II. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ VẬN HÀNH HỆ THỐNG QLCL THEO TIấU CHUẨN ISO 9001:2000 TẠI CễNG TY XÂY DỰNG CễNG
1. Xõy dựng sơ đồ ỏp dụng HTQTCL theo bộ tiờu chuẩn ISO9000:2000.
1.2. Giai đoạn xõy dựng hệ thống văn bản
∗ Bổ nhiệm NQT cao cấp và thành lập ban điều hành dự ỏn xõy dựng Hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiờu chuẩn ISO 9000:2000.
- Ngày 24 thỏng 3 năm 2003 Giỏm đốc Cụng ty xõy dựng cụng trỡnh thuỷ đó ra Quyết định số 52/TCLĐ giao nhiệm vụ cho ụng - Phú giỏm đốc cụng ty làm đại diện lónh đạo về chất lượng (QMR) của Cụng ty xõy dựng Cụng trỡnh thuỷ.
∗ ễng Phú Giỏm đốc Cty cú nhiệm vụ và chức năng như sau:
- Cộng tỏc chặt chẽ với cơ quan tư vấn về cỏc vấn đề đào tạo, xõy dựng hệ thống chất lượng ISO 9000: 2000.
- Đại diện cho Cụng ty giải quyết cỏc vấn đề liờn quan đến cụng việc duy trỡ, cải tiến hệ thống chất lượng.
- Phối kết hợp và điều hành ban điều hành xõy dựng hệ thống chất lượng ISO 9000:2000
- Điều hành soạn thảo để viết và biờn tập hệ thống văn bản chất lượng.
- Bỏo cỏc việc thực hiện hệ thống chất lượng đến Giỏm đốc Cụng ty để xem xột, làm cơ sở cải tiến hệ thụng chất lượng.
∗ Phõn cụng trỏch nhiệm trong chương trỡnh xõy dựng.
Cũng ngày 24/3/2003 Giỏm đốc Cụng ty ra Quyết định số 53/TCLĐ thành lập ban điều hành dự ỏn xõy dựng Hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiờu chuẩn ISO 9000:2000 của Cụng ty gồm cỏc ụng bà cú tờn sau đõy:
- ễng Phú Giỏm đốc Cụng ty - Trưởng ban - ễng T.P Tổ chức lao động
- ễng Kế toỏn trưởng - ễng T.P Kinh kế kỹ thuật - Bà T.P Vật tư thiết bị. - ễng Chỏnh văn phũng.
∗ Ban điều hành dự ỏn xõy dựng Hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiờu chuẩn ISO 9000:2000 của Cụng ty cú chức năng và nhiệm vụ cụ thể như sau:
Triển khai phổ biến kiến thức ISO và tinh thần của dự ỏn xõy dựng ISO 9000 cho mọi nhõn viờn của bộ phận mỡnh cho họ hiểu được và làm theo.
Triển khai ỏp dụng cỏc thủ tục chất lượng của Cụng ty.
Phỏt hiện cỏc vấn đề khụng phự hợp trong quỏ trỡnh thực hiện cỏc thủ tục chất lượng, phục vụ cho việc hiệu chỉnh và hoàn thiện cỏc thủ tục chất lượng.
Bỏo cỏo thường xuyờn cho QMR và ban lónh đạo Cụng ty về việc ỏp dụng và duy trỡ cỏc thủ tục chất lượng.
- Ngoài ra cũng trong ngày 24/3/2003 Giỏm đốc cụng ty ra Quyết định số 54/TCLĐ thành lập ban soạn thảo văn bản chất lượng theo tiờu chuẩn ISO 9000: 2000 của Cụng ty gồm cỏc ụng (bà) cú tờn dưới đõy:
- ễngT.P Tổ chức lao động - Trưởng ban - ễng Kế toỏn trưởng
- ễng T.P Kinh kế kỹ thuật - Bà T.P Vật tư thiết bị. - ễng Chỏnh văn phũng.
- Ban soạn thảo văn bản chịu trỏch nhiệm chỉ đạo trực tiếp của đại diện lónh đạo chất lượng của ban điều hành xõy dựng Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000: 2000
∗ Ban soạn thảo cú nhiệm vụ chức năng sau:
- Tập hợp cỏc quy định, nội quy, tài liệu hiện cú của cụng ty.
- Phối hợp với tư vấn để hoàn thiện cac văn bản phự hợp với hoạt động của cụng ty.
- Hiệu chỉnh và soỏt xột cỏc thủ tục chất lượng.