- Nợ quá hạn phân theo khả năng thu hồi Bảng 2.9 : Nợ quá hạn phân theo khả năng thu hồ
3.1. Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Xăng đầu Ptrolime
Xăng đầu Ptrolimex
Trong nền kinh tế toàn cầu phát triển ngày càng mạnh mẽ, nền kinh tế của Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng. Ngân hàng là ngành góp phần vào việc phát triển đó, bên cạnh sự phát triển mạnh mẽ đó sẽ khó tránh khỏi những khó khăn, biến động phức tạp, tiềm ẩn rủi ro cao, để đảm bảo kinh doanh an toàn thì. Ngân hàng TMCP Xăng đầu Ptrolimex xác định phương hướng hoạt động giữ vững sự ổn định, tâp trung đầu tư, tăng năng lực quản trị, phát triển nguồn lực chất lượng cao, khai thác tốt sự hợp tác có tiềm năng,... Đồng thời tranh thủ cơ hội để đầu tư vào lĩnh vực tiềm năng, mở rộng thị phần tạo tiền đề cho sự phát triển. Bên cạnh yếu tố tăng trưởng, ngân hàng còn chú ý nâng cao chất lượng hoạt động đảm bảo an toàn và hiệu quả. Ngân hàng sẽ tiếp tục tái cơ cấu, hoàn thiện mô hình tổ chức, cũng không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh, mở rộng mạng lưới hoạt động, nâng cao năng lực điều hành, năng lực quản trị rủi ro.
Về lâu dài, ngân hàng thực hiện kế hoạch tăng trưởng, thông qua hoạt động mở rộng, tăng cường hợp tác, liên minh, đồng thời đa dạng hóa hoạt động để trở thành tập đoàn đa năng trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bảo hiểm... Mở rộng đa dạng hóa hoạt động, ngân hàng tích cực phát triển mạng lưới sản phẩm với thị trường mục tiêu là các khu vực thành thị trên toàn quốc. Đồng thời đẩy mạnh phát triển dịch vụ ngân hàng mới hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng với khả năng cung cấp các sản phẩm trọn gói cho khách hàng, đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, phân tán rủi ro, tiến tới một Ngân hàng TMCP lớn mạnh.
Trong bối cảnh nền kinh tế cạnh tranh để có thể phát triển được thì Ngân hàng TMCP Xăng dầu Ptrolimex cần tăng cường mối quan hệ hợp tác chiến
lược, xây dựng các liên minh, các mối quan hệ với các đối tác chiến lược là bước đi quan trọng và cần thiết. Ngân hàng TMCP Xăng dầu Ptrolimex cần ký kết và triển khai nhiều thỏa thuận hợp tác với các đối tác quốc tế để trao đổi các lợi thế, chia sẻ các cơ hội hợp tác cùng có lợi.
Mục tiêu của Ngân hàng Xăng dầu Ptrolimex là xây dựng Ngân hàng trở thành một NHTM đa năng hiện đại, hoạt động an toàn, phục vụ tốt nhất mang lại hiệu quả, uy tín chất lượng và là một trong những ngân hàng đúng trong tốp đầu các ngân hàng phát triển nhất ởViệt Nam.
Với mục tiêu “Ổn định - An toàn - Phát triển” Ngân hàng TMCP Xăng dầu Ptrolimex định hướng hoạt động tín dụng có các nội dung:
+ Triển khai đề án tái cơ cấu như:
- Đổi mới cơ cấu tổ chức và phương thức quản lý theo hướng tích cực chủ động, linh hoạt thống nhất trong từng bộ phận, đảm bảo tính kỷ cương trong công tác quản trị điều hành, ...
- Đổi mới phương thức và tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, nâng cao ý thức chấp hành cơ chế chính sách, xử lý nghiêm khắc đối với những cán bộ vi phạm quy định của ngân hàng cũng như vi phạm luật pháp, kịp thời khen thưởng cho các cán bộ công nhân viên làm tốt nhiệm vụ trong ngân hàng.
- Xây dựng nền móng cho việc phát triển các loại hình dịch vụ mới, đa dạng hoá các loại hình sản phẩm.
+ Đẩy mạnh công tác huy động vốn:
- Tiếp tục mở rộng và tăng trưởng tín dụng, tập trung đầu tư vào các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có tín nhiệm với ngân hàng và thông qua thị trường chứng khoán để tạo thêm vốn phục vụ hoạt động đầu tư.
- Chú trọng mở rộng và nâng cấp mạng lưới chi nhánh các phòng giao dịch tại các trung tâm kinh tế và khu vực đông dân cư ở khắp các tỉnh thành trên cả nước.
- Chủ động, linh hoạt nắm vững diễn biến về lãi suất, phí dịch vụ thị trường để điều chỉnh kịp thời để cạnh tranh lành mạnh và hiệu quả nhằm đạt được mục tiêu tăng trưởng vốn và cho vay trong nền kinh tế.
+ Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng:
- Chủ động tìm kiếm các khách hàng, những dự án,... , bám sát vào các dự án, các chương trình kinh tế trọng điểm, các công ty có vai trò trọng,... đẩy mạnh cho vay nhằm đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng tín dụng, góp phần vào việc phát triển kinh tế đất nước.
- Nâng cao chất lượng tín dụng, cải tiến phương pháp quản lý rủi ro, duy trì nợ quá hạn ở mức thấp thực hiện tăng trưởng tín dụng trên nguyên tắc lựa chọn an toàn hiệu quả, tỷ lệ nợ xấu/tổng dư nợ dưới 3%, hoàn thiện hệ thống phân loại các khoản vay. Xử lý triệt để thu nợ đến hạn, hạn chế việc gia hạn nợ và nợ quá hạn mới phát sinh.
- Phát triển các hoạt động: đại lý uỷ thác, thuê tài chính, các dịch vụ tư vấn,....
- Hiện đại hoá công nghệ thông tin ngân hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, giảm chi phí, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin ngân hàng để tăng sức cạnh tranh và nâng cao công tác điều hành.
+ Phát triển nguồn lực:
- Xây dựng chiến lược đào tạo: mở các lớp đào tạo về nghiệp vụ, tập huấn về kiến thức, pháp luật, nâng cao trình độ kỹ năng của cán bộ tín dụng có chiều sâu nhằm đáp ứng nhu cầu phát triiển của ngân hàng trong thời đại mới.
- Hoàn thiện cơ chế lương bổng cho phù hợp, khuyến khích các cán bộ công nhân viên phát huy tính sáng tạo, có tinh thần tránh nhiệm, nhiệt huyết với công việc.
+ Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng:
- Tiếp tục duy trì và củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, đặc biêt là những khách hàng chiến lược trong mục tiêu phát triển. Đó là những
doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực lớn như: xây dựng, xuất nhập khẩu, bất động sản, thương mại dịch vụ,....
- Hiện đại hoá các dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng.
3.2. Một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCPXăng dầu Ptrolimex