3. Tinh th n trách nhi mvi công vic và ý th c ch p hành k l ut
2.3.2 Tiêu chun
B ng 2.2 Tiêu chu n tuy n ch n nhân s
STT Ch c danh Trình đ
yêu c u Tên tr ng tu i S n m
kinh nghi m
KH I V N PHÒNG
1 Ban Giám đ c H tr
lên Không quy đnh
2
Các c p Tr ng phòng ban
H tr
lên Không quy đnh 30<Tu i<50 >5 n m 3 Nhân viên v n
phòng H H KH Ninh t go i th ng 22<Tu i<40 1 n m
4 Nhân viên K thu t H H Bách khoa H GTVT H S ph m K thu t H Ki n trúc 22<Tu i<40 1 n m 5 Nhân viên Kinh doanh TC tr
lên Không quy đnh 22<Tu i<40 1 n m KH I THI CÔNG
1 Ban qu n lý D án
H
tr lên Không quy đnh 30<Tu i<50 >5 n m
2 K s thi công C tr lên
C , H GTVT
H Bách khoa 25<Tu i<40 2 n m 3 Nhân viên K thu t H H Bách khoa H GTVT H S ph m K thu t 23<Tu i<40 1 n m 4 Nhân viên v n
phòng H H Kinh t 22<Tu i<40 1 n m KH I S N XU T
1 Giám đ c Nhà
máy H Không quy đnh
2 B ph n v n
phòng H Không quy đnh 22<Tu i<40 1 n m 3 B ph n s n xu t 3.1 T tr ng/ t phó TC tr lên Không quy đnh 18<Tu i<50 2 n m 3.2 Lao đ ng có tay ngh B ng ngh 1 n m 3.3 Lao đ ng ph
thông Không quy đnh
Ngu n: phòng Hành chính – Nhân s
T t c các v trí yêu c u b ng c p đ u ph i có b ng t t nghi p chuyên ngành liên quan đ n công vi c đ m nh n và b ng t t nghi p lo i trung bình khá tr lên. kh i thi công, các ch c danh Ban qu n lý d án, K s thi công và Nhân viên k thu t ch ch n nam vì đ c thù công vi c yêu c u nam s làm vi c t t h n.
Nhìn chung tiêu chu n tuy n ch n nhân viên c a công ty là h p lý. V i tiêu chu n tuy n ch n rõ ràng nh v y s giúp công tác tuy n d ng c a công ty nhanh h n, d dàng lo i b b t nh ng ng viên không phù h p. Tuy nhiên đ công vi c đ t hi u qu h n, lao đ ng thu c b ph n s n xu t c a kh i s n xu t nên gi i h n đ tu i l i. tu i cho phép c a b ph n này là t 18 đ n 50 tu i, nh ng lao đ ng này ch y u làm vi c công tr ng c n ph i có s c kh e t t, nên n u công ty tuy n lao đ ng có đ tu i cao nhi u s c kh e c a h không đ c đ m b o s nh h ng đ n ch t l ng công vi c.
2.4 Quy trình tuy n d ng 2.4.1 L u đ quy trình tuy n d ng 2.4.1 L u đ quy trình tuy n d ng B ng 2.2: L u đ quy trình tuy n d ng B c Phòng/ban N i dung Bi u m u 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Các phòng ban Phòng HCNS Giám đ c Phòng HCNS Phòng HCNS và các phòng/ban liên quan Phòng HCNS Các phòng ban Giám đ c Phòng HCNS Các phòng ban Phòng HCNS Các phòng ban Giám đ c Phòng HCNS Duy t T ng h p nhu c u Nhu c u
Thông báo tuy n d ng Ti p nh n và th m đ nh h s T ch c ph ng v n Duy t Thông báo nh n vi c Ph ng v n Ti p nh n nhân s Thông báo nhân s
m i ánh giá sau th vi c Duy t Ký H chính th c L u h s L u h s 01-QT-TD/HCNS 01-QT-TD/HCNS 02-QT-TD/HCNS 03-QT-TD/HCNS 03-QT-TD/HCNS 04-QT-TD/HCNS 04-QT-TD/HCNS 05-QT-TD/HCNS 05-QT-TD/HCNS Ngu n:phòng Hành chính – Nhân s
2.4.2 Di n gi i quy trình tuy n d ng
B c 1: Nhu c u tuy n d ng
Các phòng ban c n c vào k ho ch nhân l c hàng n m và nhu c u nhân l c phát sinh t i th i đi m hi n t i, đi n vào Phi u yêu c u nhân l c (bi u m u 01-QT- TD/HCNS – Ph l c 1) n u có nhu c u và g i v phòng HCNS.
