nhánh Đông Đô trong thời gian tới
1.1. Mục tiêu cần đạt được
Mục tiêu chung của toàn hệ thống
GPBank xác định: “Không phải là đầu tiên nhưng phải là tốt nhất” với mục tiêu: “là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam”. Do đó, GPBank đã chủ động xây dựng cho mình ngay từ đầu những chiến lược phát triển lâu dài. Cụ thể là:
* Duy trì tình trạng tài chính ở mức độ an toàn cao, tối ưu hóa việc sử dụng vốn cổ đông, đảm bảo quyền lợi của khách hàng, ngân hàng và cổ đông.
* Tăng trưởng cao bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu khách hàng và hướng tới khách hàng.
* Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu quả và chuyên nghiệp để đảm bảo cho sự tăng trưởng bền vững.
* Có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực và đào tạo lực lượng nhân viên chuyên nghiệp
* Xây dựng “Văn hóa GPBank” trở thành yếu tố tinh thần gắn kết toàn hệ thống.
Mục tiêu của chi nhánh năm 2012
Phòng giao dịch tiếp tục phấn đấu để là 1 phòng giao dịch mạnh của chi nhánh. Hoạt động của phòng phải đáp ứng được các tiêu chí theo thông lệ quốc tế, các chỉ số tài chính ở mức an toàn cao, tăng trưởng bền vững. Phòng tiếp tục theo dõi và quản lý tốt những hợp đồng vay vốn đang có,phát triển dịch vụ, tìm kiếm các cơ hội hợp tác cho vay với các khoản vay, các dự án mới an toàn hiệu quả,phải có
những sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, đa dạng đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng phấn đấu năm 2012 tăng trưởng lợi nhuận là 30%, nợ xấu giảm < 2%, ko có nợ nhóm 3
1.2. Định hướng hoạt động
1.2.1 Định hướng hoạt động chung
Trên cơ sở định hướng chiến lược phát triển hoạt động của GPBank 2007- 2012, căn cứ vào tình hình phát triển kinh tế xã hội năm 2011 và dự báo tốc độ phát triển kinh tế xã hội Việt Nam năm 2012, trong đó ngành tài chính ngân hàng sẽ tiếp tục có nhiều khó khăn. Vì vậy nhiệm vụ đặt ra là GPBank phải tìm được cơ hội phát triển trong giai đoạn này, đạt được tốc độ và các chỉ tiêu tăng trưởng cao trong năm 2012, đồng thời cần phải thiết lập và duy trì có hiệu quả hệ thống quản trị rủi ro tốt để đảm bảo an toàn hoạt động.
* Tăng cường năng lực quản trị, điều hành của GP.Bank. Cấu trúc lại bộ máy kiểm soát nội bộ và hệ thống thông tin, báo cáo đảm bảo đầy đủ, kịp thời và chính xác.
* Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ mục tiêu cho cuộc sống hoàn hảo * Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý rủi ro: Xây dựng và áp dụng hệ thống quản trị rủi ro tập trung, độc lập và toàn diện nhằm đánh giá, giám sát các loại rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động và hệ thống một cách khách quan, toàn diện.
* Kiểm soát tốt hoạt động và chất lượng tín dụng của GPBank, đảm bảo an toàn hiệu quả, quản lý và hạn chế thấp nhất rủi ro.
* Phát triển các sản phẩm, dịch vụ thanh toán ngân hàng hiện đại đa dạng trên nền tảng công nghệ cao nhằm tạo giá trị gia tăng và nâng cao vị thế của GP.Bank như eBanking, InternetBanking, MobillBanking … Chú trọng đến kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế, ngân hàng đại lý, dịch vụ thẻ. Chú trọng khai thác các nguồn vốn giá rẻ, đầu tư các dự án có tiềm năng và có khả năng mang lại lợi nhuận và thương hiệu cho Ngân hàng.
* Tập trung xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, có đạo đức và văn hóa để đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ. Từng bước điều chỉnh các chính sách phù hợp, xây dựng một môi trường hoạt động hiện đại, văn mình và cạnh tranh để người lao động cống hiến, gắn bó với GP bank nói chung và Phòng giao dịch nói riêng
*Đối với hoạt động kinh doanh: tiếp tục khai thác tốt nguồn vốn của dân cư trên địa bàn, thực hiện các hợp đồng tín dụng một cách hiệu quả.Hiện tại phòng còn chưa đẩy mạnh , còn quản lý chưa nhiều về các khoản vay vốn với các dự án đầu tư vừa và nhỏ ,Trong năm 2012 được định hướng và hỗ trợ của chi nhánh cũng như ngân hàng phòng sẽ tiếp tục nghiên cứu, triển khai và hoàn thiện việc hỗ trợ vốn cho các chủ đầu tư này, đảm bảo có hiệu quả kinh tế cao và an toàn hệ thống.
Tăng trưởng Dư nợ lành mạnh tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng có những phương án, dự án đầu tư, kinh doanh hiệu quả được vay vốn .Cố gắng giảm nợ quá hạn, thực hiện các biện pháp tích cực để xử lý và thu hồi các món nợ còn tồn đọng nhằm lành mạnh hóa chất lượng tín dụng
* Tích cực, chủ động tìm kiếm khách hàng mới có các phương án , dự án đầu tư, kinh doanh hiệu quả và có mức độ tín nhiệm tín dụng cao.Chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn, có khả năng thẩm định tốt để tìm kiếm cơ hội đầu tư, tư vấn lập kế hoạch SXKD cho các DNVVN, tăng cường công tác tiếp thị, thực hiện tốt chiến lược khách hàng.
* Chủ động nắm bắt diễn biến lãi suất thị trường trong nước, xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt, lãi suất ưu đãi phù hợp đối với khách hàng, trong đó chú trọng những khách hàng có số dư tiền gửi, tiền vay lớn.
*Tiếp tục đẩy mạnh các biện pháp huy động vốn và quản lý vốn có hiệu quả, khai thác các nguồn tiền gửi có lãi suất thấp, tạo điều kiện hạ lãi suất cho vay.