Thiêt laơp trung tađm xử lý nghieơp vú tín dúng chứng từ taơp trung chuyeđn mođn hóa cao.

Một phần của tài liệu Các giải pháp nhằm hạn chế tranh chấp phát sinh trong phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam (Trang 72)

- Đaău tư tư nhađn taíng 19.5% Đaău tư nước ngoài 10.3 tỷ USD

3.1.3Thiêt laơp trung tađm xử lý nghieơp vú tín dúng chứng từ taơp trung chuyeđn mođn hóa cao.

chuyeđn mođn hóa cao.

Cánh tranh quyêt lieơt đã thúc đaơy các NH phại tái cơ câu lieđn túc đeơ caĩt giạm chi phí tôi đa, cung câp các sạn phaơm moơt cách chuyeđn nghieơp với chât lượng cao và cại tiên khođng ngừng. Moơt trong sô những noơi dung cụa tái cơ câu là các NH đang chuyeơn hướng mođ hình toơ chức từ chieău ngang sang mođ hình toơ chức theo chieău dĩc. Trước kia moêi chi nhánh NH hốt đoơng kép kín như moơt NH con, thực hieơn cạ cođng vieơc cụa Boơ phaơn giao dịch trực tiêp khách hàng và boơ phaơn xử lý sau.

Ngày nay cođng ngheơ thođng tin đã cho phép xử lý giao dịch từ xa, rút ngaĩn khoạn cách khođng gian và thời gian. Dựa tređn neăn tạng kỹ thuaơt hieơn đái, các NH đã thành laơp các trung tađm xử lý nghieơp vú và hình thành các keđnh phađn phôi sạn phaơm thođng qua máng lưới chi nhánh. Với mođ hình toơ chức như vaơy, các NH đã chuyeđn mođn hóa rât sađu, tách rời cođng vieơc cụa Boơ phaơn giao dịch trực tiêp khách hàng và boơ phaơn xử lý sau đeơ kieơm soát chéo lăn nhau, hán chê rụi ro, nađng cao hieơu suât và chât lượng hốt đoơng, đát được tính kinh tê cụa quy mođ và deê dàng áp dúng cođng ngheơ mới và sạn phaơm mới.

3.1.3.1 Ưu đieơm cụa trung tađm xử lý taơp trung:

̇ Tính chuyeđn mođn hóa cao

̇ Taơp hợp được lực lượng chuyeđn gia đaău ngành, nhieău kiên thức kinh nghieơm trong xử lý chính xác chứng từ hàng nhaơp, hàng xuât.

̇ Táo ra moơt trung tađm xử lý tuyeơt tuyeơt hạo.

̇ Khạ naíng đáp ứng yeđu caău xử lý nghieơp vú ngày càng taíng.

̇ Giạm thieơu chi phí xử lý

̇ Táo ra quy trình cũng như cách xử lý các nghieơp vú đoăng nhât cho tât cạ các chi nhánh

3.1.3.2 Kinh nghieơm cụa moơt sô NH nước ngoài:

̇ NH JP Morgan xử lý toàn boơ các giao dịch toàn caău veă thanh toán quôc tê và tài trợ thương mái thođng qua 4 trung tađm xử lý khu vực: Trung tađm Tampa (Florida – Mỹ) xử lý các giao dịch ở New York và toàn boơ phía Tađy Hamisphere, Trung tađm Bournemouth (Anh) xử lý cho London và khu vực Chađu AĐu – Trung Đođng – Chađu Phi, Trung tađm Hongkong xử lý cho khu vực Chađu Á – Thái Bình Dương và Trung tađm Munbai (Ân Đoơ) hoê trợ toàn caău.

̇ NH CitiBank cũng có 4 Trung tađm xử lý giao dịch thanh toán quôc tê và tài trợ thương mái Tampa (Mỹ), London (Anh), Munbai (Ân Đoơ), Penang (Malaysia).

