- Hệ chuyên gia tư vấn (tri thức)
CHƯƠNG 7 THỰC TRẠNG VÀ XU HƯỚNG HÁT TRIỂN
CHƯƠNG 7 THỰC TRẠNG VÀ XU HƯỚNG HÁT TRIỂN
Chương này trình bày các xu hướng phát triển Hệ hỗ trợ quyết định cùng với sự phát triển về công nghệ
* Công nghệ:
- Phần cứng:
+ Kỹ thuật vi xử lý từ 4004 (1971), 8080 (1974), 8086 (1978), 80285 (1982), …, Pentium (1993), Pentium II (1996),…
+ Phần cứng lưu thông tin: CD-ROM, RAID, DAT, DVD,… + Các thiết bị vào ra: Multimedia
- Phần mềm:
+ Các hệ thống phân tán + Công nghệ Client-Server
+ Các hệ thống hướng đối tượng, CSDL hướng đối tượng + Java
- Tương lai:
+ Máy tính lượng tử (Quantum Computer) + Protein Memory
+ Holographic Storage…
* Xu hướng phát triển của Hệ hỗ trợ quyết định:
- Các hệ thống tích hợp:
+ Single System Visibility versus Multiple System Visibilities: trao đổi dữ liệu cho nhau dễ dàng
+ One Hardware Platform versus Multiple Hardware Platforms: chuyển thông tin trên các nền phần cứng khác nhau.
+ One Location versus Multiple Locations : trên nền của Mạng máy tính. - Các tính năng của DSS sẽ trở thành chuẩn mực và được kỳ vọng ở các hệ thống thông tin.
- Người ra quyết định sẽ nhận được nhiều điều từ máy tính - Các kỹ thuật về phần cứng sẽ tiếp tục tiến hóa
- Các kỹ thuật phần mềm mới (AI, khai phá dữ liệu, nhận dạng tiếng nói,…) sẽ là những hướng đi chính
- Giao diện người dung sẽ tiếp tục tiến hóa: Web-based, hiện thực ảo, Pen-based computing,…
- Thị trường Hệ thống thông tin chuyên nghiệp kết hợp với khía cạnh thương mại sẽ ngày càng mạnh mẽ.
Câu hỏi và bài tập hệ HTQĐ CHƯƠNG I
1. Các hệ thống thông tin được phân loại như thế nào ? Nêu đặc điểm của từng loại ? Cho các ví dụ cụ thể ?
2. Nêu định nghĩa Hệ HTQĐ ? 3. Nêu các đặc tính của Hệ HTQĐ ?
4. Trình bày sự khác nhau cơ bản giữa Hệ HTQĐ và Hệ thông tin quản lý ? Các loại hệ thống thông tin, ngoài hệ HTQĐ, có tác dụng trợ giúp trong các quyết định quản lý hay không ? Nếu có, nêu ví dụ ?
5. Các quyết định được đưa ra bởi hệ HTQĐ có ý nghĩa như thế nào trong hoạt động của một tổ chức ?
6. Nêu kiến trúc chung của một hệ HTQĐ ? Có những lớp người nào tham gia vào quá trình xây dựng hệ HTQĐ ?
7. Hãy chọn câu trả lời đúng cho các câu hỏi sau :
Cái gì được các nhà quản lý quan tâm nhất khi làm việc với hệ HTQĐ ? a/ Cơ sở dữ liệu của hệ HTQĐ
b/ Thực tế công việc, cái mà hệ HTQĐ hỗ trợ c/ Đánh giá của các chuyên gia về hệ HTQĐ d/ Cơ sở tri thức của hệ HTQĐ
8. Nêu sự khác nhau giữa hệ HTQĐ hướng mô hình và hệ HTQĐ hướng dữ liệu ? 9. Nêu phạm vi ứng dụng của hệ HTQĐ ?
10. Hãy trình bày một hệ HTQĐ mà bạn biết ?
CHƯƠNG II
1. Ra quyết định là gì ? Hãy đưa ra ví dụ về quyết định có cấu trúc, quyết định bán cấu trúc và quyết định phi cấu trúc ?
3. So sánh giữa Ra quyết định và Giải quyết vấn đề ?
4. Môi trường ra quyết định phụ thuộc vào các yếu tố nào ? 5. Hãy trình bày một mô hình đặt bài toán ra quyết định ?
6. Tại sao các nhà quản lý không thể chỉ sử dụng mô hình tỷ lệ cho các bài toán ra quyết định ?
7. Các kỹ thuật trí tuệ nhân tạo có vai trò như thế nào trong các bài toán ra quyết định ? 8. Độ phức tạp của quá trình ra quyết định phụ thuộc vào các yếu tố nào ?
