VIỆT NAM – CHI NHÁNH TPHCM
3.5.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước:
NHNN là cơ quan đại diện cho Nhà nước trong lĩnh vực Ngân hàng, trực tiếp chỉ đạo hoạt động của các Ngân hàng, vì vậy Ngân hàng Nhà nước đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển các hoạt động của Ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng.
- NHNN cần sớm hoàn thiện các văn bản pháp quy về hoạt động cho vay tiêu dùng nói riêng và hoạt động của Ngân hàng nói chung. Hoàn chỉnh hệ thống văn bản pháp quy sẽ tạo nền tảng cơ sở cần thiết cho hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển. Cần có những văn bản cụ thể về đối tượng, loại hình cho vay tiêu dùng, tạo hành lang pháp lý đầy đủ, thông thoáng cho hoạt động này. Đối với các văn bản khác thì nên
nghiên cứu kỹ tình hình thị trường và có những dự đoán chính xác xu hướng thay đổi của thị trường để ra những văn bản chính xác và có tuổi đời kéo dài.
- NHNN cần có sự nỗ lực trong việc phối kết với các Bộ, Ngành có liên quan trong hoạt động cho vay tiêu dùng để cho ra đời những Thông tư liên bộ tạo điều kiện pháp lý thuận lợi cho hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển.
- NHNN cần phát triển hệ thống thông tin liên Ngân hàng. NHNN nên tăng cường mối quan hệ với các Ngân hàng thương mại và giữa các Ngân hàng thương mại với nhau, thiết lập nên mối quan hệ mật thiết từ đó nắm bắt thông tin về hoạt động Ngân hàng cũng như thông tin về khách hàng trong và ngoài nước. Trong thời gian tới, NHNN nên khuyến khích tất cả các Ngân hàng thương mại tham gia hệ thống nối mạng thông tin liên Ngân hàng, hệ thống cho phép các Ngân hàng có khả năng thanh toán, trao đổi thông tin về hoạt động Ngân hàng cũng như về khách hàng với tất cả các Ngân hàng có tham gia nối mạng.
- NHNN nên linh hoạt hơn nữa trong việc điều hành và quản lý các công cụ của chính sách tiền tệ như: công cụ lãi suất, công cụ tỷ giá, công cụ dự trữ bắt buộc để hoạt động của các Ngân hàng thay đổi kịp với thị trường.
- NHNN nên hỗ trợ, tạo điều kiện cho các Ngân hàng Thương mại phát triển hoạt động của mình thông qua các biện pháp như: tăng khả năng tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong kinh doanh cho các Ngân hàng thương mại. Bên cạnh đó, NHNN cũng nên thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, những khóa học, những buổi nghe ý kiến của các Ngân hàng Thương mại về những văn bản chính sách mà NHNN đưa ra nhằm phổ biến những chủ trương mới của NHNN tới các Ngân hàng Thương mại và hoàn thiện những chủ trương này. Cử cán bộ của NHNN đi học ở các nước có hoạt động cho vay tiêu dùng phát triển để học hỏi kinh nghiệm, vận dụng sáng tạo vào điều kiện của Việt Nam.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Trên cở sở dự báo về nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng và tận dụng những ưu thế của mình trên thương trường, Vietinbank cần có những giải pháp cụ thể để đẩy mạnh phát triển và nâng cao hiệu quả tín dụng tiêu dùng để thúc đẩy Ngân hàng trong tiến trình mở rộng quy mô và uy tín. Theo các chuyên gia về tài chính, các sản phẩm về tín dụng tiêu dùng ở Việt Nam vẫn còn hạn chế về cả số lượng và chất lượng. Vì vậy trong chương 3, em xin đưa ra một số giải pháp và kiến nghị, hi vọng sẽ một phần nào góp phần trong việc phát triển về quy mỗ lẫn chất lượng sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân.
KẾT LUẬN
Các ngân hàng thương mại nói chung và Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam nói riêng ngày nay càng khẳng định được vị thế cũng như vai trò của mình trên thương trường. Các ngân hàng thương mại có một vai trò rất quan trọng đến sự phát triển kinh tế, tác động rất lớn đối với sự tồn tại, mở rộng quy mô của các doanh nghiệp và hơn thế nữa Vietinbank ngày càng phát triển về tín dụng tiêu dùng cung cấp những sản phẩm, dịch vụ đa dạng mang lại cuộc sống nhiều tiện ích cho khách hàng, từ đó góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam không những tác động đến các khách hàng cá nhân, công ty kinh doanh mà thông qua hoạt động của mình ngân hàng còn huy động nguồn vốn nhàn rỗi trong nhân dân, tạo công ăn việc làm cho người dân, hỗ trợ người dân mua nhà, xây dựng nhà ở, mua xe ô tô, phát triển cơ sở hạ tầng góp phần vào sự phát triển sản xuất, đời sống được nâng cao, ổn định xã hội, đưa nước ta ngày càng phồn vinh hơn.
Qua quá trình thực tập tại Vietinbank em nhận thấy tình hình kinh doanh của ngân hàng hoạt động rất tốt và đã thu được những kết quả rất đáng khích lệ, có được kết quả đó là nhờ sự nỗ lực nhiệt tình cũng như cung cách làm việc sáng tạo, có trách nhiệm của toàn thể nhân viên ngân hàng dưới sự điều hành của các cấp quản lý Ngân hàng cùng với sự quan tâm của các cấp chính quyền nhà nước.
Qua việc phân tích hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Vietinbank cho chúng ta thấy hoạt động tín dụng trong đó có vay tiêu dùng ra đời và phát triển như một yêu cầu khách quan nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội. Do đó vấn đề đặt ra cho Ngân hàng là phải làm sao thực hiện ngày càng tốt vai trò của mình bằng cách thu hút thêm nhiều khách hàng mở rộng thị phần và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng bao gồm tín dụng cho vay tiêu dùng của mình. Vì đây là một hoạt động vừa giúp cho các khách hàng cá nhân có thêm nhiều tiện nghi trong cuộc sống, các hộ kinh doanh cá thể phát triển sản xuất vừa giúp Ngân hàng tạo ra nhiều lợi nhuận tăng thêm uy tín trên thị trường.
Bên cạnh những thành quả rất khả quan mà Vietinbank đã đạt được trong những năm qua vẫn còn một số tồn đọng, hạn chế. Với thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế em xin đóng góp một vài ý kiến về vấn đề này mong được góp phần nhỏ vào sự phát triển của Ngân hàng và rất mong được sự đóng góp ý kiến của quý thầy cô và các cô chú anh chị trong ngân hàng.
Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô khoa Tài Chính – Ngân hàng và toàn thể quý thầy cô đã giảng dạy em trong suốt thời gian qua, đặc biệt em xin cảm ơn thầy Nguyễn Đăng Dờn là người đã trực tiếp hướng dẫn em trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập này. Nhờ sự hướng dẫn và dìu dắt tận tình của quý thầy cô, em đã tích lũy được những kiến thức cơ bản đáng quý, đồng thời qua thời gian thực tập và làm báo cáo, em có điều kiện được ứng dụng những kiến thức của mình vào thực tiễn, qua đó giúp em đúc kết được những kinh nghiệm trong công việc sau này.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc, Phòng nhân sự và đặc biệt là phòng Khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Công Thương – Chi nhánh TPHCM đã giúp đỡ, hỗ trợ, chỉ dẫn tận tình trong suốt thời gian em thực tập vừa qua.
Một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất.