Đứng trước những khó khăn chung của nền kinh tế, mỗi một doanh nghiệp phải tự tìm cho mình một hướng đi để giải quyết những khó khăn và từng bước phát triển.Nhưng một trong những yếu kém chung của hệ thống NHTM Việt Nam là chưa đánh giá đúng và đầy đủ về những yêu cầu đối với môi trường pháp lí, điều kiện hoạt động…để có thể khuyến khích và đảm bảo cho sự phát triển an toàn, hiệu quả của hệ thống ngân hàng.
Nền kinh tế Việt Nam đang từng bước hội nhập vào nền kinh tế thế giới, cuộc chơi giờ đây không chỉ bó hẹp trong lãnh thổ Việt Nam mà nó còn là sự cạnh tranh khắc nghiệt đến từ các ngân hàng lớn trên thế giới và Nhà Nước cũng đang dần hoàn thiện các hành lang pháp lí sao cho phù hợp với xu hướng phát triển của thế giới, điều đó bắt buộc các chủ thể tham gia nền kinh tế phải nắm bắt và hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh, môi trường pháp lí để có thể chủ động đối phó với những khó khăn, tránh những tác động tiêu cực, nắm bắt và tận dụng tối đa các cơ hội mà mình có được.Cùng với đó mỗi chủ thể phải tự hoàn thiện, nâng cao khả năng của mình về tất cả các mặt.Các ngân hàng nói chung và MSB Hà Nội nói riêng cũng không nằm ngoài xu thế đó, để tồn tại và phát triển mỗi một ngân hàng phải tự xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp, đưa ra các giải pháp phù hợp, kịp thời để đối phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh.Đối với công tác huy động vốn cũng phải có những giải pháp thích hợp để mở rộng khả năng huy động,
Đối với một doanh nghiệp thì chiến lược kinh doanh hay định hướng kinh doanh có ý nghĩa vô cùng quan trọng.Một chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ giúp cho doanh nghiệp phát triển bền vững.Nhận thức được điều này, tại chi nhánh MSB Hà Nội dưới sự chỉ đạo của Hội đồng quản trị MSB Việt Nam cùng với sự đoàn kết nỗ lực làm việc hết sức mình của toàn thể cán bộ nhân viên trong chi nhánh trong những năm qua chi nhánh đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.Với phương châm “tiếp tục đổi mới, tổ chức và thực hiện theo luật Nhà nước,luật các tổ chức tín dụng. từng bước phát triển bền vững nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ và hiệu quả hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. góp phần thực hiện mục tiêu của chính sách tiền tệ, phục vụ tăng trưởng kinh tế, góp phần đưa đất nước tiến mạnh trên con đường công nghiệp hóa-hiện đại hóa, giúp ngân hàng từng bước hội nhập vào thị trường các ngân hàng trong khu vực và thế giới.”
Định hướng kinh doanh cụ thể của chi nhánh trong những năm tới đó là: Thứ nhất:Thực hiện mục tiêu chung của toàn ngành “Tiếp tục duy trì tăng trưởng hợp lí, đảm bảo các cân đối, an toàn và khả băng sinh lời.”
Thứ hai: Từng bước khắc phục hậu quả của cuộc khủng hoảng tài chính để lại, cùng với nền kinh tế và ngành ngân hàng vượt qua khó khăn trước mắt.
Thứ ba: Thực hiện các mục tiêu của chi nhánh với các chỉ tiêu tăng trưởng cụ thể đã đề ra.
Thứ tư: Hướng tới mục tiêu là ngân hàng hiện đại, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh.