Nhận dạng rủi ro là khâu đầu tiên trong công tác quản trị rủi ro trong quy trình kiểm tra mặt hàng bếp nướng gas barbecue XK. Đây là nghiệp vụ quan trọng trong công tác quản trị rủi ro nhằm thu thập và phân tích các nguồn thông tin về những thông tin, các nguy cơ rủi ro cũng như nguyên nhân dẫn đến các rủi ro quá khứ hoặc dự báo, từ đó phân loại rủi ro theo những nhóm rủi ro đã phân loại. Các rủi ro đã xảy đến hoặc các nguy cơ rủi ro có thể xảy ra trong quá trình kiểm tra mặt hàng bếp
nướng gas barbecue XK đã được tập hợp khá đầy đủ và chi tiết tạo thuận lợi cho việc xây dựng các biện pháp phòng ngừa rủi ro.
Qua các cuộc phỏng vấn, các chuyên gia nhận định rằng một trong những mặt hàng xuất khẩu chính của công ty cổ phần gia dụng Goldsun là bếp nướng gas barbecue. Tuy vậy, các chuyên gia cũng cho biết, việc kiểm tra mặt hàng bếp nướng gas barbecue XK vẫn gặp nhiều khó khăn và cần có các biện pháp quản trị rủi ro hiệu quả hơn. Các rủi ro của công ty có nguyên nhân chủ yếu từ những hành vi của nhân viên trong công ty và từ những yếu tố tự nhiên. Đối tượng rủi ro chính thường là mặt hàng bếp nướng gas barbecue thành phẩm và nó ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và uy tín của công ty. Từ đó, công ty nhận dạng các rủi ro chính mà công ty thường gặp phải trong quy trình kiểm tra mặt hàng bếp nướng gas barbecue XK như sau:
- Rủi ro liên quan đến số lượng, chất lượng hàng hóa xuất khẩu.
Rủi ro này thường xuất phát từ sơ suất của nhân viên trong quá trình kiểm tra về số lượng hàng hóa như không kiểm tra được hết các lô hàng do lượng hàng quá lớn hay do sự nhầm lẫn trong quá trình kiểm tra gây ra thiếu hàng hóa, lẫn các chủng loại hàng hóa XK khác. Rủi do mất kiểm soát về chất lượng hàng hóa có thể xảy ra do sự chủ quan của nhân viên, không chấp hành đầy đủ các chỉ tiêu, các bước sản xuất hàng hóa hay do máy móc hỏng hóc tạo tạo ra các sản phẩm không đạt chất lượng, sai số về chất lượng vượt quá mức độ cho phép, mà sự kiểm tra chất lượng hàng hóa XK chỉ được kiểm tra theo phương pháp lấy mẫu và bằng mắt thường. Đây là rủi ro mà công ty hay gặp phải nên rủi ro này được công ty nhận dạng đầu tiên. Các chuyên gia cũng cho biết năm 2010 có 6/13 hợp đồng và năm 2011 là 7/12 hợp đồng xuất khẩu bếp nướng gas barbercue của công ty gặp phải rủi ro này và tổn thất dành cho công ty cũng là không nhỏ.
- Rủi ro do biến đổi phẩm chất mặt hàng bếp nướng gas barbecue XK.
Qua phỏng vấn các cán bộ nhân viên phòng thủ thục xuất nhập khẩu công ty cổ phần gia dụng Goldsun cho biết năm 2011trong tổng số 12 hợp đồng xuất khẩu bếp nướng thì có 3 hợp đồng gặp phải rủi ro này chiếm 27,27%. Rủi ro do những biến
đổi phẩm chất mặt hàng bếp nường gas barbecue XK thường xảy ra do quá trình bảo quản bếp nướng trong công ty sau quá trình kiểm tra hoặc trong quá trình vận chuyển sản phẩm. Vì đặc điểm mặt hàng được sử dụng một số bộ phận bằng tôn và nhôm nên nếu không được bảo quản tốt thì một số bộ phận sẽ bị han gỉ khi tiếp xúc với nước mưa và các chất xúc tác khác hoặc sẽ bị bóp méo, biến dạng một số bộ phận trong quá trình bốc xếp hoặc vận chuyển nếu không cẩn thận.
- Rủi ro do những sai lệch trong công tác bao gói, kẻ mã ký hiệu mặt hàng bếp nướng gas barbecue XK.
Bất kì một mặt hàng nào được đưa ra thị trường thì cũng đều cần phải bao gói
một cách cẩn thận để bảo quản sản phẩm, đồng thời nó cũng hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng sản phẩm và kẻ mã kí hiệu để phân biệt các sản phẩm… Rủi ro do mất kiểm soát về công tác bao gói, kẻ mã ký hiệu xảy ra nếu công ty không tiến hành tổ chức bao gói hàng hóa cẩn thận, đúng chủng loại khiến hàng hóa có thể bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển hay có thể bị lẫn các chủng loại sản phẩm với nhau.
Riêng đối với công ty cổ phần gia dụng Goldsun thì bao bì sản phẩm bếp nướng gas barbecue được làm bằng thùng carton in màu. Tem, nhãn, mã vạch, thùng carton được sản xuất và cung cấp bởi công ty cổ phần in và bao bì Goldsun một công ty con của Goldsun Group. Mặc dù được chuyên môn hóa là thế nhưng trong năm 2011 công ty cổ phần gia dụng Goldsun vẫn có 1/12 hợp đồng xuất khẩu bếp nướng gas barbecue gặp phải rủi ro này. Rủi ro xảy ra do dán tem mã vạch sai quy cách mà đối tác nhập khẩu Landmann quy định.
- Rủi ro liên quan đến các thủ tục, chứng từ đính kèm hàng hóa XK.
Rủi ro này xảy khi hàng hóa không có được đầy đủ các chứng từ hợp lệ cho quá trình xuất khẩu hàng hóa cũng như yêu cầu của đối tác như: Tờ khai XK, C/O, Giấy chứng nhận chất lượng, Giấy chứng nhận số lượng…khiến hàng hóa không thể được thông quan hoặc không được đối tác nhập khẩu chấp nhận.
Anh Nguyễn Hoàng Yên, trưởng phòng thủ tục xuất nhập khẩu công ty cổ phần gia dụng Goldsun cho biết: Những năm trước đây công ty rất hay gặp phải rủi ro
này như khai sai thông tin trong tờ khai xuất khẩu hay gặp phải khó khăn trong việc xin cấp C/O… làm chậm thời gian xuất khẩu hàng cho đối tác. Tuy nhiên, năm 2011 trong tổng số 12 hợp đồng XK công ty đã không gặp phải rủi ro này.
Như vậy, ta có thể thấy rằng công ty cổ phần gia dụng Goldsun đã nhận dạng khá đầy đủ các rủi ro đối với quá trình kiểm tra mặt hàng bếp nướng gas barbecue xuất khẩu. Công ty không chỉ nhận dạng được các rủi ro thường xuyên gặp phải mà công ty còn nhận dạng được cả các rủi ro ít gặp phải hơn và cả các rủi ro đã từng gặp trong quá khứ.