6. Phân tích mơi tr ng kinh doanh ca Vietravel
6.1. Mơi tr ng bên ngồi:
SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng 27 / 50 6.1.1.1. Mơi tr ng kinh t : B ng s 1: M t s d li u kinh t 10 n m g n đây (2000 – 2011) N m 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 T ng s n ph m qu c n i GDP danh ngh a (tính theo t USD, làm trịn) 31 32 35 39 45 52 60 70 89 91 101 GDP-PPP/đ u ng i (tính theo USD) 402 416 441 492 561 642 730 843 1052 1064 1168 T l t ng tr ng GDP th c (thay đ i% so v i n m tr c) 6,8 6,9 7,1 7,3 7,8 8,4 8,2 8,5 6,2 5,3 6,7 Xu t kh u (tính theo t USD, làm trịn) 14 15 16 20 26 32 39 48 62 57 71 Nh p kh u (tính theo t USD, làm trịn) 15 16 19 25 31 36 44 62 80 69 84 u t tr c ti p n c ngoƠi FDI- đ ng kỦ (tính theo t USD, làm trịn) 2.8 3.1 2.9 3.1 4.5 6.8 12 21.3 71.7 23.1 18.6 u t tr c ti p n c ngoƠi FDI- th c hi n (tính theo t USD, làm trịn) 2.4 2.4 2.5 2.6 2.8 3.3 4.1 8 11.5 10 11 Ki u h i (tính theo t USD, làm trịn) 1.7 1.8 2.1 2.7 3.2 3.8 4.7 5.5 7.2 6.2 8.1 T ng m c bán l vƠ doanh thu d ch v tiêu dùng (tính theo 1000t VN , làm trịn) 220 245 280 333 398 480 596 746 1009 1197 1561 Ch s giá tiêu dùng CPI (t ng gi m % so v i n m tr c) -0.6 0.8 4 3 9.5 8.4 6.6 12.6 19.9 6.5 11.7 T ng gi m giá USD (t ng gi m% so v i n m tr c) 3.4 3.8 2.1 2.2 0.4 0.9 1 -0.3 6.3 10.7 9.6 T ng gi m giá VƠng (t ng gi m% so v i n m tr c) -1.7 5 19.4 26.6 11.7 11.3 27.2 27.3 6.8 64.3 30 Ngu n: T ng C c Th ng Kê
28 / 50 SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng
Nh n xét v m c t ng tr ng GDP :
- Giai đo n 2000 –2005 : N m 2000 - 2005, n n kinh t đ t đ c t c đ t ng tr ng cao, liên t c, GDP bình quân m i n m đ t 7,5%. N m 2005, t c đ t ng tr ng đ t 8,4%, GDP theo giá hi n hành, đ t 838 nghìn t đ ng, bình quân đ u
ng i đ t trên 10 tri u đ ng, t ng đ ng v i 640 USD.
- Giai đo n 2006 –2010 : Trong hai n m đ u (2006 – 2007) Vi t Nam đã ti n
thêm đ c m t b c trên ch ng đ ng phát tri n m i, đ t đ c nhi u thành t u
đáng khích l . Sang nh ng n m cu i c a th i k k ho ch, nh t là t Quý II n m
2007 m c du l m phát trong n c b t đ u t ng cao, ti p đ n là cu c kh ng ho ng tài chính và suy thối kinh t tồn c u đã tác đ ng khơng thu n đ n n n kinh t n c ta,
nh ng Vi t Nam đã s m v t qua và vân gi v ng đ c n đnh kinh t v mơ, duy
trì t c đ t ng tr ng khá v i m c t ng tr ng bình quân trong c th i kì 2006 –
2010 kho ng 7%; m t b ng kinh t - xã h i đ c nâng lên đáng k . Quy mơ và n ng
l c s n xu t c a các ngành đ u t ng. GDP (tính theo giá tr so sánh) n m 2010 g p 2 l n so v i n m 2000; (tính theo giá tr th c t tính b ng đ ng đơ la M ) c đ t trên 101 t USD, g p h n 3,2 l n n m 2000 (31,2 t USD); (theo giá th c t bình quân đ u ng i) c kho ng 1.160 USD, v t m c tiêu k ho ch đ ra là 1.050 – 1.100
USD, v t qua ng ng n c đang phát tri n cĩ thu nh p th p va tr thanh n c co m c thu nhâp trung binh. N m 2011, trong khi n n kinh t th gi i đang g p nhi u
khĩ kh n, t c đ phát tri n c a Vi t Nam v n cao 5,89%. H u h t các ngành, l nh
v c c a n n kinh t đ u cĩ b c phát tri n khá. ây là m t nhân t tích c c đ n các doanh nghi p h at đ ng trong n n kinh t Vi t Nam nĩi chung và Vietravel nĩi riêng.
