ALTIS “Quyến rũ mọi ánh nhìn” Màu xe: Bạc, Đen, Ghi xám.

Một phần của tài liệu luận văn quản trị marketing THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TOYOTA LONG BIÊN (Trang 31)

Dung tích công

tác 2.0L&1.8L.DUAL VVT-i, 4 xy lanh thẳng hàng, 16vale DOHC, Công suất tối đa

139/5600(HP/rpm), Mô men xoắn tối đa 189/4400 (Nm/rpm). Dài x Rộng x Cao 4540x1760x4560 mm. Tiện nghi: Ghế da cao cấp ( ghế nỉ cho xe 1.8MT), âm thanh tích hợp trên vô lăng, CD 6 đĩa, nội thất ốp gỗ, mâm đúc thể thao.

3. CAMRY “Luxury is a journey” Màu xe: Bạc, Đen, Ghi xám. :

Dung tích công tác 3.5L & 2.4L, Động cơ V6 24 van Dual VVt- i,Công suất tối đa 273.5/6200 Hp/rpm (3.5Q), 165/6000 Hp/rpm (2.4G ). Dài x Rộng x Cao

4825x1820x1480mm.

Tiện nghi: Chìa khóa thông minh . Ghế da cao cấp điều chỉnh bằng điện, nội thất ốp gỗ sang trọng, âm thanh tích hợp trên vô lăng, điều hòa tự động 2 vùng khí hậu, 2 dàn lạnh, mâm đúc thể thao, Cảm biến trước + sau, Đền pha tự động mở góc chiếu, 2 túi khí trước + túi khí rèm...

4. INNOVA “Ước mơ trong tầm tay” Màu xe: Bạc, Đen, Ghi bạc, Nâu

vàng, Trắng. Động cơ I4 16 van

suất cực đại: 134/5600 Hp/rpm, Mô mem xoắn cực đại: 182/4000 Nm/rpm. Dài x Rộng x Cao: 4580 x 1770 x 1745 mm... Trang thiết bị chính: Nội thất da sang trọng, ốp gỗ taplo, tay lái bọc da, điều hoà 2 chiều 2 dàn lạnh, gương chiếu hậu có đèn, bậc lên xuống, vè che mưa, đuôi cá, Phanh ABS, cảm biến lùi, 2 túi khí trước...

5. FORTUNER “Riêng một vị thế” Màu xe: Bạc, Đen, Ghi xám.

Dung tích động cơ 2.7L

( Fortuner V), 2.5L ( Fortuner G). Kiểu động cơ: 4 xy lanh thẳng hàng, 16 van, DOHC. Công suất tối đa: 158/5200 Hp/rpm ( Fortuner V ), 100,5/3600 Hp/rpm. Mô men xoắn tối đa:24,57/3800 Kg.m/rpm ( Fortuner V), 26,51/2400 Kg.m/rpm. Dài x Rộng x Cao: 4.695x1.840x1.850 m. Tiện nghi: Ghế da cao cấp, màn hình DVD, nội thất ốp gỗ sang trọng, âm thanh tích hợp trên vô lăng, điều hòa tự động 2 vùng khí hậu, mâm đúc thể thao, giá hàng nóc xe, bậc lên xuống...

d) Chất lượng sản phẩm, dịch vụ

- Chuyên cung cấp xe Camry , Land Cuiser, Vios, Innova, Corolla Altis, Fortuner, Hilux. Giao xe ngay !!!

- Bán Xe Toyota Chính Hãng BẢO HÀNH TOÀN QUỐC

- Chuỗi cung ứng dịch vụ được Toyota xem như là chìa khóa thành công lâu dài. Chuỗi này đáp ứng việc cung cấp phụ tùng, phụ kiện trong việc bảo trì và sửa chữa xe, đồng thời nó cung cấp thêm những giá trị gia tăng khác mà khách hàng có thể nhận được. Việc quản trị chuỗi cung ứng dịch vụ dựa trên việc thiết lập mối liên hệ vững chắc với KH trực tiếp hoặc thông qua kênh phân phối. Toyota đã sáng tạo, cung ứng những phụ kiện đến các nhà phân phối một cách hiệu quả và làm thế nào để giúp đỡ các nhà phân phối cải tiến dịch vụ phục vụ khách hàng. Toyota đã sử dụng công nghệ tiên tiến như thương mại điện tử và viễn truyền để xây dựng mối quan hệ trực tiếp và vững chắc với khách hang.

Dịch vụ khách hàng của Toyota được thực hiện thông qua mạng thông tin, Toyota đã thiết lập hệ thống thông tin Dealer Communication System bao gồm:

- Dealership Management System(DMS) - Order / Claims Draft areas

- Data Entry and Validation - Online System access - Report Dítribution - Dealer News network

Hệ thống này cho phép có sự kết nối dữ liệu điện tử hai chiều giữa Toyota với các khách hàng thông qua mạng. Những nhà phân phối và khách hàng của Toyota cũng được hưởng lợi từ dịch vụ bảo hành 24/7.

