7. KẾT CẤU LUẬN VĂN
3.2.2. Giữ vững thị trường mục tiêu
Cơng ty thực hiện chiến lược đa dạng hĩa sản phẩm vì đối với bia cĩ bốn loại sản phẩm chính như sau:
+ Bia Sài Gịn xanh( Bia chai Sài Gịn 450),Tên thương hiệu: Saigon Larger Beer. Thị trường: trên tồn lãnh thổ Việt Nam. Đối tượng mục tiêu là những người bình dân, cĩ thu nhập thấp.
+ Bia Sài Gịn đỏ( Bia chai Sài Gịn 355),Tên thương hiệu: Saigon Export.Thị trường: Trong nước và ngồi nước: trên 17 nước như: Nhật, Malaysia, Singapore, Hà Lan, Pháp, Đức, Thụy Sĩ, Anh, Đan Mạch, Mỹ, Canada, Australia… Đối tượng mục tiêu: Tầng lớp trung lưu, phổ thơng, sản phẩm được cơng ty định hướng định vị cao hơn bia Sài Gịn Xanh, đây cĩ thể xem là sản phẩm chủ chốt của cơng ty. + Bia lon 333, Tên thương hiệu: 333 Export. Thị trường: Trong nước: tồn quốc. Nước ngồi: trên 17 nước như Nhật, Malaysia, Singapore, Hà Lan, Pháp, Đức, Thụy Sĩ, Anh , Đan Mạch, Mỹ, Canada, Australia… Đối tượng mục tiêu: Tầng lớp trung lưu, phổ thơng, sản phẩm được cơng ty định hướng định vị cao hơn bia Sài Gịn Xanh.
+ Bia Sài Gịn Special Tên thương hiệu: Saigon Special Thị trường trong nước: tồn quốc. Nước ngồi: trên 17 nước như Nhật, Malaysia, Singapore, Hà Lan, Pháp, Đức, Thụy Sĩ, Anh , Đan Mạch, Mỹ, Canada, Australia… Đối tượng mục tiêu: Tầng lớp trung lưu, phổ thơng, sản phẩm được cơng ty định vị cao hơn bia
Sài Gịn đỏ và Bia lon 333. Định hướng cho sản phẩm này tiến đến thị trường thượng lưu
Tuy nhiên, hiện nay, các sản phẩm bia của tổng cơng ty khơng được đánh giá là những sản phẩm cao cấp vì tính phổ biến của nĩ, mọi khách hàng đều cĩ thể sử dụng được với chất lương gần như ngang nhau, giá rẻ, bao bì, kiểu dáng khơng đặc trưng và chưa thể hiện yếu tố sang trọng, cao cấp. Các sản phẩm của cơng ty chưa cĩ vị trí đúng với phân khúc thị trường đề ra trong ý nghĩ của người tiêu dùng. Hiện nay, tất cả các sản phẩm đều nằm trong phân khúc thị trường phổ thơng, các nhãn hiệu chưa phát huy hết ưu thế hiện cĩ
Theo kết quả thống kê ở chương 2 ta thấy rằng sản phẩm được phục vụ chủ yếu cho đa số tầng lớp cĩ thu nhập trung bình và khá thậm chí người tiêu dùng cĩ thu nhập thấp cũng cĩ thể sử dụng được. Trong xu thế phát triển của xã hội hiện nay do lượng người uống bia cĩ trình độ, hiểu biết, nhận thức đang gia tăng, thu nhập đầu người cũng tăng. Mọi người cĩ xu hướng chuyển từ bia cỏ (bia khơng tên tuổi, khơng nhãn hiệu, khơng biết rõ chất lượng) sang loại bia cĩ thương hiệu đối với những khách hàng này, chất lượng và giá cả Bia Sài Gịn là yếu tố thường xuyên sử dụng. Tuy nhiên xã hội Việt Nam ngày càng phát triển, thu nhập người dân ngày càng cao nên đến một lúc nào đĩ cĩ thể họ ngại sử dụng Bia Sài Gịn vì do tâm lý, khơng được tương xứng với tầm quan trọng của cơng việc và của địa vị xã hội mà họ đang nắm giữ.
Do đĩ nên thực hiện một cách cĩ định kỳ các nghiên cứu marketing để thấu hiểu khách hàng mục tiêu trong phân khúc này qua các yếu tố như: cảm xúc, nhận thức, thái độ, lợi ích thể hiện cá tính riêng, mức độ trung thành, thĩi quen tiêu dùng nhằm điều chỉnh các chiến lược thương hiệu một cách linh hoạt và kịp thời đồng thời tìm ra nhu cầu khách hàng chưa được thỏa mãn