bình
1) Tạo dựng thương hiệu
Có thể nói rằng, thương hiệu có vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của các ngân hàng, đặc biệt trong thời kỳ suy thoái kinh tế toàn cầu. Sự đổ vỡ hàng loạt của các thương hiệu ngân hàng lớn tại Mỹ trong thời gian vừa qua đã rút ra một bài học lớn cho các ngân hàng muốn trụ vững để có thể song hành cùng nền kinh tế vượt qua điểm uốn của chu kỳ suy thoái là “các ngân hàng trong hệ thống ngân hàng Việt Nam cần xây dựng thương hiệu của ngân hàng mình phải có điểm khác biệt, độ nhận diện cao, được quốc tế hóa và truyền tải được những giá trị độc đáo vừa đúng lúc vừa xoáy thẳng vào ước muốn của khách hàng” và đây cũng là định hướng quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu của ngân hàng ACB trong thời gian tới.
2) Quảng bá thương hiệu
Việc quảng bá thương hiệu chính là đưa thương hiệu của ngân hàng đến với mọi người. Thương hiệu của ngân hàng được nhiều người biết tới chưng tỏ việc quảng bá thương hiệu của ngân hàng đã được thực hiện tôt.
Ngân hàng TM CP đã tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng và nhà cung cấp khác, thì đã đến lúc ngân hàng nên nghĩ đến chiến lược quảng cáo/xây dựng thương hiệu phối hợp.
1) Nâng cao năng lực tài chính và quy mô ngân hàng
Để có thể cạnh tranh với các ngân hàng khác thì ngân hàng cần phải nâng cao năng lực tài chính và quy mô của ngân hàng. Năng lực tài chính càng mạnh
quy mô ngân hàng càng lớn thì càng khiến cho khách hàng tin tưởng vào ngân hàng.
Nâng cao năng lực tài chính của ngân hàng bằng cách nâng cao nguồn vốn tự có của ngân hàng. Mặt khác cần thực hiện tốt nghiệp vụ huy đông vốn để đảm bảo lượng vốn cần thiết cho ngân hàng hoạt động hiệu quả.
Các giải pháp nâng cao năng lực tài chính cho ngân hàng TM CP Á Châu
-. Giải pháp tăng vốn chủ sở hữu
- Giải pháp nâng cao chất lượng tài sản - Giải pháp nâng cao khả năng sinh lời - Giải pháp nâng cao khả năng thanh khoản - Nhóm giải pháp phụ trợ
Bên cạnh đó quy mô của ngân hàng cần được mở rộng hơn nữa và dần dần đến được với mọi khách hàng, mọi đối tượng đáp ứng được sự kỳ vọng của khách hàng. Xây dựng một hệ thống các chi nhánh một cách hợp lý trên mọi vùng miền của đât nước, tránh tập trung quá mức cần thiết các chi nhánh ở một đia phương để các chi nhánh làm việc hiệu quả. Hiện nay với khoảng 275 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc, ngân hang TM CP Á Châu đã hiện diện trên suôt chiều dài đất nước nhưng ở các tỉnh miền núi và khu vực nông thôn mật độ còn quá thưa thớt.
2) Xây dựng và quảng bá thương hiệu qua website và internet
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin nói chung cũng như của mạng Internet nói riêng đã đem lại những ứng dụng to lớn trong các lĩnh vực kinh doanh; đặc biệt là trong công tác marketing và xây dựng thương hiệu.
Xây dựng và quảng bá thương hiệu là vấn đề quan trọng hàng đầu cho tất cả các ngân hàng. Có một thương hiệu độc đáo và biết cách quảng bá sẽ khiến ngân hàng nổi bật trong đám đông và thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Tận dụng sức mạnh internet
Theo số liệu thống kê gần đây của dự án Pew Internet and American Life, có hơn một nửa số người thường xuyên sử dụng internet vào việc tìm kiếm thông tin về những vấn đề mà họ quan tâm. Nếu như internet là công cụ đầu tiên mà người lướt web sử dụng để tìm thông tin về công ty hoặc đối tượng mà họ quan tâm thì đương nhiên internet là công cụ kì diệu để các công ty quảng bá sức mạnh cũng như thương hiệu của ngân hàng. Bạn có biết hiệu quả của internet trong việc quảng bá hình ảnh công ty bạn không? Hãy thử gõ tên ngân hàng TM CP Á Châu trên google và bạn sẽ thấy ngay điều gì đang xảy ra. Tên ngân hàng xuất hiện ngay từ dòng đầu tiên của kết quả tìm kiếm, thông tin về ngân hàng xuất
hiện nhiều chứng tỏ ngân hàng đã quan tâm tới việc quảng bá thương hiệu trên internet.
Tạo website riêng
Để tận dụng tối đa sức mạnh của internet trong việc quảng bá thương hiệu thì ngân hàng cần phải mua một tên miền phù hợp,dễ tìm kiếm. Hiện nay với lượng thông tin kiếm được từ trang web của ngân hàng là khá đầy đủ về chi nhánh, sản phẩm, nguồn nhân lực… Để đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin của khách hàng ngân hàng cần xây dựng hoàn chỉnh hơn hệ thống website của ngân hàng.
Quảng cáo trên những website lớn
Nên quảng cáo ngân hàng trên những website nổi tiếng, bởi vì đây là những website có lượng bạn đọc rất lớn. Khi đăng tin hoặc treo banner quảng cáo trên đó thì ngay lập tức sẽ có rất nhiều người biết đến ngân hàng như vậy hình ảnh về ngân hàng sẽ được quảng bá rộng rãi hơn.
