CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
2.1.1.Tổng quan về Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam ( gọi tắt là VietinBank ) được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ban đầu Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam lấy thương hiệu là IncomBank, ngày 15/04/2008 đổi tên sang thương hiệu mới là VietinBank. VietinBank là một ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam.
VietinBank có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 150 Sở Giao dịch, chi nhánh và trên 900 phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm. VietinBank có 6 công ty hạch toán độc lập là: Công ty Cho thuê tài chính; Công ty Chứng khoán Công thương; Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản; Công ty TNHH MTV Bảo hiểm; Công ty TNHH MTV Quản lý quỹ; Công ty TNHH MTV Vàng bạc đá quý và 3 đơn vị sự nghiệp là: Trung tâm Công nghệ thông tin; Trung tâm thẻ; Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
VietinBank còn là sáng lập viên và đối tác liên doanh của Ngân hàng INDOVINA, có quan hệ đạ lý với trên 850 ngân hàng và định chế tài chính lớn trên toàn thế giới. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam là một ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001: 2000 (31/07/2008). Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu ( SWIFT), Tổ chức phát hành và thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế.
VietinBank còn là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại thương mại điện tử tại Việt Nam, không ngừng nghiên cứu, cải tiến sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng.
Với mạng lưới rộng khắp của mình, VietinBank mang trong mình sứ mệnh là trở thành Tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam, hoạt động đa năng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ theo chuẩn mực quốc tế, nhằm nâng cao giá trị cuộc sống.
Đến với Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, các khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình với phương châm: “ Tin cậy, Hiệu quả, Hiện đại ”.