- Về hoạt động phong trào: được duy trì thường xuyên nhưng chưa mạnh.
4.NGUYÊN NHÂN GÂY RA CÁC HẠN CHẾ VÀ KHÓ KHĂN TRÊN:
Những hạn chế trên xuất phát từ những nguyên nhân chủ yếu sau:
4.1. Nguyên nhân chủ quan:
* Chính sách Marketing chưa thực sự đạt hiệu quả cao nhất. Đa số dân chúng chưa có sự hiểu biết đầy đủ về các dịch vụ và tiện ích của ngân hàng. Hoạt động Marketing của ngân hàng chưa phát huy được hiệu quả cao nhất do việc quảng cáo mới chỉ dừng lại ở việc đăng báo, tạp chí chuyên ngành, hoặc trên truyền hình, mặc dù cũng in tờ rơi giới thiệu về các sản phẩm của ngân hàng
nhưng mới chỉ để ở các quầy giao dịch mà chưa phát tới tận tay người dân, do đó sẽ làm hạn chế số lượng người tiếp nhận thông tin quảng cáo của ngân hàng.
* Lãi suất của các ngân hàng thương mại ngoài quốc doanh cao hơn ở các ngân hàng quốc doanh nên làm giảm đi một phần nhỏ tính cạnh tranh của các ngân hàng quốc doanh như Vietinbank.
* Ngân hàng Công thương Việt Nam còn thiếu sự hỗ trợ về công nghệ cũng như về vốn cho ngân hàng, tạo điều kiện cho NHCT Hưng Yên có thể nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
4.2. Nguyên nhân khách quan:
* Vì Ngân hàng Công thương Hưng Yên là chi nhánh trực thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam nên ngân hàng áp dụng biểu lãi suất huy động tiền gửi được áp dụng chung trong toàn bộ hệ thống ngân hàng công thương. Thực tế hiện nay mức lãi suất mà ngân hàng áp dụng thấp hơn lãi suất huy động của các ngân hàng thương mại cổ phần ngoài quốc doanh, do vậy khó để ngân hàng có thể cạnh tranh được với các ngân hàng thương mại ngoài quốc doanh trong công tác huy động vốn.
* Tâm lý của phần lớn người dân Việt Nam hiện nay vẫn chưa thực sự tin tưởng, an tâm khi gửi tiền vào ngân hàng nên khi có tiền nhàn rỗi họ thường cất trữ tại nhà hoặc mua vàng, ngoại tệ nên việc huy động tiền gửi còn gặp nhiều khó khăn.
* Người Việt Nam vẫn ưa dùng tiền mặt trong thanh toán, họ vẫn chưa quen với việc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, điều đó gây trở ngại cho việc phát triển các hình thức huy động tiền gửi thanh toán .
* Thu nhập của các tầng lớp dân cư ở nước ta còn thấp do đó số tiền họ tích lũy được là rất nhỏ bé, dẫn đến việc các giao dịch thường mang tính nhỏ lẻ.
Có thể nói, công tác huy động vốn của Ngân hàng Công thương Hưng Yên còn một số hạn chế nhất định, mà nguyên nhân là do cả các yếu tố chủ
quan lẫn yếu tố khách quan. Tuy nhiên trong xu thế cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại gay gắt như hiện nay, đòi hỏi ngân hàng cần có những biện pháp để khắc phục được những hạn chế đó, nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng trong hoạt động huy động vốn.
* Nguyên nhân dẫn đến nợ xấu là do nền kinh tế có quá nhiều biến động ảnh hưởng xấu đến sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, một số doanh nghiệp làm ăn kém hiệu quả dẫn đến mất khả năng trả nợ. Nền kinh tế thường có nhiều biến động ảnh hưởng đến hoạt động của các doanh nghiệp và ngân hàng, hiện nay có rất nhiều tổ chức tín dụng cùng hoạt động nên đã tạo ra môi trường cạnh tranh rất lớn, vì thế đã hạn chế phần nào khả năng tăng trưởng tín dụng và khả năng thu hút khách hàng của chi nhánh.
CHƯƠNG 3
CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG
HƯNG YÊN