Võ
Định hướng chung
Trong những năm qua, tuy NHNo&PTNT Quế Võ có nhiều khó khăn trong huy động vốn, song vẫn giành được sự tín nhiệm từ phía khách hàng. Đây là một thế mạnh, cũng là một cơ sở để ngân hàng đưa ra những định hướng phát triển, mở rộng thị trường của mình, thực hiện đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ.
Tích cực phát triển và mở rộng các mối quan hệ, tăng cường các mối quan hệ với các tổ chức kinh tế, các đơn vị kinh doanh hoạt động trong địa phương và các ngân hàng bạn. Cụ thể là:
- Đối với các ngân hàng bạn, thực hiện phương thức cạnh tranh lành mạnh, phát huy ưu điểm phục vụ tam nông, cùng với các ngân hàng bạn góp phần vào xây dựng đất nước theo hướng công nghiệp hoá hiện đại hoá.
- Đối với các tổ chức kinh tế và tổ chức tín dụng, tăng cường mối quan hệ hợp tác, đôi bên cùng có lợi. Cung cấp các dịch vụ tốt nhất đối với khách hàng.
- Đối với các chi nhánh ngân hàng tại Đông Du và Chợ Chì cần có sự phối hợp chặt chẽ trong mọi hoạt động và các chính sách lãi suất, chính sách khách hàng,…
Nâng cấp công nghệ và hiện đại hoá các phương tiện thanh toán qua ngân hàng, tăng cường các dịch vụ như “enternet banking” đến với các khách hàng lớn. Bám sát mục tiêu kinh tế của địa phương, định hướng của ngân hàng nông nghiệp tỉnh. Tăng cường công tác tuyên truyền, quản bá sản phẩm, tiếp cận, tiếp thị khách hàng khơi tăng nguồn vốn.
Xây dựng mạng thanh toán nội bộ, mạng thanh toán liên ngân hàng, nhằm nắm bắt kịp thời những thông tin về kinh tế, về môi trường kinh doanh, để từ đó, vận dụng để tư vấn cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, những lợi thế so với đối thủ cạnh tranh.
Định hướng huy động vốn:
Trong những năm gần đây, ngân hàng đã chú trọng việc huy động vốn và đặc biệt từ năm 2010, ngân hàng này đã có định hướng phát triển cho năm 2011 về huy động vốn là như sau:
Nguồn vốn huy động tăng từ 20-25% so với năm 2010, trong đó tăng tỷ lệ tiền gửi từ các tổ chức tín dụng chiếm 5-10%, tiền gửi dân cư chiếm 90- 95% tổng số vốn huy động. Huy động vốn cần đi đôi với sử dụng vốn, đặc biệt đối với nguồn vốn huy động “tạo vốn thông qua các nghiệp vụ thanh toán” đây là một trong số những nguồn vốn huy động có hiệu quả vì chi phí thấp và làm tăng thêm phần dịch vụ cho ngân hàng.
Huy động vốn cần đi đôi với sử dụng vốn sao cho phù hợp để tránh áp lực về chi phí.
Bên cạnh sự gia tăng về số lượng vốn huy động thì ngân hàng cũng định hướng gia tăng cả về chất lượng vốn, tăng lượng tiền gửi dài hạn trong cơ cấu vốn huy động và tăng lượng tiền gửi bằng ngoại tệ trong cơ cấu vốn.
Hoàn thiện các hệ thống thông tin và quản lý các thông tin khách hàng trong nội bộ, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn và dịch vụ khách hàng để ngân hàng có thể phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, ít tốn kém chi phí, thời gian và hiệu quả nhất. Đặc biệt trong các kỳ nghỉ hoặc những ngày lễ tết, ngân hàng luôn đặt phương trâm không để cây ATM thiếu tiền gây ra những gián đoạn trong lưu thông tiền tệ và các hoạt động giao dịch khác của khách hàng.