e. Phòng kinh doanh: 10 n g
2.2.2 Kênh phân phi h in nay công ty đang sd ng.
Hi n nay công ty đang s d ng m t trung gian đ đ a s n ph m đ n tay ng i tiêu dùng, trung gian này có th là:
- i lý, chi nhánh
- C a hàng gi i thi u s n ph m - Các c a hàng d ng c y khoa
• T ch c kênh
Hi n nay công ty đang s d ng hai hình th c phân ph i chính là :
a/ Kênh tr c ti p: công ty tr c ti p ti p xúc và phân ph i hàng hóa đ n t n tay ng i tiêu dùng thông qua h th ng c a hàng c a công ty.
Hình 14: Kênh tr c ti p
b/ Kênh truy n th ng: công ty s d ng các đ i lý chi nhánh ho t đ ng m t cách đ c l p v i nhau và v i công ty, ngh a là kinh doanh theo hình th c “mua
đ t bán đo n” Ng i tiêu dùng H th ng c a hàng c a công ty Công ty
30
Hình 15: kênh tru n th ng
Dòng thông tin Dòng s n ph m
• Chi u dài kênh
Công ty ch s d ng các kênh phân ph i ng n, c th là ch s d ng qua m t trung gian. Trung gian đó có th là: đ i lý, c a hàng c a công ty c a hàng d ng c y khoa, c a hàng gi i thi u s n ph m.v.v. Do th tr ng chính c a công ty là TP HCM, mà công ty c ng n m TP HCM nên công ty ch dùng m t trung gian đ đ a hàng hóa đ n tay ng i tiêu dùng. i u này v a giúp công ty làm gi m chi phí v a có th đ a hàng hóa đ n tay ng i tiêu dùng m t cách nhanh chóng.
X i lý: do nh ng s n ph m c a công ty phân ph i là nh ng nh n hi u đã có ti ng, nên công ty ch thông qua m t trung là đ i lý đ phân ph i hàng đ n tay ng i tiêu dùng thay vì ph i thông qua m t trung gian bán l n a.
M c tiêu l a ch n đ i lý c a công ty là mang tính ch n l c, nh ng trên th c t khi có m t đ n v có t cách pháp nhân xin làm đ i lý thì đa ph n công ty th ng ch p nh n, vì hi n nay công ty đang mu n m r ng m ng l i phân ph i trên c n c và t o m i thu n l i cho khách hàng khi tìm ki m thông tin s n ph m.
X C a hàng gi i thi u s n ph m: L i th c a các c a hàng là đ c đ ng qu ng cáo và có ghi đa ch cùng v i công ty nên nhìn th y c a hàng c ng nh
Công ty i lý, chi nhánh Ng i tiêu dùng Công ty Ng i tiêu dùng C a hàng d ng c y khoa
31
nhìn th y công ty. Ng i tiêu dùng thích tìm đ n các c a hàng gi i thi u s n ph m h n là các đ i lý, vì hàng đ c đ m b o chánh g c và t i c a hàng gi i thi u s n ph m khách hàng có th đ c t v n các v n đ v s n ph m t t h n. ây c ng là n i mà các thông tin ph n h i là t t nh t đ công ty ti p c n. Nh ng do chính sách kh ng ch giá c a c a hàng nh m b o v h th ng đ i lý, l i làm các c a hàng m t l i th c nh tranh v i các đ i lý, vì các đ i lý không b kh ng ch giá.
X Các c a hàng d ng c y khoa: ây c ng là m t trung gian quan tr ng trong vi c đ a s n ph m đ n tay ng i tiêu dùng, vì các c a hàng th ng phong phú v s n ph m nh n hi u nên có l ng khách hàng r t l n. Nh ng công ty l i v p ph i s c nh tranh l n v i các nhãn hi u khác trong vi c t ng chi t kh u đ đ y m nh tiêu th s n ph m c a mình c ng nh vi c u tiên bán.
Tùy theo t ng lo i khách hàng khác nhau mà công ty s l a ch n chính sách phân ph i khác nhau cho phù h p.
• Chính sách phân ph i
Công ty s d ng chính sách k t h p gi a kênh phân ph i tr c ti p và kênh truy n th ng nh sau.
Hình 16: kênh phân ph i c a công ty
Công ty C a hàng bán l i lý Ng i tiêu dùng
32 Hi n nay công ty có h th ng đ i lý, c a hàng t ng đ i l n và tr i kh p