Phi u yêu c u nhân l c ph i có đ y đ các thông tin sau: • H và tên, ch c v c a ng i yêu c u
• Ch c danh, s l ng c n tuy n
• Trình đ chuyên môn, đ tu i, n i làm vi c v trí c n tuy n • Lý do tuy n d ng
• V trí c n tuy n thu c di n có ngân sách hay không có ngân sách • Ngày c n nhân s
Th i gian th c hi n c a b c này tùy theo k ho ch và nhu c u phát sinh theo tình hình s n xu t kinh doanh c a t ng b ph n, phòng ban.
B c 2: T ng h p nhu c u
Phòng HCNS s d a trên nhu c u c a các phòng ban, t ng h p nhu c u và đ i chi u vào k ho ch đ trình lên Giám đ c xét duy t. N u th y không đúng v i k ho ch, phòng HCNS có quy n đ ngh phòng ban đi u ch nh theo đúng nh k ho ch Giám đ c đã phê duy t, tr ng h p tuy n d ng phát sinh do công vi c nhi u c n tuy n thêm ng i Phòng HCNS chuy n Giám đ c xem xét.
Th i gian th c hi n: phòng HCNS ph i t ng h p s l ng và v trí tuy n trong vòng ba ngày k t ngày nh n Phi u yêu c u nhân l c t các phòng ban.
B c 3: Duy t tuy n d ng
Giám đ c có trách nhi m duy t phi u yêu c u nhân l c c a các phòng ban, b ph n g i lên. Tr ng h p đ ng ý: Giám đ c chuy n phi u yêu c u nhân l c v phòng HCNS đ ti n hành th c hi n tuy n d ng. Tr ng h p không đ ng ý: chuy n l i phòng HCNS và các phòng ban yêu c u đi u ch nh l i cho phù h p.
Th i gian th c hi n: trong vòng hai ngày k t ngày nh n t ng h p và đ ngh c a phòng HCNS.
B c 4: Thông báo tuy n d ng
Khi đã có s phê duy t c a Giám đ c, phòng HCNS ti n hành đ ng tuy n trên m ng và đ ng tuy n n i b .
Thông tin tuy n d ng đ c đ ng trên trang web www.kiemviec.com và dán thông báo tuy n d ng trên b ng thông báo c a công ty. Thông tin tuy n d ng bao g m các thông tin sau (M u thông báo tuy n d ng – Ph l c 6):
• Ch c danh, s l ng c n tuy n • Yêu c u đ i v i ng viên • H s d tuy n
• Th i h n và đ a đi m n p h s
Th i gian đ ng thông báo là 30 ngày đ i v i c p nhân viên, 45 ngày đ i v i qu n lý c p trung và 60 ngày đ i v i qu n lý c p cao.
B c 5: Ti p nh n và th m đnh h s
Phòng HCNS có trách nhi m nh n và ki m tra đ y đ t t c các h s n p vào. H s nào đ t yêu c u theo b n mô t công vi c thì chuy n cho Tr ng phòng yêu c u nhân l c xem xét.
Th i gian đ th c hi n b c này là n m ngày k t ngày nh n đ c h s .
B c 6: T ch c ph ng v n
Phòng HCNS g i đi n cho nh ng ng viên có h s phù h p, tùy thu c vào th i gian r nh c a ng viên đ s p x p l ch ph ng v n phù h p v i th i gian c a hai bên. Th i gian ph ng v n c a hai ng viên cách nhau 30 phút.