V m c GDP bình quân đ u ng i :
- T s li u trên cho ta th y GDP bình quân đ u ng i gia t ng t ng đ i đ u
qua các n m,nh ng t c đ t ng khơng đáng k , nh ng v n là m t y u t thu n l i
đ i v i các doanh nghi p l hành nh Vietravel.
- T c đ t ng tr ng kinh t và thu nh p bình quân đ u ng i cĩ nh h ng
đ n s phát tri n c a các cơng ty du l ch. Khi n n kinh t t ng tr ng m nh, thu nh p c a ng i dân cao,đ i s ng v t ch t đ c đ m b o thì các nhu c u h ng th , nhu c u đi du l ch, tham quan ngh d ng c ng t ng cao. N n kinh t lâm vào tình tr ng kh ng ho ng, thu nh p ng i dân t t gi m, khơng đ m b o nh ng nhu c u sinh h at t i thi u hàng ngày thì ngành du l ch c ng b tác đ ng.
SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng 29 / 50
- M t khác, trong giai đo n 2000 – 2010 c ng đánh d u vi c Vi t Nam gia nh p t ch c WTO , đi u này v a t o nhi u c h i c ng nh thách th c đ i v i ngành du l ch Vi t Nam nĩi chung c ng nh Vietravel nĩi riêng. Vi c Vi t Nam tham gia ngày càng sâu, r ng vào n n kinh t th gi i, m t m t t o đi u ki n thu n l i cho các cơng ty trong n c m r ng th tr ng, ti p c n khách hàng n c ngồi, liên doanh, liên h t v i các cơng ty du lch n c ngồi… M t khác, c ng t o nên nh ng áp l c c nh tranh đ i v i các cơng ty trong n c. Bu c các cơng ty này ph i ch nh đ n ho t đ ng, h giá thành s n ph m… đ thích nghi v i tình hình m i.
6.1.1.2. Mơi tr ng chính tr , chính sách và pháp lu t
- Tình hình chính tr n đ nh c a Vi t Nam cĩ ý ngh a quy t đ nh trong vi c phát tri n kinh t , gi i quy t vi c làm t ng thu nh p cho ng i lao đ ng, làm t ng
nhu c u tiêu dùng c a xã h i. i u này c ng tác đ ng tích c c trong vi c t o l p và tri n khai chi n l c c a các doanh nghi p Vi t Nam nĩi chung trong đĩ cĩ
Vietravel.
- Trong xu h ng h i nh p vào n n kinh t khu v c và th gi i, Qu c h i đã
ban hành và ti p t c hồn thi n các B Lu t nh Lu t th ng m i, Lu t doanh nghi p, Lu t đ u t , Lu t thu …đ đ y nhanh ti n trình c i cách kinh t Vi t Nam. Bên c nh đĩ, Nhà n c đã th c hi n chính sách khuy n khích các thành ph n kinh t , các doanh nghi p kinh doanh m i ngành ngh mà pháp lu t cho phép. i u này d n đ n s c nh tranh trên th tr ng m nh m h n, địi h i các doanh nghi p mu n t n t i và phát tri n thì ph i khơng ng ng nâng cao n ng l c c nh tranh, ho t
đ ng hi u qu h n.
- Trong giai đo n kh ng ho ng kinh t n m 2008 - 2009, Chính ph đã h tr doanh nghi p và ng i dân v thu . C th , gi m 30% thu thu nh p doanh nghi p quí 4/2008; gi m 30% thu cho doanh nghi p khĩ kh n trong n m 2009; th i gian ch m n p thu thay vì 6 tháng nh tr c đây nay kéo dài lên 9 tháng; hồn thu VAT nhanh h n.
- Ngồi ra, Th t ng giao Ngân hàng Phát tri n b o lãnh cho doanh nghi p vay. Các doanh nghi p đ c ti p c n v i ngu n v n h tr lãi su t ng n h n.
