ơng Việt Nam
“Với phơng châm luôn mang đến cho khách hàng sự thành đạt, mục tiêu của ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam là duy trì vai trò NHTM hàng đầu ở Việt Nam và trở thành một ngân hàng quốc tế ở khu vực trong thập kỷ tới. Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam cam kết xây dựng mô hình tổ chức tiên tiến theo các chuẩn mực quốc tế; đa dạng hóa hoạt động; đi đầu về ứng dụng công nghệ ngân hàng hiện đại nhằm cung cấp những dịch vụ tài chính ngân hàng chất lợng cao cho mọi thành phần kinh tế. Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam sẽ giữ vững niềm tin với đông đảo bạn hàng trong và ngoài nớc16.”
Đó chính là tầm nhìn chiến lợc mà ban lãnh đạo ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam đề ra cho cho giai đoạn 2000-2005. Trên cơ sở đờng lối chung này, mỗi phòng nghiệp vụ sẽ có hớng hoạt động kinh doanh riêng của mình.
Dịch vụ thẻ của NHNT- một trong những dịch vụ ngân hàng hiện đại nhất - còn gắn với hệ thống chơng trình ngân hàng bán lẻ Silverlake Vietcombank Vision 2010. Vì vậy, thời gian tới chiến lợc kinh doanh thẻ rất đợc chú trọng.
Theo đó, chiến lợc phát triển thẻ của ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam nh sau:
1. Thành lập Trung tâm Thẻ hoạt động độc lập. Hiện nay, phòng Quản lý thẻ trực thuộc Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam, có cơ cấu tổ chức hoạt động giống nh mọi phòng kinh doanh khác. Tới đây, ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam sẽ tách phòng Quản lý thẻ ra, 15 Báo cáo của Phòng quản lý thẻ, 12/2002
thành lập Trung tâm thẻ có cơ cấu hạch toán thu nhập, chi phí, lợi nhuận kinh doanh độc lập để nhằm tăng cờng hiệu quả hoạt động quản lý thẻ, mở rộng và chuyên môn hoá cho từng bộ phận: phát hành, thanh toán, cấp phép, tra soát, quản lý rủi ro.
2. Củng cố các các sản phẩm hiện có, đa ra các sản phẩm mới. Hiện