Hoạt động này bao gồm các khâu: Vận chuyển, bốc dỡ, tiếp nhận, dự trữ nguyên vật liệu, hàng hoá từ các nơi khác về. Đây là hoạt động rất quan trọng góp phần vào việc phục vụ kịp thời cho quá trình kinh doanh của chi nhánh công ty nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Từ khâu vận chuyển bốc dỡ cho đến việc kiểm tra hàng nhập về, rồi tiếp nhận cuối cùng là dự trữ đều đợc tuân theo một chu trình kín, đồng bộ và thống nhất. Khi đã thoả thuận với các nhà cung ứng hàng hoá sẽ đợc vận chuyển tới chi nhánh công ty. Tại đây cán bộ tiếp nhận chịu trách nhiệm kiểm tra khối lợng, số lợng, mẫu mã.
Theo đúng những yêu cầu đợc ghi trong hợp đồng. Ngay sau đó hàng đợc đa vào kho. Chi nhánh công ty có hai hệ thống kho với tổng diện tích lớn đợc bố trí hợp lý, thuận tiện cho việc nhập hàng cũng nh xuất hàng. Trong đó một kho dùng để chứa sản phẩm do công ty mẹ sản xuất.
Nguồn cung cấp hàng chính cho chi nhánh công ty chủ yếu là công ty mẹ và nhập khẩu từ nớc ngoài. Đây là hai nguồn cung cấp lớn nhất cho chi nhánh, ngoài ra còn có các xí nghiệp ở các tỉnh.
Bảng 4: Doanh số mua phân theo nguồn cung cấp.
Đơn vị: Triệu đồng Năm 2005 2006 2007 2008 2009 SS 2008/2007 SS 2009/2008 ST % ST % Các tỉnh 4.240. 18.673 27.151. 44.156 68.000. 17005 38,5 23844 35,1 Từ công ty mẹ 3.940. 4.495 10.000 16.000 23.800. 6000 37,5 7800 32,8 Nhậ p khẩu 62.514. 69.641 74.761. 128.31 113.10 53570 41,7 (1523) (13,5)
(Nguồn báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của chi nhánh công ty giai đoạn 2005 – 2009)
Từ bảng số liệu trên ta thấy chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng doanh số mua của chi nhánh công ty là nguồn nhập khẩu chếm tới hơn 60% tổng giá trị mua của công ty.
Cũng từ bảng số liệu ta thấy, giá trị mua từ các tỉnh trong vòng những năm gần đây có tốc độ tăng khá nhanh, tốc độ tăng bình quân là 20,75% mỗi năm. Đặc biệt năm 2006 tốc độ tăng 40,4% so với năm 2005. Bên cạnh đó hoạt động nhập khẩu tăng nhanh tốc độ tăng bình quân hàng năm là 40,21%.
Việc nhà nớc cho phép công ty mở rộng mặt hàng xuất nhập khẩu đã giúp công ty thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm bạn hàng. Trong thời gian hiện nay khi mà nhu cầu tiêu thụ thuốc ngoại tăng cao, tâm lý của ngời tiêu dùng cho rằng thuốc ngoại mới là tốt thì các nhà cung cấp nớc ngoài tỏ ra u thế hơn hẳn các nhà cung cấp trong nớc cả về chất lợng và giá cả, đa dạng của mặt hàng. Có nhiều loại thuốc trong nớc không sản xuất đợc hoặc có nhng chất lợng thấp trong khi nhu cầu và cạnh tranh thị trờng. Sự hạn chế về số loại sản phẩm và trình độ công nghệ còn thấp là nguyên nhân chính làm cho nhập khẩu ngày càng trở thành một đầuvào quan trọng của chi nhánh công ty.
Tóm lại, hoạt động cung ứng đã đợc chi nhánh công ty thực hiện tốt và bảo đảm cung cấp đúng tiến độ phù hợp với hoạt động kinh doanh. Điều này đã tạo điều kiện tốt
cho công tác tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh công ty trong những năm vừa qua.