những sản phẩm kiểu dáng đẹp, tính năng tốt và giá bán hợp lý.
Sản phẩm của Công ty hiện nay đã đảm bảo được về giá trị sử dụng, nhưng một sản phẩm được coi là chất lượng cao khi nó thỏa mãn yêu cầu của người tiêu dùng đồng thời cả về giá trị và hình thức bên ngoài.Để thỏa mãn yêu cầu này Công ty cần:
+ Đẩy mạnh hơn nữa cho công tác đầu tư cho máy móc thiết bị hiện đại, đồng thời giảm thiểu chi phí đầu vào. Từ đó trực tiếp nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm. Tăng cường sự phối hợp giữa nhân viên thiết kế và nhân viên sản xuất trực tiếp sản phẩm.
+ Nghiên cứu cải tiến đơn pha chế Công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm như nâng cao tuổi thọ lốp ô tô theo hình thức đa dụng (thích hợp với nhiều loại mặt đường), phấn đấu nâng cao chất lượng lốp ô tô lên một tầm cao mới. Áp dụng công nghệ sản xuất săm ô tô Chloro-Butil tạo ra sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu sử dụng khắc nghiêt.
+ Tiếp tục hiệu chỉnh, hoàn thiện thi công lốp xe máy để nâng cao khẳ năng chịu đựng, độ cứng vững, chính xác hình học đồng thời giảm biến dạng lốp trong quá trình sử dụng. Hoàn thiện công nghệ lọc, ép dán van và nối đầu săm xe máy, săm xe đạp để nâng cao chất luợng sản phẩm.
+ Tổ chức các cuộc thi đua khen thưởng nhằm khuyến khích nhân viên làm việc, phát huy khả năng sáng tạo.
3.2.2.2. Cung cấp đầy đủ các đơn đặt hàng, giao hàng đúng thời gian, địa điểm, chất lượng và đủ về số lượng để nâng cao uy tín cho Công ty.
Uy tín của Công ty không những phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm mà còn phụ thuộc vào khẳ năng đáp ứng các đơn đặt hàng. Nếu Công ty đảm bảo các đơn hàng giao đúng chất lượng, đủ số lượng, đứng thời điểm và thời gian sẽ góp phần nâng cao thương hiệu, giữ vững chỗ đứng của Công ty trên thị trường trong và ngoài nước. Từ đó ngày càng thu hút khách hàng đến với sản phẩm của Công ty, làm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm và tăng lợi nhuận.
Trong năm vừa qua, do sự tác đông của suy thoái kinh tế thế giới chưa dừng lại. Doanh thu hàng xuất khẩu chỉ đạt 33.241.088 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 3,03% và giảm 24,67% so với năm 2008.Tiêu thụ nội địa vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu, năm 2009 chiếm tỷ trọng 96,97% tăng 20,52% so với năm 2008. Sản phẩm của Công ty luôn được chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, do đó để đảm bảo duy trì ổn định và tăng các đơn đặt hàng xuất khẩu nhằm nâng cao hơn nữa uy tín của mình trong năm tới Công ty cần:
+ Có kế hoạch dự trữ thành phẩm tồn kho hợp lý để đảm bảo đáp ứng các đơn đặt hàng đột xuất. Tránh tình trạng thiếu hàng gây ra cái nhìn không tốt của khách hàng đối với Công ty ảnh hưởng tới uy tín sau này, làm giảm bớt các đơn hàng đến với Công ty, dẫn đến giảm doanh thu và lợi nhuận.
+ Chuẩn bị phương tiện vận chuyển tốt phù hợp với từng môi trường và luôn trong trạng thái sẵn sàng để đáp ứng kịp thời các đơn đặt hàng tránh hiện tượng giao hàng chậm thời gian và sai địa điểm.
+ Tổ chức rà soát, hoàn thiện xây dựng bản đồ tiêu thụ sản phẩm ‘‘SRC” tại miền Bắc hướng tới mở rộng thị trường tiêu thụ tại miền Trung và miền Nam; Xây
dựng mối quan hệ bền vững với tất cả các khách hàng cả trong khi bán lẫn sau bán hàng và áp dụng chính sách giá linh hoạt tại từng thời điểm để ký thêm đơn đặt hàng. Đẩy mạnh việc xuất khẩu sang các thị trường mới, ít chịu sự tác động của suy thoái kinh tế với sự đa dạng về cấp sản phẩm.
+Duy trì, phát triển tìm kiếm các đối tác nước ngoài mới, làm tốt công tác xúc tiến thương mại, đưa sản phẩm với thương hiệu ‘‘SRC” ra với bạn bè quốc tế. Phấn đấu đạt doanh thu xuất khẩu đạt 3triệu USD.