Sau khi s p l ch ph ng v n thì thông báo v i ng i ph ng v n và chu n b các bi u m u, s p x p n i ph ng v n. Bi u m u ph i chu n b đó là Phi u đi n thông tin ng viên (Ph l c 2) và Phi u đánh giá ng viên (Ph l c 3).
Th i gian đ th c hi n b c này là trong vòng m t ngày k t khi chuy n h s t i Tr ng phòng yêu c u nhân l c.
B c 7: Ph ng v n
Khi ng viên t i ph ng v n, nhân viên tuy n d ng s đ a cho h đi n vào Phi u đi n thông tin ng viên (bi u m u 02-QT-TD/HCNS – Ph l c 2). Sau khi ng viên đi n xong thông tin thì ti n hành ph ng v n. Phòng HCNS có trách nhi m s tuy n và ki m tra h s c a ng viên. Các tr ng phòng ban có trách nhi m ki m tra trình đ chuyên môn và kinh nghi m làm vi c th c t c a ng viên. Nh n xét c a nhân viên tuy n d ng và tr ng phòng ban liên quan theo Phi u đánh giá ng viên (bi u m u 03-QT-TD/HCNS – Ph l c 3)
C n c vào đi m bình quân, tr ng h p đ t theo s đi m quy đnh thì chuy n Giám đ c xem xét tuy n d ng, n u không đ t s l u h s .
Quá trình nh n xét, t ng h p đánh giá ng viên s đ c th c hi n trong th i gian b y ngày k t lúc ph ng v n.
B c 8: Duy t
Sau khi phòng HCNS t ng h p xong s chuy n h s và Phi u đánh giá ng viên c a ng viên đ t lên Giám đ c xét duy t. C n c phi u đánh giá c a các phòng ban, Giám đ c Công ty là ng i quy t đ nh vi c tuy n d ng nhân s t c p nhân viên v n phòng tr lên.
i v i c p công nhân, Tr ng Phòng HCNS đ c u quy n quy t đnh vi c tuy n d ng d a trên đ xu t c a Tr ng đ n v.
Nh ng tr ng h p đ t, chuy n phòng HCNS đ th c hi n b c ti p theo, không đ t s l u h s .
Th i gian th c hi n xét duy t là hai ngày.
B c 9: Thông báo nh n vi c
C n c vào phê duy t c a Giám đ c trên phi u đánh giá ng viên, phòng HCNS ti n hành g i th m i nh n vi c cho ng viên, n i dung ghi rõ th i gian đi làm và các thông tin nh đã tho thu n. G i qua email ho c chuy n phát nhanh, nh ng thông th ng s g i email. M u th m i nh n vi c theo bi u m u: 04-QT-TD/HCNS (Ph l c 4).
Th i gian th c hi n là m t ngày sau khi xác đ nh đ c vi c tuy n ch n.
B c 10: Ti p nh n nhân s
Các phòng ban có trách nhi m ti p nh n và h ng d n công vi c cho nhân s m i. Th m i nh n vi c s đ c g i cho nhân s m i m t b n và l u m t b n t i phòng HCNS.
B c 11: Thông báo nhân s m i
úng vào ngày nhân s m i đi làm, phòng HCNS có trách nhi m thông báo b ng email cho toàn Công ty và dán lên b ng thông báo vi c ti p nh n nhân s m i, đ ng th i th c hi n các b c khác nh : c p v n phòng ph m, đ a ch mail, phân quy n vào m ng n i b và h ng d n các n i quy và quy đnh c a Công ty.
B c 12: ánh giá sau th vi c
Sau th i gian th vi c, các tr ng phòng ban có trách nhi m th c hi n ph n đánh giá ng viên:
• ng ý tuy n d ng chính th c • Ch m d t th vi c
• Gia h n th vi c
Sau khi đánh giá, chuy n v phòng HCNS xem xét và Giám đ c phê duy t. Tr ng h p ch m d t th vi c, chuy n phòng HCNS xem xét và l u h s
Phi u đánh giá sau th vi c (bi u m u: 05-QT-TD/HCNS – Ph l c 5) g m các n i dung chính nh sau:
• Nh n xét v ki n th c, kinh nghi m, k n ng, đi m m nh, đi m y u và nh ng đi m c n c i thi n.