30 / 50 SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng 6.1.1.3. Mơi tr ng v n hĩa Dân s : B ng s 2: C c u dân s Vi t Nam ( 2000 – 2010) N m T ng s dân ( nghìn ng i) T c đ t n g (%)
Phơn theo gi i tính Phơn theo thƠnh th , nơng thơn
Nam N ThƠnh th Nơng thơn
S ng i(ng hìn ng i) C c u (%) S ng i (nghìn ng i) C c u (%) S ng i (nghìn ng i) C c u (%) S ng i (nghìn ng i) C c u (%) 2000 77,635.4 1.36 38,166.4 49.16 39,469.0 50.84 18,771.9 24.18 58,863.5 75.82 2001 78,685.8 1.35 38,684.2 49.16 40,001.6 50.84 19,469.3 24.74 59,216.5 75.26 2002 79,727.4 1.32 39,197.4 49.16 40,530.0 50.84 20,022.1 25.11 59,705.3 74.89 2003 80,902.4 1.47 39,755.4 49.14 41,147.0 50.86 20,869.5 25.80 60,032.9 74.20 2004 82,031.7 1.40 40,310.5 49.14 41,721.2 50.86 21,737.2 26.50 60,294.5 73.50 2005 83,119.9 1.33 40,845.4 49.14 42,274.5 50.86 22,418.5 26.97 60,701.4 73.03 2006 83,311.2 1.12 40,999.0 49.21 42,312.2 50.79 23,045.8 27.66 60,265.4 72.34 2007 84,218.5 1.09 41,447.3 49.21 42,771.2 50.79 23,746.3 28.20 60,472.2 71.80 2008 85,118.7 1.07 41,956.1 49.29 43,162.6 50.71 24,673.1 28.99 60,445.6 71.01 2009 86,025.0 1.06 42,523.4 49.43 43,501.6 50.57 25,584.7 29.74 60,440.3 70.26 2010 86,927.7 1.05 42,990.7 49.46 43,937.0 50.54 26,224.4 30.17 60,703.3 69.83 2011 87,831.8 1.04 43,476.7 49.50 44,355.0 50.50 26,876.5 30.60 60,955.2 69.40 Ngu n: T ng C c Th ng Kê
- Qua b ng trên ta th y dân s n c ta ngày càng t ng qua các n m nên cĩ th
nh n th y th tr ng n i đa cịn r t ti m n ng, Vietravel c n khai thác, xem th
tr ng n i đ a là c s , bàn đ p đ Vietravel v ng b c ti n ra th tr ng khu v c và tồn th gi i.
- G n 74% dân s Vi t Nam s ng nơng thơn, thu nh p th p, ch y u t nơng nghi p nên c ng nh h ng l n đ n th tr ng, doanh thu và chi n l c giá c a Vietravel.
- M t khác, v i n n kinh t m nh hi n nay, hàng rào thu quan d n d n đ c tháo b , vi c đi l i d dàng h n s là m t c h i đ các doanh nghi p Vi t Nam khai thác m t th tr ng th gi i v i h n 7 t ng i vào n m 2010.
SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng 31 / 50
V n hĩa :
- Quan ni m s ng hi n nay cĩ s thay đ i r t nhi u, cùng v i v i s ng ngày càng c i thi n là nhu c u s ng ngày càng cao h n. Ng i dân quan tâm nhi u h n đ n vi c h ng th , h s cĩ nhu c u đi du lch, tham qua ngh d ng nhi u h n.
- V l i mua s m, các nhà đ u t qu c t và n i đ a đã b t đ u nhìn th y ti m
n ng c a hi n t ng th ng m i hi n đ i Vi t Nam. Tr c h t, t n s mua s m s gi m b t vì ngày càng ít ng i tiêu dùng mua s m hàng ngày các ch và h b t
đ u mua kh i l ng l n theo tu n. Th tín d ng s cho phép vi c mua s m t ng lên,
b i vì ng i tiêu dùng s cĩ th dùng lo i th nh a này thay vì ph i đem theo nhi u ti n trong ví.
- Do nh h ng c a v n hĩa Á ơng nên h th ng khơng cung c p nh ng thơng tin th tv thu nh p, s thích…cho nên g y khĩ kh n cho cơng tác nghiên c u th tr ng g p nhi u khĩ kh n.
6.1.1.4. Mơi tr ng cơng ngh
- Cu c cách m ng cơng ngh phát tri n ngày càng nhanh khi n cho chu k s ng c a s n ph m ngày càng rút ng n. Bên c nh đĩ, các đ i th c nh tranh c ng
khơng ng ng s d ng và c i ti n cơng ngh trong kinh doanh khi n cho vi c c nh tranh ngày càng gay g t h n.
