CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH GIA DỤNG CỦA
3.2.1.Giải pháp về phát triển thị trường tiêu thụ.
Thị trường là yếu tố quan trọng quyết định thành công của mỗi doanh nghiệp. Do đó, Công ty cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường để thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa. Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường Công ty cần thực hiện một cách thường xuyên, phát phiếu điều tra, thu thập ý kiến của khách hàng để nâng cao hoạt động kinh doanh. Mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao do đó công ty cần kiểm tra hàng hóa trước khi nhập kho một cách cẩn thận nhất để tránh nhập những hàng hóa kém chất lượng làm giảm uy tín của Công ty.
Công ty nên có một bộ phận nhân viên có trình độ chuyên biệt để thực hiện công tác nghiên cứu thị trường từ đó đưa ra các đề xuất nhằm phát triển, mở rộng thị trường tiêu thu. Đặc biệt công tác nghiên cứu nên chú trọng vào các thị trường mới, khu vực lân cận có tiềm năng phát triển, tránh tình trạng tập trung tại một thị rường truyền thống.
Phân nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận về từng khu vực thị trường cụ thể, các bộ phận chịu trách nhiệm trong việc thu thập mọi thông tin liên quan đến thị trường đó như: quy mô thị trường, lượng mua, sản phẩm cạnh tranh hiện tại và sản phẩm mới. Từ đó phân tích đưa ra khả năng xâm nhập mới hoặc sâu hơn nữa vào thị trường đó.
Công tác quảng bá của Công ty còn nhiều hạn chế. Do đo công ty cần thực hiện các chiến lược quảng cáo sản phẩm điện tử - điện lạnh - gia dụng của Công ty trên các phương tiên thông tin đại chúng, chăm sóc khách hàng đặc biệt là hỗ trợ các nhà phân phối tại các địa phương. Bên cạnh việc thực hiện tốt chiến lược quảng cáo cần chăm sóc khách hàng ngay tại Công ty như phát tài liệu về sản phẩm cho khách hàng, thực hiện giao hàng miễn phí…