Theo thống kê của ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế hiện nay trên địa bàn có khoảng 304 (khách sạn: 154, nhà nghỉ: 150) cơ sở lưu trú, 6.731 phòng nghỉ(khách sạn: 5.425, nhà nghỉ: 1.306), 12.158 giường(khách sạn: 10.196, nhà nghỉ: 1.962) với Tỷ lệ sử dụng phòng nghỉ: là 70,4%. Trong một môi truờng có nhiều đối thủ cạnh tranh như thế, việc Huế Queen I phải hoạt động và có các chiến lược kinh doanh như thế nào để không trở nên yếu thế trước các đối thủ cạnh tranh là một đòi hỏi cực kì cấp thiết. Khách sạn đã đi vào hoặt động được 5 năm, 5 năm giúp cho doanh nghiệp tạo dựng được uy tín cũng như những mỗi quan hệ làm ăn rộng rãi. Mặt khác, 5 năm cũng khiến cho các cơ sở hạ tầng của khách sạn trở nên lạc hậu, cũ kỉ hơn so với các đỗi thủ mới gia nhập vào ngành. Việc tái đầu tư cải thiện một số cơ sở vật chất sẽ giúp cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hình ảnh của khác sạn. Thông qua các phân tích ở trên, ta có thể biết được tình hình khách lưu trú ở khách sạn Huế Queen cũng đã chịu tác động của tính thời vụ, tuy nhiên, sự chênh lệch đó là không quá cao.
Mỗi loại khách khác nhau sẽ có những nhu cầu đòi hỏi khác nhau, đi liền với nó là cơ cấu chi tiêu khác nhau của từng loại khách.Với Huế Queen, chủ yếu là phục vụ khách quốc tế, mà đặc biệt là khác Âu, loại khách đòi hỏi cao về chất lượng dịch vụ cũng như có khả năng chi trả cao hơn so với các loại khách khác. Nắm được thời vụ du lịch của các đối tượng sẽ giúp cho khách sạn chuẩn bị tốt hơn cho công tác đón tiếp du khách, làm tăng sự hài lòng của khách khi đến với khách sạn.
Vào các tháng 8,9 10,12 khách tương đối ít so với các tháng còn lại. Doanh thu trong những thời điểm này cũng giảm. Đặc biệt là vào tháng 9, được xem là mùa chết đối vứoi khach sạn Huế Queen I (và của cả ngành du lịch Huế). Đây là
thời điểm khó khăn đối với doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải có sự cơ cấu lại các nguồn lực, cắt giảm tối đa các chi phí và một phần lợi ích của nhân viên nhằm chia sẽ khó khăn chung của doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, chính phủ cũng như ngành du lịch địa phương sẽ có nhiều hoạt động đầu tư cho du lịch - ngành kinh tế mủi nhọn của tỉnh nhiều loại hình, nhiều điểm du lịch được đầu tư khai thác, năm 2012 lại là năm mà Huế được chọn làm nơi đăng cai năm du lịch quốc gia, với những phấn đấu đó, chúng ta hòan toàn có thể hi vọng vào một năm với những chỉ tiêu về du lịch khởi sắc hơn. Trong xu thế chung đó, Huế Queen, với những nguồn lực cũng các mỗi quan hệ sẵn có, nếu đội ngủ nhân viên năng động và đựoc rèn luyện tốt hơn về nghiệp vụ, đặc biệt là đội ngủ bán hàng sale marketing làm việc hiệu quả, thì những tác động tiêu cực do tính thời vụ gây ra tại khách sạn hiện nay sẽ có thể được cải thiện.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP