2. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CễNG TY DƯỢC BẢO TÂM
3.3 Kết quả nghiờn cứu hành vi sử dụng “facebook”
Xuất hiện khụng quỏ lõu nhưng facebook dường như đó trở thành mạng xó hội lớn nhất hiện nay, giải quyết cho cỏc vấn đề kết nối, chia sẻ. Hiện ở Việt Nam cú hơn 11 triệu người dựng facebook. Nhúm đối tượng dõn văn phũng cũng là nhúm sử dụng facebook rất nhiều. 95% số người được hỏi cú sử dụng facebook. Tần suất sử dụng facebook cũng rất thường xuyờn. 69% trong số họ sử dụng facebook một cỏch rất thường xuyờn, họ check facebook thường xuyờn, thường xuyờn cập nhật status và notification. Kờnh facebook dần thay thế cho nhiều kờnh online khỏc. Khi họ lờn facebook sẽ cập nhật được tất cả cỏc thụng tin xung quanh và bạn bố của họ. Lượng người dựng facebook ở Việt Nam lờn tới hơn 9 triệu người. Đõy là một số lượng người dựng rất lớn. Họ dựng facebook một cỏch khỏ thường xuyờn, sử dụng bằng nhiều thiết bị kết nối mạng, từ mỏy tớnh xỏch tay tới điện thoại cú kết nối 3G. Facebook dường như trở thành thứ khụng thể thiếu được và họ sử dụng mọi lỳc mọi nơi.
(Nguồn: tỏc giả nghiờn cứu)
Phần lớn những người lờn facebook dành thời gian để chia sẻ thụng tin, gặp gỡ bạn bố. Theo điều tra, 78,3% cho rằng họ thường xuyờn lờn facebook để gặp gỡ bạn bố cũ. Họ cho rằng những bạn bố cũ lõu ngày khụng gặp cú thể trũ chuyện, cập nhật tỡnh hỡnh của bạn bố một cỏch dễ dàng. Thụng thường khi cú thụng tin mới hoặc thụng tin đang rầm rộ trờn mạng, những người dựng facebook thường chia sẻ cho nhau link hoặc thụng tin. Thúi quen chia sẻ diễn ra từng ngày, thường xuyờn và trở thành thúi quen. Đụi khi lờn trờn facebook là người dựng cú thể thấy được hết những sự kiện diễn ra trong ngày do sự chia sẻ rất nhanh của những người tham gia. Đặc biệt với nhiều tớnh năng của facebook cho phộp người dựng cú thể thuận tiện trong việc chia sẻ hỡnh ảnh, bài bỏo hoặc cảm xỳc suy nghĩ. Những bạn bố của họ cú thể vào đú để like, comment hoặc share nếu những cảm xỳc đú hay hoặc hấp dẫn. Đặc biệt cú nhiều trào lưu khi thụng tin hay, họ thường bấm nỳt “share” để cho bạn bố, người thõn cựng biết. Vỡ thế tốc độ lan truyền trờn facebook rất nhanh.
(Nguồn: tỏc giả nghiờn cứu)
Khi tham gia facebook, người dựng cũng thường like những fanpage giải trớ, cỏc fanpage cú thụng tin hữu ớch. Cỏc fanpage thường được like nhiều là cỏc fanpage giải trớ, cỏc fanpage bỏn hàng và cỏc fanpage cú thụng tin sức khỏe.
Đặc biệt với cỏc thụng tin sức khỏe hoặc cú ớch cho sức khỏe, họ thường xem, like comment và thậm chớ là post link lờn tường bạn bố để chia sẻ với bạn bố. Việc làm này dẫn tới tớnh lan truyền của thụng tin rat lớn. Cú tới 53,3 % khi gặp cỏc thụng tin cú ớch về sức khỏe thường chia sẻ cho bạn bố. Những thụng tin sức khỏe hết sức quan trọng và cú ý nghĩa với những người dựng. Vỡ thế họ khụng ngần ngại chia sẻ cho người thõn nhằm giỳp cho những người thõn cú thờm thụng tin về sức khỏe để bảo về mỡnh và gia đỡnh. Đặc biệt thời gian qua những thụng tin liờn quan tới thực phẩm Trung Quốc gõy xụn xao dư luận cũng được phỏt tỏn rất nhanh trờn facebook, cộng đồng lan truyền thụng tin rất nhanh, nhờ đú việc tiếp cận với cỏc thụng tin sức khỏe trở nờn dễ dàng hơn.
(Nguồn: tỏc giả nghiờn cứu)