TY XÂY DỰNG CễNG TRèNH THỦY.
1. Những kết quả đạt được.
Hệ thống quản lý chất lượng của Cụng ty so với tiờu chuẩn ISO 9001 :2000 đó cú rất nhiều điểm phự hợp.
Chớnh sỏch chất lượng và HTQLCL đó được thụng bỏo và truyền đạt rộng rói đến CBCNVC của cỏc bộ phận.
Cỏc phũng ban đều đó tự xõy dựng được chớnh sỏch và mục tiờu chất lượng của phũng phự hợp với chớnh sỏch và mục tiờu chất lượng của Cụng ty.
Việc lưu trữ hồ sơ được cải thiện đỏng kể, dễ tỡm, dễ lấy.
Mụi trường làm việc được cải thiện đỏng kể, cỏc phương tiện phục vụ đó được trang bị đầy đủ thực hiện việc ỏp dụng theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000.
2. Những hạn chế.
∗ Việc thực hiện cỏc quỏ trỡnh và sự phự hợp của sản phẩm
Việc thực hiện cỏc quỏ trỡnh tuõn thủ cỏc yờu cầu của Hệ thống. Việc ghi chộp để theo dừi, kiểm soỏt cũn chưa đầy đủ cỏc thụng tin.
Sản phẩm khụng phự hợp liờn quan tới thiết bị sản xuất, vật tư, hạng mục, cụng trỡnh đó được hướng dẫn cỏch thức giải quyết (mở phiếu) song từ khi ỏp dụng hệ thống chưa cú trường hợp về sản phẩm khụng phự hợp phải mở phiếu ở cỏc bộ phận
Liờn quan đến việc ghi chộp và theo dừi cỏc trưởng bộ phận cần kiểm soỏt thường xuyờn việc ghi chộp cỏc hồ sơ chất lượng của mỡnh và của nhõn viờn. Tăng cường cụng tỏc đào tạo, hướng dẫn việc thực hiện cỏc quy định của hệ thống và cỏc ghi chộp cỏc mẫu biểu
∗ Tỡnh trạng khắc phục phũng ngừa
Hiện nay cỏc bộ phận trong cụng ty chưa triển khai được cỏc hành động khắc phục phũng ngừa. Vỡ vậy, hiệu quả của Hệ thống chưa được phỏt huy. Trong thời gian tới cỏc trưởng bộ phận chỳ ý triển khai cỏc hành động khắc phục phũng ngừa để cải tiến hệ thống.
Trong đợt đỏnh giỏ sơ bộ tới cỏc trưởng bộ phận cần tập trung nắm bắt cỏc ý kiến của chuyờn gia đỏnh giỏ chứng nhận để tiến hành cỏc hành động khắc phục phũng ngừa.
Tỡnh trạng cỏc nhà cung ứng của Cụng ty đều là những nhà cung cấp truyền thống. Cụng ty vẫn duy trỡ cỏc nhà cung cấp đú, chưa phỏt sinh thờm cỏc nhà cung cấp mới. Việc mở Sổ theo dừi việc thực hiện đó được cập nhật và duy trỡ để tiến hành đỏnh giỏ lại khi cần thiết.
∗ Đầu ra của xem xột
Liờn quan đến tài liệu HTQLCL
Sau 5 thỏng xõy dựng hệ thống, đưa vào hướng dẫn ỏp dụng và thực hiện nờn cũng khụng trỏnh khỏi nhiều Quy trỡnh và Quy định vẫn chưa phự hợp với tỡnh trạng thực tế của Cụng ty và cỏc xớ nghiệp. Ban soạn thảo hệ thống tài liệu đó nắm bắt và dựa theo cỏc phiếu yờu cầu sửa chữa tài liệu của cỏc bộ phận và cỏc xớ nghiệp để sửa chữa, hoàn thiện và cho ban hành kịp thời những 01 Quy trỡnh (Quy trỡnh nghiệm thu bàn giao) và 02 Quy định (Lập và theo dừi kế hoạch sản xuất & Quản lý thiết bị). Tuy nhiờn vẫn cũn phải ban hành đến lần thứ 3 như Quy định Lập và theo dừi Kế hoạch sản xuất. Quy định Quản lý thiết bị vẫn cũn thiếu sút là thiếu phần hướng dẫn bảo dưỡng thiết bị.
Cỏc biện phỏp khắc phục và phũng ngừa: tăng cường đào tạo về Hệ thống cho nhõn viờn cỏc bộ phận, bộ phận thường trực ISO của phũng ban và cỏc xớ nghiệp phải đọc kỹ lại hệ thống tài liệu, nhất là những Quy trỡnh, Quy định cú liờn quan đến nghiệp vụ của phũng mỡnh, nếu phỏt hiện cú những điểm chưa phự hợp thỡ làm phiếu đề nghị sửa đổi trỡnh QMR xem xột. QMR và Ban soạn thảo sẽ cú trỏch nhiệm xem xột phõn tớch cỏc phiếu đề nghị sửa đổi, nếu thấy phự hợp thỡ nhanh
Liờn quan đến mục tiờu chất lượng.
Mục tiờu chất lượng của Cụng ty đặt ra là phấn đấu đến hết thỏng 4 năm 2004 đạt chứng nhận HTQLCL theo tiờu chất ISO 9001: 2000 nhưng do một số điều kiện khỏch quan nờn kế hoạch mới kộo dài tới thỏng 7/2004.
Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO BỘ TIấU HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO BỘ TIấU
CHUẨN ISO 9000:2000 TẠI CễNG TY XD CễNG TRèNH THỦY TRèNH THỦY