- Quá trình hình thành:
4.3.6 Bảo vệ và phát triển thương hiệu
Thương hiệu luôn gắn liền với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế sau khi thương hiệu đã được đăng ký bảo hộ, doanh nghiệp vẫn phải nỗ lực triển khai sử dụng thương hiệu của mình. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong một nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh như hiện nay thì cần phải nỗ lực hết sức trong việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Để bảo vệ thương hiệu của mình doanh nghiệp phải sử dụng các biện pháp khác nhau nhằm ngăn chặn tất cả các xâm phạm từ bên ngoài doanh nghiệp như chống lại việc xâm phạm hàng nhái, hàng giả, sự nhầm lẫn vô tình hay cố ý của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường và chống lại sự sa sút ngay từ bên trong thương hiệu của công ty như uy tín, chất lượng sản phẩm bị giảm sút, không duy trì được mối quan hệ tốt với khách hàng...
Muốn bảo vệ thương hiệu SUNHOUSE không bị xâm phạm trước những tác động xấu cả bên trong lẫn bên ngoài công ty đến uy tín thương hiệu, thì SUNHOUSE ngoài việc thực hiện việc đăng ký bảo hộ kiểu dáng sản phẩm trong và ngoài nước nhằm chống lại việc vi phạm bản quyền, phải không ngừng đầu tư nghiên cứu, cải tiến chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm, nhằm làm mới mình; thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng, quảng bá thương hiệu, đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, thường xuyên thực hiện công tác rà soát thị trường hàng gia dụng tại thị trường miền Bắc nhằm phát hiện hàng nhái, hàng giả. Đồng thời tìm mọi cách tạo ra các rào cản chống xâm phạm thương hiệu về các sản phẩm của công ty tại thị trường miền Bắc như việc thiết lập các rào cản kỹ thuật hay rào cản kinh tế trong việc bảo vệ và phát triển thương hiệu của công ty trên thị trường hàng gia dụng. Các rào cản kỹ thuật, công ty có thể áp dụng nhằm chống xâm phạm hàng giả như thiết kế bao bì, hàng hóa nên có sự cá biệt cao so với các đối thủ khác trong ngành gia dụng, thay vì dán các nhã mác, bao bì sử dụng chất liệu bằng giấy trên sản phẩm công ty có thể in biểu trưng, biểu tượng của sản phẩm trên sản phẩm. Như thế, người tiêu dùng có thể nhận ra và nhớ được biểu trưng của
công ty lâu hơn; mở rộng hệ thống phân phối, đại lý bán lẻ hàng gia dụng SUNHOUSE trên cả nước nhằm đảm bảo cho sự phát triển thương hiệu đó cũng là biện pháp quan trọng để công ty có thể duy trì và bảo vệ thương hiệu SUNHOUSE chống lại những thâm nhập từ bên ngoài; thông qua các buổi tổ chức hội nghị khách hàng, nhà phân phối- đại lý bán lẻ công ty nên tăng cường quan hệ với khách hàng và cung cấp các thông tin đầy đủ về đặc điểm nhận dạng, tính năng, của các sản phẩm hiện đang được sản xuất và phân phối trên cả nước, các sản phẩm mới sắp được phân phối trên thị trường để khách hàng, nhà phân phối có thể nhận biết và loại bỏ các sản phẩm hàng nhái, hàng giả mang tên SUNHOUSE.
MỤC LỤC