- Thứ hai : Phương pháp sử dụng trong XHTD chủ yếu là phương pháp so
2.3.2.2Nguyên nhân của những hạn chế
- Nguyên nhân chủ quan từ phía ngân hàng
+ Trình độ của CBTD trong việc XHTD còn hạn chế ,việc đánh giá khách hàng còn chủ yếu phụ thuộc vào chủ quan cá nhân mà thiếu sự đánh giá về mặt thông tin thu thập.
+ Đội ngũ cán bộ tín dụng chủ yếu là cán bộ trẻ, mới ra trường có trình độ thiếu kinh nghiệm .
+ Công tác đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ tại chi nhánh còn tồn tại .Cán bộ chưa tự giác nghiên cứu tài liệu,văn bản chế độ hiện hành.
+ Việc thu thập và xử lý thông tin chưa hiệu quả, chưa có hệ thống chuyên xử lý thông tin. Sự bó hẹp của các kênh thông tin gây ra tình trạng thiếu thông tin trong quá trình chấm điểm xếp hạng, CBTD thiếu sự quan tâm đến nguồn thông tin đại chúng. Các thông tin của những khách hàng có mối quan hệ lâu năm với ngân hàng chủ yếu là do khách hàng cung cấp, việc đánh giá khách hàng chủ yếu phụ thuộc
vào tình cảm chủ quan của CBTD, hoặc có thể gây khó khăn trong việc thu thập thông tin của khách hàng .
+ Các chỉ tiêu tài chính được sử dụng để so sánh hiện nay chưa cập nhật và thích hợp
- Nguyên nhân từ phía doanh nghiệp vay vốn
+ Các doanh nghiệp để đạt được mục tiêu vay vốn của mình nên không cung cấp đầy đủ thông tin ,tài liệu trong hồ sơ vay vốn.Các thông tin,báo cáo tài chính cung cấp còn thiếu tính chính xác hoặc chưa được bất kỳ tổ chức kiểm toán nào kiểm toán.
+ Việc thông tin của doanh nghiệp thường có tính bảo mật cao và ít được công bố rộng rãi ra công chúng khiến cho việc kiểm định tính chính xác của các thông tin càng thêm khó khăn.
- Nguyên nhân từ phía CIC : trung tâm thông tin tín dụng CIC hiện nay hoạt động còn nhiều hạn chế, chưa tạo được những nguồn thông tin đầy đủ,chính xác, chưa đưa ra được những thông tin mang tính chất dự báo