̇ NH Wachovia đaịt Trung tađm xử lý giao dịch thanh toán quôc tê và tài trợ thương mái tređn toàn caău và xử lý cho gaăn 80 NH và các cođng ty xuyeđn quôc gia.

̇ Mizuho cũng có 1 Trung tađm tái Tokyo đeơ xử lý toàn boơ các giao dịch thanh toán quôc tê và tài trợ thương mái tái Nhaơt Bạn.

̇ Naím 2006, NH HSBC đã thành laơp Trung tađm thanh toán quôc tê tái TP.HCM đeơ xử lý taơp trung tái moơt nơi tât cạ giao dịch thanh toán quôc tê cho tât cạ các khách hàng ở Vieơt Nam.

3.1.3.3 Taăm quan trĩng phại thành laơp trung tađm xử lý taơp trung

Naím 2006, Vieơt Nam gia nhaơp WTO đánh dâu moơt bước tiên mới trong quá trình hoơi nhaơp quôc tê, mở ra nhieău cơ hoơi cũng như thách thức đôi với toàn boơ neăn kinh tê. Các NH Vieơt Nam sẽ là người phại đôi maịt đaău tieđn với những thách thức đó, phại cánh tranh bình đẳng với những taơp đoàn NH tài chính khoơng loă với tài sạn có giá trị hàng ngàn tỷ USD đang có maịt tái Vieơt Nam như: CitiBank, HSBC, Deutche Bank, Standard Chartered Bank … Cánh tranh lái càng gay gaĩt hơn nữa trong lĩnh vực nghieơp vú NH quôc tê khi các NH này có máng lưới tređn toàn caău.

Hoơi nhaơp quôc tê buoơc các NH Vieơt Nam cũng phại cại tiên theo hướng taơp trung hóa đeơ nađng cao naíng lực cánh tranh cụa mình. Vieơc chuyeơn đoơi mođ hình toơ chức từ chieău ngang sang chieău dĩc là moơt yeđu caău bức thiêt đôi với các NH Vieơt Nam. Các trung tađm xử lý nghieơp vú ra đời sẽ mang lái cho các NH moơt dieơn máo mới, moơt sức baơt mới trong quá trình hoơi nhaơp quôc tê. Các sạn phaơm dịch vú NH sẽ được xử lý chuyeđn nghieơp hơn và chât lượng sạn phaơm cao hơn. Các

chi nhánh khođng phại baơn tađm vào vieơc xử lý nghieơp vú mà sẽ thađm nhaơp sađu vào thị trường tìm kiêm cơ hoơi kinh doanh và cung câp dịch vú NH. Tuy nhieđn taơp trung hóa là cạ moơt quá trình, đeơ đạm bạo thành cođng, các NH caăn xem xét đên các vân đeă sau:

X Sự khác bieơt veă vaín hóa địa phương, khạ naíng thích nghi với sự thay đoơi và tađm lý lo sợ giạm lao đoơng ở các chi nhánh

X Caăn giữ lái những lao đoơng có kỹ naíng và kinh nghieơm ở chi nhánh.

X Toơ chức các khóa đào táo cho cán boơ, thiêt laơp được máng lưới thođng tin tôt, thực hieơn taơp trung hóa từng bước, từng giai đốn, nêu caăn thiêt neđn cháy thử nghieơm trước đeơ đạm bạo các bước cođng vieơc được xử lý trođi chạy, các sạn phaơm đát được tính khạ thi.

X Từng cán boơ tham gia vào quá trình xử lý nghieơp vú phại ý thức được vai trò cụa mình tránh tình tráng đoơ loêi lăn nhau.

X Có chính sách tieăn lương và thu nhaơp kích thích người lao đoơng.

X Đieău quan trĩng nhât là thay đoơi tư duy, thay đoơi cách làm và phương pháp quạn lý đeơ tiên tới moơt NH hieơn đái, quạn lý theo nhóm sạn phaơm và hướng đên khách hàng.