9. Hãy trình bày một bài toán ra quyết định trong thực tế ? Phân tích môi trường ra quyết định và đặt mô hình bài toán ?
10. Hãy nêu 10 quyết định mà bạn đã đưa ra trong tuần vừa qua ? Thống kê theo bảng sau : Quyết định tác nghiệp Quyết định chiến thuật Quyết định chiến lược Quyết định có cấu trúc Quyết định bán cấu trúc
Quyết định phi cấu trúc
CHƯƠNG III
1. Hãy trình bày kiến trúc của hệ HTQĐ ?
2. Hãy phác thảo biểu đồ mức khung cảnh và biểu đồ luồng dữ liệu của một hệ HTQĐ?
3. Hãy chọn câu trả lời đúng cho các câu hỏi sau :
Người sử dụng có quyền như thế nào đối với dữ liệu ngoài ? a/ Đọc dữ liệu
b/ Cập nhật dữ liệu c/ Cả a/ và b/ đều đúng
d/ Cả a/ và b/ đều sai
4. Hãy chọn câu trả lời đúng cho các câu hỏi sau :
Người ra quyết định có vai trò như thế nào trong hệ HTQĐ ? a/ Là tác nhân ngoài
b/ Là thành phần của hệ c/ a/ hoặc b/
d/ a/ và b/
5. Hệ HTQĐ có thể được phát triển trên các môi trường phần cứng nào ? 6. Có các lớp người sử dụng nào trong các hệ HTQĐ ?
7. Từ điển dữ liệu có vai trò như thế nào trong phân hệ quản trị dữ liệu của hệ HTQĐ ? 8. Tại sao mô hình dữ liệu quan hệ lại thích hợp với hệ HTQĐ hơn các mô hình dữ liệu khác ?
9. Tại sao hệ HTQĐ cần phân hệ quản trị hội thoại ?
10. Hãy trình bày một hệ HTQĐ mà bạn biết, các thành phần, môi trường phần cứng, công cụ phần mềm, người sử dụng của hệ đó ?
CHƯƠNG IV
1. Hãy trình bày khái niệm mô hình, mô hình hoá, phân lớp mô hình ? 2. Các mô hình định lượng thường được phân loại như thế nào ? 3. Nêu các ưu điểm và nhược điểm của kỹ thuật mô phỏng ?
4. Mạng Nơ ron nhân tạo có phải là một kỹ thuật mô phỏng không ? Tại sao ?
5. Bạn hãy chọn các mô hình định lượng thích hợp cho các lớp bài toán sau : bài toán phân bổ tài nguyên, lập lịch biểu công việc, dự báo thị trường, phân tích tài chính, bố trí phương tiện vận chuyển.
6. Đâu là sự khác nhau giữa các mô hình ra quyết định với sự không chắc chắn so với ra quyết định với độ chắc chắn và ra quyết định mạo hiểm ?
7. Khi nào và tại sao bạn sử dụng phương pháp tối ưu toán học cho bài toán ra quyết định ? Nêu ví dụ .
8. Khi nào bạn sử dụng phương pháp dự báo ? Trình bày các mô hình dự báo.
9. Khi nào thì các phương pháp heuristic được sử dụng ? Nêu đặc trưng của phương pháp leo đồi.
10. Giả sử bạn cần xây dựng hệ trợ giúp lập lịch biểu công việc, bạn sẽ lựa chọn các mô hình định lượng nào ?
CHƯƠNG V
1. Trình bày các phương pháp được sử dụng cho giao diện hệ HTQĐ ? Cho ví dụ về các hệ sử dụng chúng ?
2. Yếu tố nào xác định sự khác nhau khi thiết kế giao diện hệ HTQĐ so với hệ thống xử lý tác nghiệp ?
3. Giao diện đồ hoạ của hệ điều hành đã ảnh hưởng như thế nào đến giao diện đồ hoạ của hệ HTQĐ ?
4. Hãy chỉ ra các yếu tố cần xem xét khi thiết kế giao diện người sử dụng của hệ HTQĐ ?
5. Siêu văn bản là gì ?
CHƯƠNG VI
1. Trình bày các chiến lược xây dựng phần mềm cho hệ HTQĐ ? 2. Sự khác nhau cơ bản giữa ngôn ngữ lập trình thế hệ 3 và thế hệ 4 ?
3. Sự khác nhau giữa công cụ hệ HTQĐ và bộ sinh hệ HTQĐ ? Liệt kê các gói công cụ hệ HTQĐ mà bạn biết ?
4. Nêu các giai đoạn xây dựng hệ HTQĐ ?
5. Trình bày các ưu điểm và nhược điểm của các môi trường phần cứng thông dụng đang được sử dụng để xây dựng hệ HTQĐ ?
6. Tại sao sự tương tác giữa người thiết kế, kỹ thuật viên và người sử dụng là rất cần thiết khi xây dựng hệ HTQĐ ?
7. Trình bày các thuận lợi và khó khăn khi xây dựng hệ HTQĐ phát triển bởi cá nhân người sử dụng ?
8. Trình bày các ưu điểm và nhược điểm của hệ HTQĐ trên cơ sở Web ? 9. Nêu các lý do đòi hỏi phát triển hệ HTQĐ nhóm ?
10. Hãy trình bày một hệ HTQĐ nhóm mà bạn biết ?
CHƯƠNG VII
1. Trình bày xu hướng phát triển của hệ HTQĐ ? 2. Các thách thức đối với hệ HTQĐ ?
3. Tích hợp hệ thống là gì ? Khái niệm hệ thống trợ giúp quản lý khác gì so với khái niệm hệ thống thông tin quản lý ?