- Chỉ tiờu về khả năng sinh lờ
PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY SẢN XUẤT KINH DOANH CHO SHOWROOM
3.2.1 Nõng cao chất lượng họat động điều tra nghiờn cứu thị trường
- Cơ sở lý luận:
Nghiờn cứu và dự bỏo thị trường là việc làm cần thiết đầu tiờn của mọi doanh nghiệp. Nghiờn cứu và dự bỏo thị trường, theo nghĩa rộng là quỏ trỡnh điều tra để tỡm khả năng bỏn hàng cho một sản phẩm hay một những sản phẩm cụ thể, tỡm ra phương phỏp thực hiện khả năng đú. Quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường là quỏ trỡnh thu thập thụng tin, số liệu về thị trường, so sỏnh, phõn tớch cỏc số liệu đú và rỳt ra cỏc kết luận cần thiết phục vụ cho việc ra cỏc quyết định của doanh nghiệp. Việc nghiờn cứu thị trường đũi hỏi phải trả lời những cõu hỏi sau đõy:
- Thị trường nào cú triển vọng nhất đối với sản phẩm của doanh nghiệp? - Lượng sản phẩm cú khả năng tiờu thụ được trờn thị trường đú?
- Để đỏp ứng nhu cầu thị trường thỡ sản phẩm cần cú những đặc tớnh nào? - Sử dụng phương phỏp bỏn hàng nào là phự hợp?
- Cơ sở thực tiễn:
Để cú thể chiếm được thị phần lớn trong khu vực, Showroom cần xem xột cụng tỏc nghiờn cứu thị trường và dự bỏo nhu cầu, yờu cầu này đũi hỏi phải cú đội ngũ khảo sỏt, thăm dũ thị trường thu thập thụng tin về nhu cầu thị hiếu người tiờu dựng.… từ đú cú thể phõn loại, lựa chọn, phõn tớch cỏc thụng tin về nhu cầu từng loại xe trong tương lai.
Cụng tỏc dự bỏo nhu cầu thị trường cỏc cụng ty hiện nay vẫn chưa được coi là hoạt động cần đầu tư tương đương như hoạt động bỏn hàng và tiếp thị, chi nhỏnh hiện vẫn chưa xõy dựng được phũng nghiờn cứu thị trường mà vẫn chỉ ghộp cụng việc này vào phũng bỏn hàng, mặt khỏc cụng việc nghiờn cứu thị trường chỉ được coi là cụng việc kiờm nghiệm của một số nhõn viờn bỏn hàng. Do đú cụng tỏc nghiờn cứu thị trường của chi nhỏnh chưa thể hiện được của nú. Để cú được vai trũ của nú. Để cú kết quả tốt hơn trong cụng tỏc nghiờn cứu và dự bỏo thị trường theo từng loại xe. Đặc biệt khi showroom chuẩn bị lắp rỏp một sản phẩm mới thỡ chi nhỏnh cần chỳ ý hơn đến cụng tỏc này để cú bỏo cỏo chớnh xỏc cho cụng ty về chớnh sỏch sản phẩm, kộo dài nhất tuổi đời của sản phẩm trờn thị trường Việt Nam.
- Phương thức tiến hành:
Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường thụng qua cỏc cuộc điều tra, nghiờn cứu thị trường
Phỏng vấn trực tiếp khỏch hàng.
Cú thể tự quan sỏt hành vi của người tiờu dựng ở cỏc “ phũng trưng bày” qua khả năng nhận biết sản phẩm, ý kiến của khỏch hàng về cỏc loại xe khỏc trờn thị trường và giỏ cả những tớnh năng kỹ thuật mà khỏch hàng quan tõm.
Dựng cỏc số liệu thống kờ cỏc loại xe được bỏn ra trong thời gian trước đú để phõn tớch và dự bỏo nhu cầu cho tương lai.
- Điều kiện thực hiện giải phỏp:
+ Cần cú sự quan tõm của Ban Lónh Đạo trong việc đẩy mạnh cơng tỏc điều tra nghiờn
cứu thị trường của Showroom.
+ Cần cú nguồn ngõn sỏch phự hợp cho cụng tỏc nghiờn cứu thị trường như quan tõm hơn đến chi phớ đi lại, ăn uống, nghỉ ngơi của nhõn viờn đi nghiờn cứu thị trường.
+ Phải cú đội ngũ nhõn viờn điều tra nghiờn cứu thị trường chuyờn nghiệp + Xỏc định rừ thị trường cần nghiờn cứu