5, Cơ pháp nhắn tin
2.4.2, Nguyên nhân chủ quan
Để có được thành quả như hiện nay ngoài những yếu tố khách quan không thể không kể đến những yếu tố thuộc nội lực bản thân công ty Click&Phone. Quá trình kinh doanh cùng với sự chuyển mình của cả nước, Công ty ngày càng nỗ lực phát triển quá trình kinh doanh lấy thu bù chi đảm bảo có lãi. Đối với công ty những năm gần đây là một thời kỳ hết sức khó khăn và trở ngại do thị trường luôn luôn biến động, do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu đã lan ra toàn thế giới, song công ty đã và đang cố gắng luôn vượt mức kế hoạch đặt ra, đem lại lợi nhuận cho công ty và ngày càng có uy tín với khách hàng trong và ngoài nước. Xây dựng thương hiệu và khẳng định vị trí của mình trong thương trường kinh doanh có nhiều biến động đặc biệt là nền kinh tế Việt nam đang trên đường nhội nhập.
Trong những năm qua, công ty cổ phần chứng khoán click&phone đã đạt được những tiến bộ vượt bậc cả về kinh tế, xã hội. Kết quả đó đã khẳng định bước đi vững chắc của một công ty có đội ngũ cán bộ quản lý kinh tế giỏi, đội ngũ nhân viên có trình độ và dày dặn kinh nghiệm. Đồng thời nó còn thể hiện những cố gắng của ban lãnh đạo công ty để tìm ra những bước đi đúng trong công tác đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cả về số lượng và chất lượng.
Thường xuyên nâng cáo chất lượng lao động cải thiện điều kiện làm việc và tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên là yếu tố cơ bản phát triển nội lực của doanh nghiệp.
Chất lượng lao động là một yếu tố đảm bảo sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Công ty đã sử dụng nhiều biện pháp để nâng cao thể lực và trí lực cho người lao động. Tạo điều kiện cho người lao động làm việc, học tập, môi trường làm việc tiện nghi hiện đại. Bên cạnh đó, Công ty cũng nhận thấy rằng: nâng cao đời sống và thu nhập cho đội ngũ nhân viên, công nhân lao động là mục tiêu phấn đấu hàng năm, chỉ khi nào CBCNV được đảm bảo về điều kiện vật chất thì chất lượng làm việc của họ mới tốt được.
Việc bố trí sử dụng lao động trong từng bộ phận được sắp xếp hợp lý nên đã phát huy được vai trò trách nhiệm, trình độ năng lực của từng người. Đại đa số cán bộ, công nhân viên lao động yên tâm tư tưởng, xác định tốt nhiệm vụ, trách nhiệm, gắn bó. Công ty có đội ngũ lãnh đạo có trình đô hiểu biết, có tầm nhìn chiến lược đúng đắn. Họ đã biết phải làm gì để công ty đạt được mục tiêu đề ra.
Công ty đã có những chiến lược phát triển đúng đắn: - Nâng cao nguồn nhân lực
o Đảm bảo các chính sách đãi ngộ để duy trì đội ngũ nhân viên có trình độ, đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động của công ty.
o Tận dụng cơ hội thời kì khủng hoảng để thu hút nguôn nhân lực trình độ cao về làm việc cho công ty, tăng khả nằng cạnh tranh của doanh nghiệp.
o Nâng cao năng lực quản lý của công ty thông qua việc ban hành các chính sách, quy trình hoàn thiện hơn, hướng tới chuẩn mực quốc tế.
- Nâng cao chất lượng hế thống thông tin
o Đầu tư, nâng cấp hơn nữa hệ thống core của công ty, phát triển các phần mềm nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng. Đâu tư thêm phòng máy chủ để gia tăng tốc độ truy cập và khả năng back up của hệ thống.
o Xây dựng cơ sở dữ liệu phân tích chứng khoán trên webside cho khách hàng.
- Cơ sở vật chất, trang thiết bị ngày càng được hiện đại hoá tạo điều kiện cho nhân viên tác nghiệp và tăng tiện ích cho khách hàng khi thực hiện giao dịch.