KÊNH PHÂN PHỐI TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY
3.1 dự báo thị trường sản phẩm công nghệ thông tin trong thời gian tới
3.1.1 xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm công nghệ thông tin.
Theo hãng nghiên cứu thị trường IDC đăng tải thì thế giới sẽ chi khoảng 2,1 nghìn tỷ USD cho công nghệ năm 2013. Trong năm 2013 các công ty sẽ sắm các sản phẩm mới bao gồm smartphone, mày tính bảng… chi tiêu cho CNTT sẽ tăng là 6% thì máy tính bảng mini sẽ chiếm khoảng 60% trong mảng di động, còn lại 20% là của smartphone và máy tính bảng.
Biểu đồ 1.3 tăng trưởng của thị trường máy tính
(nguồn : IDC)
Nền kinh tế Việt Nam sau quá trình ảnh hưởng một phần của khủng hoảng kinh tế toàn cầu trong tương lai gần sẽ trở lại với tốc độ tăng trưởng mạnh. Theo dự báo cuối năm 2013 đầu năm 2014 sẽ có tốc độ tăng trưởng … với tốc độ đó thì nhu cầu thị trường sản phẩm ngành công nghệ thông tin trong đó: laptop, smartphone, máy tính bảng… sẽ tăng lên đáng kể.
3.1.2 tổng quan về chiến lược marketing trong thời gian tới của công ty
Kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ, chủ yếu là CNTT trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn. Năm 2012 là sự giảm sút mạnh mẽ của thị trường nội địa tạo nên khung cảnh ảm đạm bao trùm toàn bộ nền kinh tế.
Mặc dù trong giai đoạn khó khăn nhưng công ty vẫn nỗ lực nắm bắt thị trường hoạch định chiến lược đưa ra các mục tiêu trong thời gian tới:
công ty sẽ tái cơ cấu lại danh sách sản phẩm theo chiến lược cạnh tranh sao cho tập trung và hiệu quả hơn
Xây dựng củng cố lại hệ thống phân phối để hệ thống vững mạnh và hiệu quả hơn
Tái cấu trúc lại bộ phận cung ứng và phương thức cung ứng sao cho kịp thời và linh động hơn
Xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh, rộng khắp đưa hình ảnh công ty được củng cố trên thị trường
Phát triển đội ngũ nguồn nhân lực vững mạnh, chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm cao
Nhận thức được các mục tiêu này là điều quan trọng công ty cần cải thiện trong thời gian tới. Công ty đã hành động thực hiện về các mảng truyền thông, phân phối, giá, thương hiệu, sản phẩm. Trong đó thì hệ thống kênh phân phối được chú trọng.
Phân phối sản phẩm, cung ứng dịch vụ
Công ty sẽ có sự tái cơ cấu và xây dựng lực lượng bán hàng chuyên nghiệp theo từng vùng từng khu vực, tiến hành tuyển thêm nhân viên mới. Các vùng trọng điểm thì sẽ có thêm hai trợ lý thương mại quản lý và một giám đốc bán hàng nhận nhiệm vụ kiểm soát các bộ phận. Với việc sắp xếp củng cố lại cấu trúc sẽ giúp công ty cải thiện quá trình hoạt động và quản lý của công ty.
Sơ đồ 1.4 Xây dựng cấu trúc phòng bán hàng
(nguồn: phòng kinh doanh)
Trong quá trình hoạt động phân phối công ty sẽ tuyển dụng chuẩn hóa lực lượng bán hàng của công ty tại các khu vực trọng điểm. Thực hiện việc ký kết hợp đồng chi tiết rõ ràng về trách nhiệm, thưởng và hoa hồng dành cho các nhà phân phối trực thuộc. Trong đó đảm bảo mức thưởng tháng, mức thưởng năm.
Tiếp tục thực hiện quá trình chuẩn hóa lại hệ thống bán hàng: xây dựng tuyến bán hàng đạt tiêu chuẩn hoàn thiện các tuyến còn yếu còn hạn chế bằng cách bổ sung hay đổi mới.
Đồng thời tăng cường kiểm soát các dịch vụ cung ứng tới khách hàng qua các khâu của hệ thống. Xây dựng phong cách chuyên nghiệp nâng cao hình ảnh chat lượng sản phẩm tới người khách hàng của công ty.
Phân bổ lại mục tiêu theo các chu kỳ hoạt động và chu kỳ ngân quý của công ty theo tháng, quý, năm.
Tăng cường độ phủ thị trường của công ty, các chiến dịch tăng doanh số bán và kiểm soát tỷ lệ bán hàng thành công của các nhà phân phối.
Giám đốc phòng bán hàng các vùng, khu vực