3.1.3.4 Đeă xuât mođ hình trung tađm thanh toán hieơn đang áp dúng tái Ngađn

Nhà

nhaơp khaơu Chi nhánh xử lý taơp trungTrung tađm

Ngađn hàng thođng báo Người hưởng (1)

Hoă sơ Hoă sơ(2) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

(3) L/C L/C(4) (5) L/C (6) Chứng từ (7) Chứng từ Chứng từ đã châm(8) Chứng từ (9) Thanh toán Thanh toán (10) (11) Hình 3.1 Mođ hình trung tađm xử lý taơp trung hieơn đang áp dúng tái Ngađn hàng Cođng

Thương Vieơt Nam

Chức naíng nhieơm vú cụa các thành vieđn tham gia trung tađm xử lý:

̇ Tái các chi nhánh:

X Tiêp nhaơn, kieơm tra các hoă do khách hàng xuaẫt trình theo đúng quy trình nghieơp vú L/C hieơn hành.

X Chịu trách nhieơm veă tính hợp pháp, hợp leơ cụa hoă sơ gôc cụa giao dịch.

X Chịu trách nhieơm trong vieơc quyêt định cung câp dịch vú cho khách hàng (quyêt định phát hành thư tín dúng, sửa đoơi thư tín dúng, thanh toán thư tín dúng)

X Chịu trách nhieơm thaơm định và câp hán mức tài trợ thương mái trong heơ thông tài trợ thương mái đeơ thực hieơn giao dịch.

X Chi nhánh chịu trách nhieơm veă hoă sơ tín dúng, hợp đoăng tín dúng, theo dõi tieăn vay, thu lãi và thu nợ gôc.

X Chi nhánh chịu trách nhieơm trong vieơc đạo bạo nguoăn thanh toán vôn thanh toán cho các giao dịch L/C mà chi nhánh yeđu caău trung tađm xử lý.

X Gửi các chứng từ caăn thiêt veă Trung tađm qua fax có tính ký hieơu maơt và tuađn thụ các quy định tái quy trình xử lý nghieơp vú cho các chi nhánh xử lý taơp trung đang có giá trị hieơn hành.

X Sau khi Trung tađm hoàn thành xử lý giao dịch, các chi nhánh in các chứng từ.

X Các chi nhánh có trách nhieơm kieơm tra, đôi chiêu sự khớp đúng cụa các chứng từ in ra với hoă sơ gôc, nêu phát hieơn sai sót phại lien heơ ngay với Trung tađm đeơ tìm bieơn pháp giại quyêt. Chi nhánh sẽ phại chịu trách nhieơm trong trường hợp khođng phát hieơn ra sự sai leơch giữa hoă sơ gôc và chứng từ được Trung tađm xử lý (trừ trường hợp kieơm tra boơ chứng từ xuât nhaơp khaơu trong nghieơp vú L/C). Sau khi đã kieơm tra, chi nhánh có trách ký và đóng dâu tređn chứng từ trước khi chuyeơn giao cho khách hàng.

X Chi nhánh chịu trách nhieơm giao chứng từ cho khách hàng sau khi đã kieơm tra, ký và đóng dâu tređn chứng từ.

X Lưu trữ chứng từ: tái các chi nhánh phát giao dịch, goăm: - Toàn boơ hoă sơ gôc cụa giao dịch

- Các bức đieơn đã được Trung tađm xử lý, các bức đieơn có lieđn quan - Bạn copy các chứng từ xuât trình

̇ Trung tađm xử lý:

X Chịu trách nhieơm xử lý nghieơp vú L/C cho các chi nhánh.

X Maịc dù các chi nhánh có trách nhieơm ký tređn các chứng từ do trung tađm xử lý đeơ giao cho khách hàng nhưng những sai sót veă vieơc xử lý nghieơp vú do do trung tađm gađy ra sẽ do trung tađm chịu trách nhieơm.

Một phần của tài liệu Các giải pháp nhằm hạn chế tranh chấp phát sinh trong phương thức tín dụng chứng từ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam (Trang 72)