1 ngày khách nội địa (đối với khách đi theo tour) năm
3.1.1Cỏc giải phỏp nhằm điều chỉnh hoạt động thống kờ du lịch
3.1.1.1. Điều chỉnh nội dung thống kờ du lịch
Để ứng dụng TSA thống kờ hiệu quả kinh tế của du lịch Việt Nam, cần bổ sung một số chỉ tiờu thống kờ mà hiện nay cũn thiếu nhƣ:
- Tổng số tiền mà du khỏch đi theo tour du lịch chi trả cho chuyến đi. Hiện nay, trong số liệu điều tra chi tiờu của du khỏch, Tổng cục Thống kờ chỉ cú số liệu đầy đủ nhất về chi tiờu của du khỏch tự tổ chức chuyến đi. Đối với du khỏch đi theo tour du lịch, chỉ cú số tiền chi trả ngoài tour. Thực trạng này dẫn đến việc phải ƣớc lƣợng trong quỏ trỡnh tớnh toỏn, dễ dẫn đến kết quả khụng chớnh xỏc.
- Đối tƣợng khỏch tham quan trong ngày, ở tại nhà ở thứ hai hoặc nhà của bạn bố họ hàng. Đõy là đối tƣợng khỏch chƣa đƣợc tớnh đến trong quỏ trỡnh điều tra, nhƣng theo WTTC thỡ cỏc tập khỏch này cũng đúng gúp khụng nhỏ trong cầu tiờu dựng. Vỡ vậy, khi tiến hành ỏp dụng TSA, nờn bổ sung điều tra chọn mẫu đối tƣợng này tại điểm đến.
- Số liệu đầu tƣ và chi tiờu của chớnh phủ chỉ đƣợc thống kờ chủ yếu trong khối khỏch sạn nhà hàng, cần bổ sung và tổng hợp đƣợc đầy đủ về đầu tƣ và chi tiờu của chớnh phủ về du lịch núi chung (bao gồm đối với cả cỏc hạng mục: khu vui chơi giải trớ, Vƣờn Quốc gia, bảo tàng, cụng viờn ... ). Bờn cạnh đú, số liệu thuế cũng nhƣ xuất nhập khẩu trong lĩnh vực du lịch hầu nhƣ chƣa cú.
Ngoài ra, trong quỏ trỡnh thống kờ cũng cần xỏc định rừ những tiờu chớ và cỏc sản phẩm đặc trƣng của tiờu dựng du lịch. Hiện nay, việc lựa chọn sản phẩm nào cũn phụ thuộc vào đặc điểm tiờu dựng của từng quốc gia (vớ dụ, chƣa nờn đƣa y tế và giỏo dục vào danh mục sản phẩm đặc trƣng của du lịch Việt Nam vỡ lĩnh vực này ở nƣớc ta chƣa phỏt triển, tƣơng tự nhƣ vậy đối với sản phẩm nhà ở thứ
hai dành cho mục đớch du lịch). Nguồn thụng tin về tiờu dựng của tổ chức (nhất là chi tiờu nghiệp đoàn) tại nƣớc ta hiện nay cũng chƣa đƣợc xỏc định rừ.
3.1.1.2. Điều chỉnh phƣơng phỏp thống kờ du lịch
Ở nƣớc ta hiện nay, phƣơng phỏp chủ yếu để cú thể xỏc định giỏ trị tiờu dựng và một số đặc điểm của du khỏch vẫn là phƣơng phỏp điều tra chọn mẫu. Ƣu điểm của phƣơng phỏp này là chi phớ khụng quỏ tốn kộm, kết quả cú độ chớnh xỏc cao. Tuy nhiờn trong quỏ trỡnh tiến hành phƣơng phỏp này cần lƣu ý một số vấn đề sau:
- Cần tuõn thủ tớnh quy chuẩn trong quỏ trỡnh tiến hành
Khi thực hiện cuộc điều tra chọn mẫu, cần phải tuõn thủ theo trỡnh tự cỏc bƣớc một cỏch chặt chẽ từ khõu chuẩn bị (xỏc định mục tiờu, xõy dựng phƣơng ỏn...) cho đến tiến hành điều tra và xử lý số liệu.
- Cần đƣa ra đƣợc phƣơng ỏn điều tra, đảm bảo cỏc yếu tố cơ bản của điều tra chọn mẫu
Việc xõy dựng phƣơng ỏn điều tra chuẩn phải bao gồm cỏc yờu cầu nhƣ xỏc định rừ đối tƣợng, lựa chọn khụng gian, thời gian điều tra phự hợp, cỏch thức tổ chức. Về cỡ mẫu và cơ cấu mẫu, cần phự hợp với kinh phớ và đảm bảo phạm vi sai số cho phộp. Cần xem xột cơ cấu khỏch về quốc tịch, chõu lục, giữa khỏch nội địa và quốc tế, giữa khỏch lƣu trỳ ngắn ngày và dài ngày... Về phiếu điều tra, cần lƣu ý : nội dung nờn ngắn gọn, hỏi trực tiếp vấn đề điều tra, trỏnh sử dụng từ chuyờn mụn, đa nghĩa. Hệ thống cõu hỏi trỡnh bày theo khoản mục rừ ràng, cú hƣớng dẫn tỉ mỉ. Đội ngũ điều tra viờn và giỏm sỏt viờn phải đƣợc lựa chọn, huấn luyện kỹ, đảm bảo năng lực cũng nhƣ trỏch nhiệm đối với cụng việc. Đối với điều tra chi tiờu của du khỏch, nờn phỏt phiếu khi họ sắp kết thỳc chuyến đi để thu đƣợc số liệu chớnh xỏc nhất. Đụi khi cú thể sử dụng cõu hỏi phụ để xỏc định độ tin cậy của ngƣời trả lời. Trong tƣơng lai, khi tiến hành thờm một số cuộc điều tra về chi tiờu du lịch thỡ
nờn cú biểu thức để điều chỉnh độ trƣợt giỏ, nhằm đảm bảo độ chớnh xỏc cao khi so sỏnh sự thay đổi về giỏ trị tiờu dựng của du khỏch qua cỏc năm.
3.1.1.3. Điều chỉnh tổ chức cụng tỏc thống kờ du lịch
Năm 2005, Tổng cục Thống kờ đó tổ chức điều tra chọn mẫu tiờu dựng của du khỏch ở 26 tỉnh thành (đối với khỏch nội địa) và 12 tỉnh thành (đối với khỏch quốc tế). Trong tƣơng lai, cần mở rộng quy mụ điều tra ra một số khu vực khỏc, thời gian điều tra cũng cần kộo dài hơn nhằm đảm bảo tớnh chớnh xỏc của nguồn thụng tin (Năm 2005, Tổng cục Thống kờ tiến hành điều tra chi tiờu của du khỏch trong 20 ngày, từ 10/7 đến 30/7/2005, tuy nhiờn đối với một số tỉnh thành và một số loại hỡnh du lịch, cú thể thời gian này lại khụng thu hỳt nhiều khỏch).