PHẦN PHÁT TRIỂN BÀN TAY VIỆT
3.2.4.1. Chiến lược về sản phẩm
Hiện nay các sản phẩm thủ công mỹ nghệ của Việt Nam nói chung và các sản phẩm thủ công mỹ nghệ xuất khẩu tại Công ty Cổ Phần Phát triển Bàn Tay Việt nói riêng đều chưa đa dạng về mẫu mã. Vì vậy, ngoài các mẫu mã cũ đã có sẵn, công ty cần có bộ phận thiết kế sản phẩm riêng, đưa ra được những mẫu sản phẩm độc đáo mới lạ sẽ thu hút được khách hàng nhiều hơn. Ngoài ra công ty có thể nhận làm các sản phẩm theo mẫu của khách hàng thiết kế sẵn.
Đặc biệt, công ty cần chú ý đến chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm xuất khẩu phải được kiểm tra kỹ trước khi đem đi xuất khẩu. Tránh các trường hợp sản phẩm bị hỏng, ẩm mốc (nhất là đối với các sản phẩm mây tre đan)… Khi đem đi xuất khẩu, các sản phẩm phải được bao gói cẩn thận, tránh đổ vỡ hỏng hàng hóa. Để quảng bá cho thương hiệu Bàn Tay Việt, cũng như để quảng bá cho sản phẩm thủ công mỹ nghệ xuất khẩu, công ty cần bao gói và dán nhác mác, logo đầy đủ, giúp khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của Bàn Tay Việt với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, công ty có thể đính kèm theo lời giới thiệu về sản phẩm, giới thiệu về cách làm ra sản phẩm đó, nguyên liệu làm sản phẩm, giới thiệu về các sản phẩm thủ công mỹ nghệ khác… để thu hút khách hàng, khiến khách hàng cảm thấy tò mò muốn sử dụng sản phẩm.
Công ty cũng có thể giới thiệu các sản phẩm mới, sản phẩm đặc sắc với nhà nhập khẩu và người tiêu dùng bằng cách tặng kèm hàng mẫu cho những khách
hàng lâu năm, những khách hàng nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ với số lượng lớn…