3.2.2.3. Vận dụng chiến lược Maketing phù hợp với từng thị trường.
Hoạt động Marketing chịu sự ảnh hưởng của môi trường rất lớn. Đó chính là sự tác động tổng hợp của môi trường kinh tế, văn hóa, xã hội và môi trường tự nhiên. Việt Nam là một nước mới phát triển theo mô hình kinh tế thị trường, Marketing còn xem như hoạt động còn khá mới mẻ trong kinh doanh. Hoạt động Marketing ở nước ta còn gặp không ít những khó khăn, trở ngại như: đường sá giao thông, thông tin liên lạc, hoạt động thanh toán còn kém phát triển…Bên cạnh đó thị trường trong nước còn manh mún, lẻ tẻ. Trong bối cảnh như vậy, chiến lược Marketing của Công ty cần nhấn mạnh chiến lược sản phẩm và chiến lược giá cả. + Trong chiến lược giá, cần phân tích đánh giá đúng đắn tình hình thu thập được từ các nhóm khách hàng và các vùng thị trường để có chiến lược giá thích hợp. Mục tiêu chủ yếu trong chiến lược giá ở Việt Nam là đẩy mạnh khối lượng hàng hóa, sản phẩm bán ra nhằm tăng lợi nhuận.
+ Chiến lược sản phẩm, cần chú trọng tới sự thích ứng giữa chất lượng sản phẩm với khẳ năng thanh toán thấp của dân cư. Hướng sản xuất sản phẩm nội địa là nhiều và rẻ với chất lượng tương đối. Trong đổi mới sản phẩm phải chú trọng đến phần cốt lõi bên trong tạo nên sản phẩm.
+ Trong chiến lươc phân phối, cần căn cứ vào đặc điểm hàng hóa kinh doanh, khẳ năng của doanh nghiệp và mục tiêu thị trường để lựa chọn các kênh phân phối phù hợp nhất. Công ty nên phối hợp sử dụng kênh phân phối gián tiếp với kênh phân phối trực tiếp để đạt được kết quả như mong muốn.
Trong thời gian tới Công ty nên xây dựng các chương trình quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như: truyền hình, đài báo, internet…, tiếp thị cụ thể theo từng giai đoạn, khuyến khích các đại lý hoàn thành kế hoạch tháng, quý, năm nhằm đảm bảo hoàn thành kế hoạch toàn Công ty.
3.2.3. Biện pháp thứ 3: Trong công tác sử dụng vốn kinh doanh.3.2.3.1. Công ty cần đẩy mạnh hơn nữa công tác thu hồi nợ. 3.2.3.1. Công ty cần đẩy mạnh hơn nữa công tác thu hồi nợ.
Trong thời gian qua công ty đã áp dụng các biện pháp như: mở sổ theo dõi chi tiết nợ phải thu và tình hình thanh toán của khách hàng, trích lập các khoản nợ phải thu khó đòi để chủ động bảo toàn vốn…để hạn chế các khoản phải thu. Nhưng các khoản phải thu của Công ty vẫn chiếm tỷ trọng khá lớn là 73.236.157 nghìn đồng chiếm tỷ trọng 20,8% trong vốn lưu động, tăng 23,18% so với đầu năm. Trong đó, khoản phải thu khách hàng chiếm tỷ trọng lớn 94,64% tương ứng với số tiền 69.310.215 nghìn đồng trong các khoản phải thu, tăng 22,71%.
Việc quản lý khoản phải thu từ khách hàng liên quan chặt chẽ với tiêu thụ sản phẩm, từ đó tác động không nhỏ đến doanh thu bán hàng và tăng lợi nhuận. Khi doanh nghiệp mở rộng việc bán chịu hàng hóa cho khách hàng sẽ làm nợ phải thu tăng. Tăng khoản phải thu từ khách hàng kéo theo việc gia tăng các khoản chi phí quản lý nợ, chi phí thu hồi nợ, chi phí trả lãi tiền vay để đáp ứng nhu cầu vốn lưu động thiếu do vốn của doanh nghiệp bị khách hàng chiếm dụng. Mặt khác, tăng khoản phải thu làm tăng rủi ro đối với doanh nghiệp dẫn đến tình trạng nợ quá hạn khó đòi hoặc không thu hồi được do khách hàng vỡ nợ, gây mất vốn của doanh nghiệp. Để góp phần quản lý tốt khoản phải thu khách hàng, Công ty có thể áp dụng các biện pháp sau:
+ Xác định chính sách bán chịu với khách hàng. Nợ phải thu từ khách hàng chủ yếu phụ thuộc vào khối lượng hành hóa, dịch vụ bán chịu. Khối lượng hàng hóa bán chịu lại phụ thuộc vào các yếu tố: mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận; tình trạng cạnh tranh; tình trạng tài chính của doanh nghiệp: nếu doanh nghiệp đã có nợ phải thu ở mức độ cao và có sự thiếu hụt lớn về vốn thì không thể mở rộng việc bán chịu.
