d. Cho thuê xe du lịch
2.4.6. Tăng cường tuyên truyền quảng cáo
Đối với khách du lịch Trung Quốc, việc quảng cáo tương đối không cần thiết, tuy nhiên ngày nay, quảng cáo đã là một công cụ đắc lực giúp nhà kinh doanh nhanh chóng đưa mặt hàng của mình đến với người tiêu dùng.
Trung tâm cũng đã nắm được chiếc chìa khoá này nên trong nhiều năm qua, Trung tâm liên tục xây dựng những chương trình mới để quảng cáo gửi đến tận tay thị trường khách hàng tiềm năng. Đối với những khách đã tham gia vào chương trình, Trung tâm luôn có quà tặng in Logo của Trung tâm để tặng cho khách hàng sau mỗi chuyến đi. Và Trung tâm đã không quên giới thiệu những chương trình Trung tâm đã xây dựng và những chương trình đặc biệt của Trung tâm để thu hút
khách quay trở lại với Trung tâm. Công tác tuyên truyền quảng cáo của Trung tâm đã phần nào thu hút được khách hàng đến với Trung tâm và cũng đã phần nào tạo dựng được uy tín và hình ảnh của Trung tâm trên thị trường du lịch.
Nói tóm lại, bằng các biện pháp thu hút khách của mình, Trung tâm đã và đang ngày càng củng cố uy tín của mình trên thị trường du lịch Việt Nam cũng như thị trường du lịch quốc tế, đặc biệt là thị trường Trung Quốc. Với phương châm “Khách hàng là thượng đế”, các nhân viên của Trung tâm luôn tâm niệm rằng khi khách đã đến với Trung tâm mình dù bằng cách này hay cách khác cũng phải luôn chú trọng phục vụ khách một cách tận tình chu đáo. Các chương trình du lịch của Trung tâm khi đưa ra quảng cáo đều sát với thực tế tổ chức, không làm khách du lịch cảm thấy ngỡ ngàng khi thực sự tham gia tour đó. Các nhân viên của Trung tâm luôn đề cao yếu tố chất lượng sản phẩm và chất lượng phục vụ, vì vậy trong nhiều năm qua uy tín của Trung tâm đã được khẳng định, số lượng khách đến với Trung tâm tăng lên rõ rệt. Điều này đã khẳng định được nỗ lực của tất cả cán bộ, công nhân viên của Trung tâm.