Cũng thông qua hệ thống này khách hàng có thể tinh chỉnh sản phẩm theo ý thích của mình và gửi tới cho trung tâm dịch vụ khách hàng của Toyota . Trung

tâm sẽ tiếp nhận và sản xuất những chiếc xe phù hợp với sở thích của khách hàng .

1.3.5.2. Chính sách giá

a) Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định giá •Các nhân tố bên trong

- Mục tiêu marketing: mục tiêu dẫn đầu về chất lượng : Mục tiêu của TMV, trong đó có Toyota Long Biên đó là trở thành người dẫn đầu về chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm của Toyota Long Biên được định giá cao nhằm khẳng định về mặt chất lượng. Điều này cũng đẻ nhằm tác động vào tâm lý người tiêu dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất lượng sản phẩm để gây ảnh hưởng tới sự cảm nhận của khách hàng về chất lượng cao của sản phẩm

- Chi phí sản xuất kinh doanh: Bao gồm chi phí sản xuất và chi phí marketing là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định giá bán sản phẩm. Chi phí SXKD và giá bán sản phẩm có mối quan hệ tác động qua lại với nhau. Chính vì vậy việc quản lý và theo dõi một cách đày đủ và chính xác về chi phí SXKD là yêu cầu quan trọng đối với các quyết định về giá.

- Uy tín và chất lượng sản phẩm: Hiện nay Toyota đã trở thành một thương hiệu uy tín và đẳng cấp trong tâm trí khách hàng, Toyota luôn để cao việc đảm bảo chất lượng sản phẩm dù thâm nhập vào bất cứ thị trường nào. Vì thế uy tín của Toyota ngày càng lên cao.

•Các nhân tố bên ngoài:

- Khả năng chấp nhận và tâm lý khách hàng: Hiện nay người mua có nhiều cơ hội hơn trong việc lựa chọn chiếc xe riêng cho mình. Chi phí chuyển đổi xe ô tô cũng rất thấp, nếu họ thích, chỉ cần bán chiếc xe cũ đi và mua một xe mới là ổn thỏa.

Ngoài ra chi phí để mua một chiếc ô tô cũng là khá đắt đỏ, do đó, khách hàng thường rất nhạy cảm với giá cả của mặt hàng này.

=> Phương hướng định giá: Định giá hướng ra thị trường. Trong cách định giá này các nhân tố thuộc về thị trường như: cầu về sản phẩm , tình hình cạnh tranh, đặc điểm khách hàng…giữ vị trí quyết định trong việc định giá bán sản phẩm. Định

giá theo hướng này, lợi ích của nhà kinh doanh chỉ được đảm bảo trên cơ sỏ đảm bảo lợi ích của khách hàng và thị trường. Định giá hướng ra thị trường giúp cho các doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với từng hoàn cảnh cụ thể của thị trường, củng cố các thị trường hiện có và phát triển thị trường tiềm năng.

* Phương pháp định giá

Kết hợp 3 phương pháp: + Dựa vào chi phí

+ Dựa vào giá trị cảm nhận của khách hàng: Nhận thức của khách hàng về giấ trị và sự thỏa mãn chứ khôg phải chi phí của người bán

+ Theo phương pháp cạnh tranh • Chiến lược giá: Định giá theo chủng loại sản phẩm

BẢNG GIÁ XE TOYOTA ÁP DỤNG TRONG NĂM 2011

STT Chủng Loại Quy cách Giá Bán (VNĐ)

1 Camry 3.5Q 5 chỗ ngồi, số tự động 6 cấp 1.507.000.0002 Camry 2.4G 5 chỗ ngồi, số tự động 5 cấp 1.093.000.000 2 Camry 2.4G 5 chỗ ngồi, số tự động 5 cấp 1.093.000.000 3 Corolla Altis 2.0AT 5 chỗ ngồi, số tự động vô cấp 842.000.000 4 Corolla Altis 1.8AT 5 chỗ ngồi, số tự động vô cấp 773.000.000 5 Corolla Altis 1.8MT 5 chỗ ngồi, số tay 6 cấp 723.000.000 6 Vios G 5 chỗ ngồi, số tự động 4 cấp 602.000.000

7 Vios E 5 chỗ ngồi, số tay 5 cấp 552.000.000

8 Vios Limo 5 chỗ ngồi, số tay 5 cấp 520.000.000

9 Innova V 8 chỗ ngồi, số tự động 4 cấp 790.000.00010 Innova GSR 8 chỗ ngồi, số tay 5 cấp 754.000.000

Một phần của tài liệu luận văn quản trị marketing THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH TOYOTA LONG BIÊN (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(50 trang)
w