- Bên c nh đĩ, Vi t Nam m c a n n kinh t th gi i, mơi tr ng cơng ngh
trong n c đ c ti p c n v i mơi tr ng cơng ngh c a th gi i t o đi u ki n cho
mơi tr ng cơng ngh trong n c phát tri n c ng t o đi u ki n thu n l i đ
Vietravel cĩ th ti p c n đ c d dàng v i cơng ngh m i giúp cho vi c kinh doanh
đ c d dàng và thu n ti n h n.
6.1.1.5. Mơi tr ng t nhiên
- Thiên nhiên đã u ái ban t ng cho đ t n c ta ngu n tài nguyên thiên nhiên vơ cùng phong phú, th c s cĩ giá tr và h p d n khách du l ch b n ph ng. a hình ¾ di n tích là r ng núi, Vi t nam đã quy ho ch và b o t n trên 30 v n qu c gia r ng nguyên sinh, n i c ng sinh s ng c a hàng ngàn lồi đ ng th c v t quý hi m trong đĩ cĩ r t nhi u cái tên ch cịn trong “sách đ ” c a th gi i. Và hàng ngàn Km b bi n khúc khu u tr i dài d c đ t n c đã t o nên nh ng v nh, bãi cát tr ng r ng dài bên làn n c xanh ng t chan hịa n ng vàng r c r làm mê h n bao du khách th p ph ng , và đã khi n nh ng t ch c khĩ tính nh t trên th gi i nh UNESCO … x p h ng cao quý là : “Di s n thiên nhiên th gi i” ( V nh H Long),
32 / 50 SVTH: Nguy n H ng Quân GVHD: TS.Tr n V n Thơng
đ p nh t th gi i (Nha Trang) …Th a h ng ngu n tài nguyên thiên nhiên giàu cĩ
này, cúng đ t ra cho các ngành các c p và tồn dân m t nhi m v vơ cùng l n lao
và th ng xuyên là b o v mơi tr ng mơi sinh, c nh quan t nhiên … Khơng th đ cho vi c xâm h i ngu n tài nguyên chung c a đât n c ch vì l i ích c c b c a m t nhĩm ng i vơ ý th c và kém hi u bi t hay c a m t vài doanh nghi p , đa
ph ng nào đĩ. Bên c nh đĩ c ng c n cĩ bi n pháp h u hi u trong d báo, c nh báo, kh c ph c thiên tai nh h n hán, bão l t, sĩng th n … gi m thi u thi t h i
cho ng i dân và du khách.
6.1.1.6. Nhân t qu c t
- Cĩ th nĩi ngành du l ch là m t trong nh ng ngành kinh doanh nh y c m v i nhân t qu c t nh t, b i đ c thù c a nĩ là giao l u bên ngồi qu c gia, liên khu v c và tồn th gi i. Th gi i n đnh v an ninh, phát tri n v kinh t s giúp du l ch
t ng tr ng m nh, và ng c l i s làm tê li t ngành du l ch
- Tuy nhiên, trên th c t khi qu c gia này hay khu v c kia trên th gi i b x y ra các v n đ an ninh, v kh ng ho ng kinh t , v thiên tai… l i cĩ th là c h i cho các qu c gia khác khơng b x y ra nh ng kh ng ho ng đĩ cĩ c h i t ng tr ng, vì khách du l ch s h y b nh ng d đ nh đ n nh ng n i b kh ng ho ng đ t i nh ng
n c an tồn h n…
- nh n bi t và t n d ng nh ng th i c nh v y, địi h i các doanh nghi p ph i cĩ kh n ng n m b t thơng tin và tri n khai các bi n pháp thích ng, mau l và phù h p.
6.1.2. Mơi tr ng vi mơ:
Ngày 30/12/2011, Th t ng Chính ph đã ban hành Quy t đ nh s 2473/Q - TTg phê duy t Chi n l c “Phát tri n Du l ch Vi t Nam đ n n m 2020 t m nhìn
2030”.
Theo đĩ, quan đi m c a Chi n l c là Phát tri n du l ch tr thành ngành kinh t
m i nh n; du l ch chi m t tr ng ngày càng cao trong c c u GDP, t o đ ng l c
thúc đ y phát tri n kinh t - xã h i. Phát tri n du lch theo h ng chuyên nghi p, hi n đ i, cĩ tr ng tâm, tr ng đi m; chú tr ng phát tri n theo chi u sâu, đ m b o ch t