+ Phân tích khách hàng, xác định đối tượng bán chịu. Để thẩm định sự rủi ro cần có sự phân tích đánh giá khẳ năng trả nợ và uy tín của khách hàng, nhất là đối với khách hàng tiềm năng. Từ đó quyết định hình thức hợp đồng, khối lượng hàng hóa, dịch vụ và thời gian bán chịu cho khách hàng.
+ Thiết lập một hạn mức tín dụng hợp lý, quản lý nợ phải thu đồng nghĩa với tối đa hóa lợi nhuận. Vì vậy, Công ty nên chấp nhận đơn xin cấp tín dụng của các khách hàng có cơ hội trở thành khách hàng thường xuyên và tin cậy.
+ Công ty cần tăng tỷ lệ chiết khấu thanh toán. Từ đó, thúc đẩy khách hàng thanh toán sớm trước hạn và thu hút thêm được khách hàng mới làm tăng doanh thu, giảm chi phí thu hồi nợ nhưng sẽ làm giảm số tiền thực thu. Do đó, doanh nghiệp cần xác định tỷ lệ chiết khấu hợp lý.
+ Thường xuyên kiểm soát nợ phải thu bằng cách mở sổ theo dõi chi tiết nợ phải thu và tình hình thanh toán với khách hàng. Thường xuyên kiểm soát để nắm vững tình hình nợ phải thu và tình hình thu hồi nợ.
+ Phải chuẩn bị sẵn sàng các chứng từ cần thiết đối với các khoản nợ sắp đến kỳ hạn thanh toán, thực hiện kịp thời các thủ tục thanh toán. Nhắc nhở, đôn đốc khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn.Trích lập dự phòng nợ phải thu khó đòi để chủ động bảo toàn vốn lưu động.
3.2.3.2. Cần có kế hoạch về cơ cấu dự trữ hàng tồn kho.
Các doanh ghiệp sản xuất thường tồn tại 3 loại hàng tồn kho ứng với 3 giai đoạn khác nhau của quá trình sản xuất, đó là: tồn kho nguyên vật liệu, tồn kho sản phẩm dở dang và tồn kho thành phẩm. Việc quản lý hàng tồn kho là rất quan trọng, vì: Vốn về hàng tồn kho thường chiếm tỷ trọng không nhỏ trong tổng giá trị tài sản và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng VLĐ của doanh nghiệp. Cụ thể: cuối năm 2009 hàng tôn kho là 233.262.807 nghìn đồng, chiếm 66,24% trong tổng VLĐ, tăng 6,37% so với đầu năm. Trong đó tồn kho vật tư chiếm tỷ trọng lớn 54,16% tăng 33,6% so với đầu năm, tồn kho thành phẩm cũng cao chiếm tỷ trọng 41,2% tuy đã giảm 17,58% so với đầu năm. Điều này đã ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong kỳ. Nếu duy trì một lượng hàng tồn kho thích hợp sẽ giúp doanh nghiệp tránh được những rủi ro trong việc chậm trễ hoặc ngừng trệ sản xuất do thiếu vật tư hoặc thiệt hại do không đáp ứng được đơn đặt hàng; dự trữ hàng tồn kho hợp lý còn tránh được tình trạng ứ đọng vật tư, hàng hóa. Từ đó, góp phần đẩy nhanh tốc độ luân chuyển của vốn lưu động, tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả phương tiện sản xuất, nhân lực; việc dự trữ hàng tồn kho còn phát sinh các khoản chi phí liên quan đến việc dự trữ hàng tồn kho: chi phí lưu kho và chi phí bảo quản, chi phí hư hỏng và chi phí thiệt hại…Do đó, doanh nghiệp phải có chính sách, kế hoạch về cơ cấu dự trữ hàng tồn kho hợp lý. Để đạt được điều đó, Công ty có thể áp dụng các biện pháp sau:
+ Đối với nguyên vật liệu, công ty cần: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Xác định và lựa chọn nguồn cung giá thành hợp lý. Hạn chế dần nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu, đồng thời tìm nguồn trong nước thay thế.
- Thường xuyên theo dõi sự biến động của thị trường vật tư. Nắm bắt xu thế thị trường để có những quyết định điều chỉnh kịp thời theo sự biến động của thị trường trong thời gian tới.