• a ra đ xu t tuy n d ng hay không và đ xu t m c l ng chính th c n u đ ng ý tuy n d ng.
Th i gian th vi c c n c vào công vi c và th i h n th vi c đã th a thu n. vi c đánh giá ph i đ c th c hi n m t tu n tr c khi k t thúc th i h n th vi c.
B c 13: Duy t sau th vi c
C n c phi u đánh giá th vi c c a các phòng ban, Giám đ c Công ty là ng i quy t đnh vi c tuy n d ng chính th c t c p nhân viên v n phòng tr lên. i v i c p công nhân, Tr ng Phòng HCNS đ c u quy n quy t đnh vi c tuy n d ng chính th c ho c ký h p đ ng th i v d a trên đ xu t c a Tr ng đ n v. Tr ng h p Giám đ c không đ ng ý thì chuy n phòng HCNS l u h s .
Vi c duy t ph i đ c th c hi n tr c ba ngày khi h t h n th vi c.
B c 14: Ký h p đ ng chính th c
D a trên phi u đánh giá sau th vi c đã đ c duy t, phòng HCNS ti n hành làm h p đ ng chính th c ho c th i v cho ng i lao đ ng.
2.5 ánh giá công tác tuy n d ng t i Công ty CP Bê tông 620 Long An
2.5.1 Quy trình tuy n d ng
Quy trình tuy n d ng đ c phân chia rõ ràng, c th , nh t quán và ch t ch . Vi c xây d ng và ban hành tiêu chu n tuy n d ng đã góp ph n hoàn thi n quy trình tuy n d ng, giúp cho quy trình tuy n d ng đ c ch t ch h n. Trong quy trình tuy n d ng có s ph i h p gi a phòng Hành chính – Nhân s và các phòng ban khác trong vi c ti p nh n yêu c u và ph i h p ph ng v n, đi u này giúp cho vi c tuy n d ng nhanh chóng và d dàng h n.
Vi c th ng nh t các bi u m u s d ng nh Phi u yêu c u nhân l c, Thông tin ng viên,… giúp vi c xác nh n thông tin d dàng, t o s nhanh chóng trong công tác tuy n d ng. M t khác, nó c ng giúp cho vi c l u tr , tra c u và qu n lý h s ng viên đ c d dàng, thu n ti n và khoa h c.
Vi c thông báo nhân s m i và h ng d n h i nh p giúp ng i m i d dàng hòa nh p vào môi tr ng làm vi c c a công ty. Thông báo b ng email và dán b ng thông báo vi c ti p nh n nhân s m i làm cho nhân viên m i vào c m th y h đ c tôn tr ng và hoan nghênh khi vào làm vi c công ty. Tuy nhiên n u ch g i email và dán b ng thông báo thì nhân viên trong công ty ch bi t đ c tên nhân viên m i ch không bi t đ c m t, nhân viên m i c ng v y. Vì v y, vào ngày đ u tiên khi nhân
viên m i đi làm, phòng Hành chính – Nhân s nên d n nhân s m i đi gi i thi u v i m i ng i trong công ty đ h làm quen nhau, nh th khi làm vi c s d dàng h n.
2.5.2 Xác đnh nhu c u tuy n d ng
Khi có nhân s ngh vi c ho c phát sinh thêm công vi c m i, các phòng ban s đ xu t yêu c u nhân s lên phòng HCNS và Giám đ c đ yêu c u tuy n d ng. Tuy nhiên, các phòng ban ch a xem xét h t các ph ng án tr c khi tuy n thêm ng i, v n còn tr ng h p yêu c u không đ c xét duy t do có th phân chia công vi c cho nh ng nhân viên trong phòng làm kiêm thêm. Vi c không xem xét k các ph ng án tr c khi yêu c u tuy n d ng làm m t th i gian và gây nh h ng đ n công tác qu n tr ngu n nhân l c. Khi công ty có m t v trí tr ng hay phát sinh thêm vi c thì các phòng ban ph i xem xét h t các ph ng án gi i quy t tr c khi đ a ra đ xu t tuy n thêm ng i. Vì khi tuy n thêm ng i vào công ty thì công ty ph i t n