e. Phòng kinh doanh: 10 n g
2.2.5 ánh giá h th ng phân phi h in t
• u đi m
- Công ty có s l ng đ i lý và c a hàng t ng đ i l n, các trung gian này
đã t o thành m ng l i d n bao ph m i ngóc ngách c a th tr ng Thành Ph H Chí Minh t o ti n đ đ công ty có th thâu tóm th tr ng Thành Ph sau này.
- H th ng bán l v i hình th c chuyên ch t i t n nhà r t phù h p v i th tr ng Thành Ph H Chí Minh, b i l ng i tiêu dùng r t b n r n h ch đ c ti p xúc v i s n ph m c a công ty t i b nh vi n, sau đó n u có nhu c u nhân viên c a công ty s giao hàng t n nhà.
- H th ng đ i lý trong n m qua c ng đóng góp doanh s r t l n cho công ty (43.6%). Ngoài ra h th ng đ i lý này c ng đã cung c p cho công ty nhi u thông tin v th tr ng giúp cho công ty có nh ng chính sách kinh doanh thích h p.
- Công ty có h th ng m t hàng đa d ng và đa ch ng lo i, có th đáp ng nhi u lo i khách hàng khác nhau, và đáp ng t t nhu c u cho các b nh vi n. Vì v y, các b nh vi n khi l y hàng c a công ty công ty đ u có th đáp ng đ y đ ,
đi u này c ng có l i cho các b nh vi n vì không ph i l y hàng t nhi u n i, d dàng và ti t ki m th i gian và chi phí.
- Các s n ph m c a công ty h u h t là s n ph m ch t l ng nh p v t n c ngoài, nên ch t k ng r t đ m b o. i u này giúp công ty t o lòng tin t t
37
n i khách hàng, và s n ph m c a công ty c ng d n chi m đ c lòng tin n i khách hàng.
• Nh c đi m
- Công ty v n ch a t o cho mình đ c m t h th ng phân ph i s n ph m hoàn ch nh, có hi u qu nên v n ch a có đ c s c m nh chi ph i TP.HCM. - Các đ i lý c a công ty ch a đ t đ c hi u qu cao, m t ph n là do: ph ng th c thanh toán c a công ty là mua đ t bán đo n nên gi a các đ i lý và công ty ít có m i quan h ràng bu c. Chính vì m i quan h l ng l o này d n đ n vi c công ty không ki m soát đ c các đ i lý c a mình và k t qu là các đ i lý tranh th bán hàng c a các đ i th c nh tranh, m t s đ i lý còn dùng k tr ng bày c a công ty đ ch ng hàng c a đ i th c nh tranh do h có nhi u chính sách
u đãi h n. i u này đã làm gi m t c đ l u thông hàng hóa c a công ty.
- Thêm vào đó là c c u t ch c c a công ty ch a tinh g n, ch a có nhân viên marketing có trình đ chuyên sâu. Nhân viên marketing ch y u làm nhi m v chào hàng, ch a có ho t đ ng thu th p thông tin sâu xát v i th tr ng. Các s li u có đ c ch thông qua b ng báo cáo c a báo cáo cu i k nên không chính xác trong vi c cung c p thông tin giúp h th ng phân ph i th c hi n công tác phân ph i s n ph m đúng lúc, đúng n i, đúng đ i t ng.
- M t khác còn do quan ni m v ph ng th c kinh doanh c a công ty nên chi phí dành cho ho t đ ng marketing còn th p. S eo h p v ngân sách này gây khó kh n l n cho vi c th c hi n các chi n l c marketing, nên kh n ng y m tr cho h th ng phân ph i còn kém.
- H th ng phân ph i c a công ty ch y u là th tr ng TP.HCM (chi m 91%), ch a có các kênh phân ph i dài đ n các t nh, nh ng kênh phân ph i hi n t i t i các t nh h u nh ho t đ ng không hi u qu . ây là m t b t l i l n cho công ty vì ngoài TP.HCM ra còn r t nhi u th tr ng ti m n ng các t nh, vì v y trong t ng lai công ty c n ph i phát tri n th tr ng này.
38
CH NG 3