- Thường xuyên kiểm tra, nắm vững tình hình dự trữ, phát hiện kịp thời tình trạng vật tư ứ đọng để có biện pháp giải phòng nhanh chóng vật tư đó.
- Mua bảo hiểm đối với vật tư nhằm giảm thiểu rủi ro cho Công ty. + Đối với thành phẩm:
- Đẩy mạnh công tác tiếp thị, quảng cáo về sản phẩm của Công ty cả trong và ngoài nước như quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tham gia hội chợ…
- Duy trì tốt mối quan hệ đối với khách hàng: bảo đảm giao hàng đúng thời hạn, đúng yêu cầu của đơn đặt hàng về kiểu dáng và chất lượng…
- Hoàn thiện cơ chế tiếp thị nội bộ trên cơ sở đào tạo nâng cao trình độ kết hợp với việc thưởng phạt nghiêm minh, hợp lý, kịp thời nhằm khuyến khích tham gia cũng như phát huy khả năng của cán bộ công nhân viên.
- Ngoài ra, Công ty cũng cần chú ý đến dịch vụ sau bán hàng.
3.2.3.3. Chú trọng đầu tư đổi mới máy móc thiết bị đi đôi với việc nâng caohiệu quả sửa chữa, bảo dưỡng và thực hiện an toàn lao động. hiệu quả sửa chữa, bảo dưỡng và thực hiện an toàn lao động.
Trong năm qua, Công ty cũng có chính sách đầu tư đổi mới, nâng cao, tu sửa máy móc thiết bị, nhà xưởng,… Tuy nhiên mức khấu hao TSCĐ khá cao. Do đó, trong năm tới Công ty cần linh hoạt trong lựa chọn phương pháp khấu hao cho hợp lý, và cũng không ngừng nâng cao tu sửa đầu tư cho máy móc thiết bị để hoạt động SXKD được suôn sẻ, đạt hiệu quả cao. Công ty cần có kế hoạch đầu tư dàn trải, đầu tư máy móc thiết bị giúp nhân viên làm quen với các Công nghệ hiện đại tránh tình trạng bị tụt lại phía sau, và giúp nhân viên trong việc tiếp xúc với máy tránh bỡ ngỡ trong sử dụng.Để thực hiện tốt công tác này, Công ty cần:
+ Chuẩn bị đầy đủ vốn cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt vốn. Công ty có thể huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau như: Từ lợi nhuận để lại, vay ngân hàng, vốn Nhà nước cấp… Trước khi lựa chọn nguồn huy động vốn, Công ty cần cân nhắc kỹ các yếu tố tình hình tài chính, chi phí sử dụng vốn… Cuối năm 2009, nợ phải trả của Công ty tuy đã giảm 18,06% nhưng vẫn chiếm tỷ trọng lớn 58,53% trong tổng nguồn vốn. Do đó nên hạn chế huy động nguồn vốn bên ngoài nhằm giảm thiểu rủi ro tài chính.
+ Khi đã đủ nguồn vốn Công ty nên thận trọng việc tìm kiếm các đối tác có năng lực, uy tín trong việc cung cấp các thiết bị có chất lượng cao; cần cử cán bộ kỹ thuật có chuyên môn, có trách nhiệm trong việc chọn mua máy móc thiết bị. Nếu cần thiết thì có thể nhờ Công ty tư vấn và chuyển giao công nghệ. Bên cạnh đó cần xem xét kỹ lưỡng các điều kiện bảo hành, bảo dưỡng và các dịch vụ khác sau bán hàng.
+ Đầu tư máy móc thiết bị cũng phải đi đôi với việc đào tạo lực lượng công nhân viên đủ có trình độ kỹ thuật, tránh tình trạng máy móc thiết bị hiện đại nhưng không vận dụng hết công suất do hạn chế kiến thức.
+ Ngoài cách thức huy động vốn truyền thống, Công ty có thể tìm hiểu thêm hình thức thuê tài chính. Thuê tài chính có điểm lợi là với một lượng vốn nhỏ Công ty vẫn có được thiết bị tiên tiến hiện đại mà không cần tập chung nguồn vốn lớn đồng thời một lúc.
+ Đi đôi với việc đầu tư đổi mới máy móc thiết bị, việc nâng cao hiệu quả công tác quản lý bảo dưỡng, sửa chữa và an toàn lao động đối với mọi doanh nghiệp cũng rất cần thiết. Để làm tốt công tác này, Công ty cần:
+ Triển khai đúng tiến độ các kế hoạch và nâng cao chất lượng sửa chữa, bảo