7. Kết cấu của luận văn
3.2.4.Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng cán bộ, công chức,
chức, viên chức trong tổ chức thực hiện BHXH tự nguyện
Việc triển khai bất kì chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đề ra đòi hỏi cần phải có nhân tố con người. Con người là nhân tố quan trọng, có vai trò tác động mạnh mẽ đến hiệu quả của việc triển khai thực hiện chính sách. Do đó, để triển khai thực hiện tốt chính sách BHXH tự nguyện tại thành phố Đà Nẵng, đòi hỏi cần phải xây dựng đội ngũ cán bộ đảm bảo các yếu tố cả về thể lực và trí lực. Trong những năm qua, thành phố Đà Nẵng đã thực hiện nhiều chủ trương, biện pháp đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của
70
cơ quan công quyền, giảm các thủ tục hành chính, gây phiền hà cho người dân. Tuy nhiên, một số bộ phận cán bộ công chức, viên chức làm công tác BHXH đôi khi chưa đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ công tác đề ra, một số nơi vừa thiếu lại vừa thừa cán bộ. Trong công cuộc đổi mới đất nước cần phải nâng cao hơn nữa chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nói chung và cán bộ, công chức, viên chức làm công tác BHXH nói riêng. Để thực hiện được nhiệm vụ này thành phố cần phải thực hiện một số giải pháp như sau:
Thứ nhất, Bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng cần tăng cường hơn nữa công tác tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, tổ chức rút kinh nghiệm việc triển khai thực hiện chính sách BHXH tự nguyện cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác BHXH ở thành phố và các quận, huyện để đảm bảo tính thống nhất trong quy trình tiếp nhận, giải quyết các chế độ BHXH tự nguyện đúng quy định, đơn giản hóa các thủ tục hành chính và hạn chế thấp nhất những sai sót xảy ra trong thực hiện nhiệm vụ. Bên cạnh đó, khi tuyển dụng cán bộ về công tác tại các cơ quan BHXH thành phố, các quận, huyện đòi hỏi cần phải có trình độ chuyên môn phù hợp với từng vị trí, chức danh tuyển dụng, phải biết sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học để phục vụ công tác.
Thứ hai, cần xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức cho từng giai đoạn phát triển của thành phố Đà Nẵng; thành phố cần dành một khoản kinh phí để hỗ trợ cán bộ, công chức các cơ quan BHXH thành phố tham gia đào tạo ở nước ngoài theo Đề án phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao của thành phố. Đồng thời, thường xuyên dành kinh phí để đào tạo nâng cao trình độ và kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, các phần mềm chuyên ngành của bảo hiểm để góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý và thực hiện nghiệp vụ, chuyên môn. Đối với cán bộ trực tiếp làm công tác triển khai hướng dẫn nghiệp vụ BHXH tự nguyện cần phải được đào
71
tạo chuyên sâu về chuyên môn; mời các chuyên gia nước ngoài có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực BHXH tự nguyện để trao đổi kinh nghiệm, tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ; có kế hoạch cử cán bộ đi học tập, trao đổi kinh nghiệm triển khai thực hiện công tác bảo hiểm ở các nước đã có nhiều năm triển khai chế độ này để tham mưu tổ chức thực hiện tại Việt Nam.
Thứ ba, cần nâng cao hơn nữa công tác giáo dục chính trị tư tưởng, ý thức trách nhiệm, đạo đức công vụ của cán bộ công chức, viên chức; cần xây dựng tiêu chuẩn chức danh cán bộ, công chức, viên chức đối với từng cấp, từng đơn vị trực thuộc để làm căn cứ cho việc tuyển dụng, bố trí cán bộ đảm bảo yêu cầu công tác.
Thứ tư, các cơ quan BHXH thành phố và các quận, huyện cần xây dựng, ban hành các quy chế, quy định, công khai các thủ tục cụ thể về các nghiệp vụ công tác bảo hiểm để thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính liên quan. Đồng thời, tăng cường hơn nữa kỷ cương, kỷ luật hành chính, đấu tranh ngăn chặn các hiện tượng quan liêu, tham nhũng, lãng phí, nêu cao hơn nữa trách nhiệm của người đứng đầu trong việc thực thi nhiệm vụ.