2 Dư nợ cho vay nhĩm 341.00 471.00 53.70 388.50 431
3.7. Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ.
Trong bất kỳ ngành kinh doanh nào con người luơn là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp, nĩ được ví như bộ não của con người. Do vậy muốn nâng cao chất lượng cho vay thì nhất thiết phải cĩ tài năng của các cán bộ, nhân viên ngân hàng và cụ thể là cán bộ cho vay. Suy cho cùng thì mọi cơ chế hoạt động, chính sách, các quy trình nghiệp vụ đều do con người tạo ra. Mặt khác nếu ta giả sử mọi quy định, các quy trình nghiệp vụ đều đã cĩ sẳn thì nếu đội ngũ cán bộ cĩ năng lực, sáng tao, kinh nghiệm , hiểu biết chuyên sâu vầ nhiều lĩnh vực… sẽ xử lý nhạy bén các trường hợp xảy ra , xem xét tính khả thi của các dự án mà ngân hàng đầu tư vào sẽ tốt hơn , lựa chọn các dự án cho vay từ đĩ sẽ cĩ hiệu quả hơn. Để cĩ được một đội ngũ cán bộ tín dung như thế, ngân hàng cần :
• Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên mơn cho các cán bộ đương nhiệm. Tổ chức các buổi hội thảo về kỹ năng lắng nghe và phỏng vấn khách hàng để giúp cán bộ cho vay cĩ được những kiến thức quý báu nhằm tăng cường khả năng đánh giá, thẩm định sâu sát với mĩn vay hơn.
• Tuyển chọn các cán bộ cho vay cĩ năng lực thất sự. Cần phải thực hiện các đợt tuyển dụng nhằm tìm ra những người cĩ năng lực, chuyên mơn, làm được việc cho ngân hàng.
• Tạo điều kiện cho cán bộ tham gia các khĩa học trong nước và nước ngồi. • Cử cán bộ đi tham quan, học hỏi kinh nghiệm của các ngân hàng lớn trong và
ngồi nước về lĩnh vực liên quan đến cho vay trung và dài hạn.
• Ngồi ra cịn một việc khơng thể thiếu là ngân hàng cần phải cĩ chế độ khen thưởng, đãi ngộ hợp lý tránh trường hợp do vấn đề tài chính mà nhân viên bỏ
việc đến làm cho ngân hàng khác. Đồng thời phải xử lý nghiêm minh những cán bộ cho vay thiếu tinh thần trách nhiệm, làm thất thốt vốn.