- Chi nhánh luôn chú trọng đến vấn đề tăng trưởng của đơn vị, chú trọng việc hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch hơn là quan tâm đến vấn đề tiếp thị, khai thác thị trường; Công tác marketing đã được chú trọng đẩy mạnh, tuy nhiên tính chuyên nghiệp còn hạn chế nên phần nào chưa phát huy được hiệu quả.
- Công tác thẩm định khách hàng và thẩm định giá trị tài sản bảo đảm còn chưa tốt gây phát sinh các khoản nợ khó đòi; và việc thu hồi và xử lý bằng tài sản bảo đảm còn chậm chạp, gặp nhiều khó khăn.
- Tình trạng thiếu thông tin xảy ra do việc thu thập thông tin khó khăn hoặc do năng lực của cán bộ tín dụng hạn chế dẫn đến tình trạng thông tin không cân xứng, cán bộ tín dụng không nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nên rất rễ gặp phải rủi ro lớn.
- Quy trình cấp tín dụng mới lại yêu cầu tách bạch chức năng bán hàng và chức năng thẩm định tín dụng. Do đó, cán bộ thẩm định không trực tiếp tiếp xúc
với khách hàng để đảm bảo tính khách quan nên phải có đầy đủ các thông tin để có thể đưa ra các quyết định chính xác và hợp lý.
- Công tác kiểm tra kiểm soát còn chưa tốt. Cho vay là một hoạt động có nhiều rủi ro. Vì vậy, công tác kiểm tra , kiểm soát phải được thực hiện thường xuyên, liên tục. Thực hiện tốt công tác này không những giúp sớm nhận ra được những sai sót và xử lý kịp thời, hạn chế bớt tổn thất cho cả Ngân hàng và khách
hàng mà còn có ý nghĩa dự báo, ngăn ngừa tổn thất nâng cao chất lượng tín dụng. Thời gian qua, công tác kiểm tra, kiểm soát còn chưa tốt, còn có những khoản vay xấu mà không được phát hiện kịp thời, để rơi vào tình trạng nợ quá hạn nợ khó đòi.
- Công tác dự báo còn hạn chế cộng với sự điều hành của cấp trên nhiều lúc còn máy móc, chưa linh hoạt nên trong quá trình điều hành tại chi nhánh nhiều thời điểm còn lúng túng.