiến độ, khách hàng chậm thanh toán…
Tranh chấp là vấn đề thường xuyên xảy ra trong các doanh nghiệp, điều quan trọng là cách giải quyết vấn đề đối với từng doanh nghiệp. Với phương châm lấy chất lượng tư vấn là mục tiêu cốt lõi, VPLS Interla luôn đưa ra các phương án giải quyết tranh chấp tốt nhất, hiệu quả nhất mà không ảnh hưởng đến lợi ích của các bên. Do vậy, tuy cũng có tranh chấp xảy ra nhưng đều được giải quyết bằng con đường thương lượng, hòa giải.