7. Cấu trúc của luận văn:
3.4.2. Tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ doanh nghiệp trong kinh doanh lữ hành
hành
- Chính phủ giảm thuế giá trị gia tăng áp dụng cho ngành du lịch ở mức thuế xuất của ngành kinh doanh xuất khẩu. Hỗ trợ cho doanh nghiệp du lịch về vốn bằng việc cho phép thành lập ngân hàng đầu tƣ phát triển du lịch, quyết định quỹ phát triển ngành du lịch.
- Tăng cƣờng công tác kiểm tra, thanh tra, giám sát hoạt động kinh doanh lữ hành. Kiên quyết xử lý nghiêm minh các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành chui, làm “hàng giả”, trốn thuế trong lĩnh vực du lịch.
- Các cơ quan hữu quan cần có cơ chế phối nhịp nhàng, hành động thống nhất tạo điệu kiện thuận lợi, dễ dàng cho các doanh nghiệp lữ hành triển khai các chƣơng trình du lịch nói chung và chƣơng trình du lịch đi Lào nói riêng.
43
Thị trƣờng khách Hà Nội là một thị trƣờng khách đầy tiềm năng đối với các công ty lữ hành. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế và sự gia tăng của nhu cầu nâng cao sự hiểu biết thì nhu cầu đi du lịch của thi trƣờng khách Hà Nội ngày càng trở nên đa dạng. Không chỉ dừng lại ở các điểm du lịch trong nƣớc, trong những năm gần đây nhu cầu đi du lịch nƣớc ngoài của khách Hà Nội đang tăng với số lƣợng ngày một lớn, đặc biệt trong 5 năm trở lại đây. Giai đoạn 2005 - 2009 là giai đoạn bùng nổ nhu cầu đi du lịch ra nƣớc ngoài của du khách Hà Nội. Các điểm đến quen thuộc trong khu vực Châu Á với nhiều ƣu điểm nổi trội về giá, về dịch vụ, về tài nguyên du lịch của điểm đến đã thu hút lƣợng lớn du khách Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng, đặc biệt là điểm đến Thái Lan, Trung Quốc, Singapore, Malaysia. Tuy nhiên cho đến nay các điểm đến đó đã phần nào trở nên quen thuộc, đòi hỏi những ngƣời làm du lịch phải khai thác những điểm đến mới lạ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách Hà Nội.
Lào là một đất nƣớc có tiềm năng du lịch lớn. Một đất nƣớc luôn giàu lòng hiếu khách, đầy sức cuốn hút, hấp dẫn từ yếu tố con ngƣời, văn hóa, ẩm thực và danh thắng. Lựa chọn Lào nhƣ là điểm đến mới cho các chƣơng trình du lịch hứa hẹn sẽ đem đến cho khách Hà Nội những khám phá mới lạ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Với mục đích xây dựng đƣợc các chƣơng trình du lịch đi Lào hấp dẫn và mang tính khả thi cao dành cho thị trƣờng khách Hà Nội, sau một quá trình nghiên cứu và khảo sát nghiêm túc, đề tài đã đạt đƣợc những kết quả sau:
- Hệ thống và xây dựng đƣợc những vấn đề lý thuyết mang tính cơ sở lý luận về xây dựng và bán chƣơng trình du lịch.
- Phân tích và đánh giá đƣợc đặc điểm thị trƣờng khách du lịch Hà Nội - Nghiên cứu, khảo sát và đánh giá đƣợc tiềm năng du lịch Lào trong việc thu hút khách du lịch nói chung và khách du lịch Hà Nội nói riêng.
- Trên cơ sở các nghiên cứu lý thuyết và thực tế, đề tài đã xây dựng đƣợc các chƣơng trình du lịch đi Lào cho thị trƣờng khách Hà Nội. Đồng thời đề tài
44
cũng đã đƣa ra đƣợc các hoạt động bán nhằm tiêu thụ chƣơng trình du lịch đi Lào cho thị trƣờng khách Hà Nội trên thực tế.
Tuy đã có nhiều cố gắng nhƣng do quy mô đề tài còn hạn chế nên đề tài mới chỉ nghiên cứu việc xây dựng và bán chƣơng trình du lịch đi Lào cho thị trƣờng khách Hà Nội của Chi nhánh Công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Hữu Nghị, chƣa đặt trong sự phát triển chung của hoạt động kinh doanh lữ hành cả nƣớc. Bên cạnh đó, đề tài cũng chƣa có điều kiện nghiên cứu sâu hơn nhu cầu của du khách Hà Nội cũng nhƣ khả năng đáp ứng nhu cầu của các điểm du lịch ở hai nƣớc lân cận là Campuchia và Thái Lan trong việc tổ chức xây dựng và bán các chƣơng trình du lịch đi Lào kết hợp với các điểm đến hấp dẫn khác. Với những hạn chế này, tác giả rất mong muốn nhận đƣợc những ý kiến đóng góp và sự hỗ trợ nhằm mở rộng phạm vi nghiên cứu để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn.
Hà Nội, 11/2010
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Phạm Hồng Chƣơng (2003), Luận án Tiến sỹ Kinh tế, Khai thác và mở
rộng thị trường du lịch Quốc tế của các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn Hà Nội, Hà Nội.
2. Nguyễn Văn Đính (2000), Một số giải pháp triển nguốn khách du lịch
Hà Nội, Đề tài khoa học cấp bộ, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
3. Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Hòa (2008), Giáo trình Kinh tế du
lịch, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội.
4. Kotler, Philip (1994), Marketing căn bản, Lƣợc dịch: Phan Thăng, Vũ Thị Phƣợng, Giang Văn Chiến, Nxb Thống kê, Hà Nội.
5. Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chƣơng (2009), Giáo trình quản trị và
45
6. Quốc hội nƣớc CHXHCN Việt Nam khóa XI (2005), Luật du lịch, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
7. Thủ tƣớng Chính Phủ (2007), Hiệp định về hợp tác kinh tế, văn hóa,
Khoa học kỹ thuật giữa Chính phủ nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào và Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam năm 2007, Hà Nội.
8. Tổng cục Du lịch (2001), Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến
năm 2010, Hà Nội.
9. Tổng cục Du lịch (2003), Đề án hợp tác 3 nước Campuchia – Lào – Việt
Nam “Ba quốc gia – một điểm đến”, Hà Nội.
10. Nguyễn Minh Tuệ (Chủ biên) (1997), Địa lý du lịch, Nxb Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh.
11. Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch – Tổng cục Du lịch (2010), Đề án
phát triển du lịch các tỉnh biên giới Việt Nam – Lào và Việt Nam – Campuchia đến năm 2020, Hà Nội.